دیجی کالا

بنده ۵ قلم جنس سفارش دادم هر کدوم رو جدا جدا فرستادن دو قلم آخر رو اصلا نفرستادن بعد توی سایت زدن کالا تحویل داده شده در صورتی که نصفی از کالاها رو دریافت نکردم و هزینه کردم و ۱میلیون ضرر دادم

سفارشای من ارسال بروز بود بعد ده روز بسته من رسیده جهبه اش که له شده بود و نصف خریدم تو جعبه نبود هرچی میخوام تماس بگیرم نمیشه حتی نشد نظرمو بگم از گوگل نظر دادم

خوبید ولی کیفیت برخی موارد مشکل داره

سلام بنده یک گوشی گرفتم از دیجی کالا ولی سر موعد مقرر تحویل نشد با توجه به برنامه ریزی جهت مسافرت و تماس چند باره با پشتیبانی و واحد شکایت کالا متاسفانه خانم ابراهیم زاده از واحد شکایت با فریب اینجانب و لغو سفارش بصورت یکطرفه در ساعت ۱۳ روز پنجشنبه عملا امکان دسترسی به پول اینجانب مسدود شد و به هیچ عنوان توصیه به خرید ندارم از دیجی کالا .ضمن اینکه حدود ۴ میلیون هم به من ضرر زد دیجی کالا.واحد پشتیبانی نیز اصلا اموزش ندیده اند.

من رنگ مشکی اتو پرسی سفارش دادم متاسفانه رنگ نقره ای ارسال کرده کالا را مرجوع کردم باز گفتند منظور ما اینه پایه اش مشکیه درصورتیکه توی مشخصات اصلا این ذکر نشده که فقط پای اش مشکیه وکالا رو دوباره برام ارسال میکنند در صرتیکه من برای جهیزیه میخام وهمه وسایلم مشکیه
هیچ پاسخگویی درست وحسابی ندارند در صورتیکه خود کالا مشکلی نداره

سلام وقت بخیر
خریدار حدود ۱۰ ساله دیجی کالا هستم
همه مدل کالا ازشون خریدم از سوزن و خودکار گرفته تا گوشی و سرخ کن
الآن دقیقا ۱۸۰ خرید و ۲۶ مورد کالای مرجوعی در سبد خرید دارم تا حالا یک مورد هم پیش نیومده کالایی رو مرجوع کنم و قبول نکنن یا پول رو پس ندن
و البته خودم هم سلر دیجی کالا هستم و در زمینه کنسول بازی فعالیت دارم.
در سایت های مشابه مثل ایسام و باسلام و تری و تیمچه و حتی سایت خودم فروش دارم اما هیچ کدوم به پای دیجی کالا نمیرسه فروشش

این دوستایی که میان چرت و پرت میگن مرجوع کردیم پولو ندادن و فلان… همه الکی
خودشون کاسبن و می خوان قیمت های رقابتی دیجی کالا رو خراب کنن تا خودشون بیشتر بفروشن
بین همکارا دیدم که مگیم )دیجی دزده. همه تقلبی و فلان…

با خیال راحت خرید کنن اگر پلمپ نبود مشکل داشت یا… هرچی راحت مرجوع کین و معمولا ۲-۳ روزه بسته به اون مورد مرجوعی پولو بر گشت میدن،،

هرپی خریدم ارزون تر و بهتر تو بازار بوده

من چهارده و چهارصد و نود گوشی خریدم ازشون پلمپ نبود.. کد ریجستری اشتباه بود و گوشی استفاده شده بود.. مرجوع کردم ولی قبول نمیکنن.. چندتا اپراتور گذاشتن!!!!!!
اصلا مشتری مدار نیستن.. ازشون خرید نکنید و هرکسی میخواد مطمئن بشه راست میگم با مدرک نشونش میدم . الانم پلیس فتا شکایت کردم.. پول گوشی رو بهم‌ندن و مبلغی هم خرج کنم بابت شکایت ولی باید دیجی کالا رو رسوا کنم..
هرکسی مدعی هست که دیجی کالا مشتری رو راضی نگه میداره بیاد جواب منو بده اگر هم صاحب باوجدانی داره بیاد جواب مردم رو بده نه اینکه اینجوری با برچسب فیک کالای دست دوم رو به اسم نو بفروشه….
نه به خرید از دیجی کالا بخاطر عدم رضایت مشتری و سواستفاده از اعتماد مردم
من قسم‌میخورم که اکثر نظرات که ۵ ستاره دادن و مثلا راضی هستن هم کار خودشونه.. سیستم دستشونه و به نفع خودشون مینویسن و امتیاز میدن

من کالا رو برگشت زدم نصف پولم رو ندادن،یکی از کالاها رو هم حذف کردن بدون اطلاع دادن، یعنی من ۴۰ ت هزینه ارسال فقط بابت یه گلسر دادم،

به شدت کیفیت اش پایین اومده من جنسم رو فروشنده فرستاد داغون شده تحویل نگرفتم از پست برگشت زدم به دستشون رسید و تایید هم کردن ولی بعد بیشتر از ده روز هر روز تماس و شکایت هی میگن ۳ تا ۵ روز یا ۷۲ ساعت پولو میزنیم ولی اصلا برنامه نداره کاملا شکمیه
هی پاس کاری میکنن

دعا کنید تو خرید از دیجی کالا به مشکل برنخوردید که احتمال این اتفاق الان زیاد شده منی میگم اینو که خیلی از دیجی کالا خرید میکردم الان از کیفیت ارسال تا پاسخگویی و عودت ها افتضاح شده نسبت به قبل قیمت ها هم که با وجود ترب و سایت های دیگه خنده دار شده

با سلام
اصلا به هیچ عنوان نمی تونید به زمان انتخابی برای دریافت بسته تون اطمینان کنید چون به راحتی با چند تا پیامک بارها زمان ارسال رو تغییر می دن، وقتی با پشتیبانی از طریق تلگرام پیگیری می کنید تنها پاسخ می دن : صبور باشید!
جالب اینجاست که کل مبلغ که ۴ میلیون بوده تسویه شده و کادوهای تولد بوده که باید به موقع می رسیده، از یک هفته قبل سفارش داده شده و حتی یک روز قبل از تولد هم زمان ارسال انتخاب شده، تولد که گذشت هیچ، هنوز بعد از یک هفته بعد از تولد هم نهایتا پشتیبانی تلگرام و سایتشون می گه : صبور باشید!

تقریبا ۹۵درصد هر چی که سفارش دادم کیفیت فوق العاده پایینی داشته و اصلا راضی نبودم. متاسفانه دو بار کالایی برای هدیه سفارش دادم و واااااقعا آبروم رفت! کالایی که از دستفروش میخرم کیفیتش بالاتر از کالاهای دیجی کالاست. واقعا متاسفم اسم به این بزرگی و از لحاظ کار حرفه ای تا این حد ضعیف