اسنپ

سلام راننده اسنپ هستم ولی متأسفانه اسنپ جای هیچ حرفی نمیزاره مسیر داده 69 هزار تومان 10هزارو خرده ای کمیسیون و حدود 7هزارتومن خدمات شهری اینم شد کار.واقعا جای تأسف داره با این کرایه ها اینجوری هم کمیسیون گرفتن.

با سلام دوستان گرامی من از رانندگان اسنپ هستم چند ماهیه کار میکنم البته سابقه طولانی در تپسی دارم
اگه روزی تصمیم گرفتید تو اسنپ کار کنید بدونید براحتی با یک تماس مسافر میتونید مسدود بشید کافیه یه خانم باشه بگه پیاده کردید یا حین سفر خودش پیاده بشه و به پشتیبانی بگه شما خارج مسیر رفتید و نیت بد داشتید بدون بررسی هم مسدود میشید چون اینجا هم فقط حق با کاربر مسافره و تلاش شما برای توجیه این مساله سودی نداره البته مراحل خاص خودش را داره که خود اسنپ بهتر ميدونند حالا مقدار پشتیبانی از شما اگه یه مسافر خودش را بندازه پایین و بگه نیت بعد داشتید و مامور خبر کنه بجز حبث و زندان و سوء سابقه هیچ کاری نمی‌تونید بکنید مگه کاربر مسافر رضایت بده این اتفاق برای من افتاده یادتون باشه در ایم موارد پشتیبانی اسنپ طرف مسافره یادتون باشه قبل پیاده شدن مسافر با امنیت نماس بگیرید و موضوع را با ضبط صدای مسافر قبل از هر حرکتی از سوی مسافر انجام بدید تا در دادگاه محکوم نشید حداقل صداتون باشه اگه با این مورد برخوردید بدون توقف به راهتون ادامه بدید و با امنیت تماس بگیرید چون بعد فقط مسافر را قبول دارند و شما هیچ پشتیبانی نمیشید مسافر تا سر کوچه رسیدیم پیاده شده میگه راننده خارج مسیر می‌رفته تازه درخواست پایان سفرش هم نگفته بلکه گفته پیادمون کرده اگه این سفر لغو شد یا پایان زده شد کلا تو دردسر می افتید حالا خودتون هر جور فکر می‌کنید عمل کنید .

وقتی مسافر اسنپ میخواد انقدر بدند هستند که قیمتو از یچیزی مثال ۴۳ تومان به ۵۶ تومان تغییر میدی باز پرو هستند انتظار مبلغ بیشتری دارند واسه چی گذاشتید اصلا وقتی بدرد ادم نمیخوره

پشتیانی بسیار بد و بی‌مسئولیت
اصلا کمک نمیکنند و از سر خودشون باز میکنند فقط

من بعنوان راننده شاید ۲ هفته کار کردم،،ولی واقعا کرایه ها خیلی کمه،،با مقایسه با قیمت خدمات و کالا در جامعه،،،آخه کرایه ۲۰ تومن چیه،!!!بری در خونه مسافر سوار کنی کوچه و پس کوچه ببری درب منزل مقصد ،،،با کرایه ۲۰ تومان،حالا شاید بعضی موارد کرایه بیشتر هم بشه ولی واقعا کرایه ها اندکه!!! با توجه به کسر ۲۰ درصد هم کمیسیون ،مثلا برا راننده میمونه ۱۶ تومان دریافتی🤔واقعا کمه….

این برنامه هر دفعه به‌روز میشه انگار بهش باگ جدید اضافه می‌کنن جای آپشن جدید، با اینکه از راننده‌ها و برخوردشون راضی‌ام، ولی خود اپلیکشن داغونه. یه‌بار نشد نقشه‌اش درست کار کنه، راننده رو می‌پیچونه، امروز مجبور شدم چهل دقیقه منتظر بمونم تا یه راننده از خیابون بالایی بیاد برسه به من:| اسنپی که گرفته بودم رسماً بدون من داشت میرفت سمت مقصد:| اسنپ‌مارکