اینترنت شاتل

فیبرش سرعتش خوبه ولی هیچ طرحی نداره. باید همش حجم بخری که قیمتش چند برابر ISP های دیگه هست

من اواسط مرداد سرویس فیبرنوری رو در منطقه تهرانپارس تحویل گرفتم . سرعت دانلود ۳۳۰ مگابیت سرعت اپلود ۳۸۰ مگابیت. پینگ حتما که زیر ۱۰ گاهی تا ۲-۳ … مثل چندسال پیش نیست که سرعت +۹۰۰ بگیرید و خیلی شلوغ شده اما نسبت به مودم های سیمکارتی (که تقریبا از نظر هزینه با این سرویس برابره) و باید گیگی ۶-۷ هزارتومن بدید خب مسلما فیبرنوری هم سرعت بالاتری داره هم بابت ترافیک دارید گیگی زیر ۳ت میدید. از همه مهمتر سرعت استیبل هست! ۵صبح یا ۵بعدازظهر سرعت یکسان هست و نوسانی ندارید. پس با اینکه سرعت مثل اوایل ارائه اش نیست ولی هنوز خریدش واقعا پیشنهاد میشه!

یه نکته کاربردی بهتون بگم! حتما خودتون مودم پرچم دار هواوی از بازار تهیه کنید! تفاوت مودم در فیبرنوری کاملا مشهوده!‌ (در یک ساختمان و دو واحد روبروهم که یکی مودم پیشفرض شاتل بوده یکی مودم قوی بازار این موضوع تست شده) . البته که تمام شرکت ها دوست دارند شما از خودشون مودم بخرید اما شما این اختیار رو دارید و میتونید بصورت تلفنی درخواست سرویس فیبرنوری رو بدون مودم بدید (مبلغ ۶.۶۰۰ از پلن های سایت کسر میکنن) مودم هایی که خودشون دارن در مرداد و احتمالا شهریور ۱۴۰۵ فعلا هواوی q2 هست که مودم رده متوسطی به حساب میاد ..

ضمنا به دوستانی که نظر میدن توصیه میکنم خیلی شفاف بگن که چه سرویسی گرفتن . ۱۰۰ نفر میان از adsl/vdsl یا مودم های سیمکارتی بد میگن بعد طرف میخواد فیبر بگیره شک میکنه بگیره یا نه . خیلی واضح بگم قید مودم های معمولی سیمکارتی مثل یوتل و… ازهر شرکتی که باشه رو بزنید! اینا سرعت بالاتر از ۱۵-۲۰ عمرا به شما نمیدن ٬ مگر اینکه برید مودم ۱۰-۲۰ میلیونی ۵جی مثل x28pro و… بخرید که سرعت های +۱۰۰ رو تجربه کنید . هرشرکتی اومد گفت من با مودم ۴-۵ میلیونی معمولی بهتون سرعت ۳۰-۴۰ مگابیت میدم فرار کنید! این سرعت روی مودم های معمولی برای سال ۹۵ بود نه الان ..

من دو سال از اینترنت ADSL یا اینترنت خط تلفن ثابت شاتل استفاده میکردم سرعت پایین بود جوری که به درد گیم نمیخورد و سرعت گوشی ازش بهتر بود ولی این دلیل نمیشه آپراتور بدی باشه بعضی وقتا سرعت خوب بود حجم بالا با قیمت مناسبی داشت پشتیبانی عالی بود ولی تنوع در مودم های سیمکارتی کم بود و سرعت خوبی نداشت (چون مودم های سیمکارتی پر سرعتش تولیدش متوقف شده و مودم های ۳G و ۴G cat 4 تولید میکنه که سرعت پایینی داره) ولی فقط سرعت مودم های ۴G و ۳G cat 4 اش و اینترنت ADSL یا اینترنت خط تلفن ثابتش بد بود ولی اگه سرعت بالا میخواهید و میخواهید از شاتل خریداری کنید من به شما سیم کارت های ۵G آنرا معرفی میکنم میتونید آنرا در گوشی و مودم ۵G پرسرعت بندازید که سرعت واقعاً خوبی میده که به درد گیم میخوره و یه قابلیتی که دارد این است که اگر منطقه شما آنتن خوبی ندهد به دکل اپراتور های دیگری وصل می‌شود و به دنبال بهترین آنتن و بهترین سرعت برای شما است.
خلاصه این اپراتور خوبه اگه به سرعت بالا حساس هستید سیم کارت ۵G آنرا بخرید ولی مودم های ا۳G و ۴G آن که از cat 4 استفاده میکنن و اینترنت ADSL و یا اینترنت خط تلفن ثابت آن سرعت پایینی دارند و به درد گیم نمیخورند.

واقعا انترنت شاتل خوبه دوستای گلم توصیه میکنم از انترنت شاتل استفاده کنید چون خیلی خوبه

سرعت پایین، قطع شدن هر روزه، همیشه قطعه، بیشتر از ۱۰ بار با پشتیبانی تماس گرفتم، فقط یه کار بلدن میگن مودم و ریست کنید، سیم کارت و درارید دوباره بزارید ، بعد از کلی پیگیری دو ساعت وصل میشه دوباره قطع میشه،

من چند ساله از اینترنت شاتل استفاده می‌کنم. تجربه من ترکیبی بوده؛ بعضی وقت‌ها سرعت و کیفیت خوبه مخصوصاً روی فیبر نوری، اما روی ADSL قطعی و افت سرعت زیاد داشتم. پشتیبانی هم خیلی سریع عمل نمی‌کنه و بعضی وقت‌ها اذیت‌کننده‌ست. در کل بد نیست ولی کاش کیفیتشون پایدارتر باشه.

سرویس های ADSL شون فوق العاده گرون شده اصلا صرفه اقتصادی نداره . این چه قیمت گذاری هست !!!

با اختلاف بدترین اپراتور است اسکای فایبر و مودم ازشون خریدم واقعا مفت نمی ارزید کیفیتش از همه اپراتورها پایین تر بود و برخلاف اون چیزی که گفته بودند تست کنید راضی نبودید پس میگیریم ولی ۵۰ درصد هزینه را کم کردند. ضمنا قرارداد به رویت شما نمیرسه ولی موقع شکایت حرف از قرارداد می‌زنند. خلاصه اینکه اگر دنبال دردسر نیستید دنبالش نرید اصلا

دوسال پیش شرکت شاتل با التماس و ارسال بازاریاب به درب منزل، سرویس فیبرنوری، با پهنای باند اختصاصی هزار مگابیت تحویل دادن.

بماند که سرویس درطول هر ماه، بالغ بر ۷۲ساعت قطعی ناپیوسته دارد و تنها مناسب دانلود از سایت هایی در بستر اینترانت یا اینترنت ملی هست و سرعت دسترسی شما به شبکه بین الملل، رسما با تی دی ال تی ای ایرانسل برابر یا گاهی حتی کمتر هست. و اختلال دسترسی به اینترنت بین الملل روی فیبرنوری این شرکت فاجعه باره!
امسال بدون هیچ اطلاع و هماهنگی یا تغییر در قرارداد، کابل ورودی به ساختمان که اختصاصی برای هر مشترک بود را قطع کرده و با یک کابل هزار مگابیتی اشتراکی تصمیم بر پوشش یکسان ساختمان با یک کابل اشتراکی گرفتند.
بعداز اینکه با افت وحشتناک سرعت و کیفیت متوجه موضوع شدیم، شرکت به هیچ عنوان مسئولیت قبول نکرده و مدعی شد این اقدام به درخواست مدیریت ساختمان انجام شده! پس از پیگیری توسط مدیریت چون بهانه دیگری نداشتند گفتند طبق قوانین ما متعهد به ارائه حداقل صد مگابیت هستیم و مسئولیتی به ارائه پهنای باند اختصاصی نداریم و مشتری حق درخواست چنین چیزی را ندارد! صلاح دید ارائه سرویس با شرکت شاتل هست و مشتری حقی نسبت به اعتراض یا دخالت در این موضوع ندارد!

مدیریت این مجموعه به وضوح درکی از مشتری مداری و اهمیت رضایت، شفافیت در تعامل با مشتری ندارد.

لذا اگر برای شخصیت و حق قانونی خودتون ارزش قائل نیستید، گزینه خوبی برای شماست!!!! اما اگر به حق قانونی و شخصیت و فهم خودتون اهمیت میدین، به هیچ عنوان این شرکت رو انتخاب نکنید.

اصلا به درد نمیخوره فقط نزدیک دو تا سه ms پایین تر از خط تلفنه

بعد از عودت هم هزینرو پرداخت نمیکنن به این راحتی ها شما باید بری به مرکز شاتل تو شهرتون به صورت حضوری پس بدی بعدشم میگن تا ۷ روز پرداخت میشه ولی اینطور نیست تازه بعدشم همش میگن چند روز آینده پرداخت میشه ولی هنوز پول مارو ندادن واقعا که نه پشتیبانی دارن نه صداقت در کار

هفته ای ییار قطعی اینترنت دارم و پیگیری بسیاری میکنم ولی از هفته یعد دوباره قطعی دارم

بیست روز اینترنت قطع کردن و همش میگن بررسی میشه اطلاع میدم و میگن مشکل از مخابرات هست

سه بار رفتم مخابرات همه چیز خط تلفن اوکی بوده و هر بار زنگ میزنم میگن دو روزه اوکی میشه

از شاتل اشتراک نخرین چون پشتیبانی خیلی خیلی. ضعیفی داره و بخدا یه مودم همراه بخرین خیلی بهتر از این همه هزینه اشتراک و پورت و خود مودم هس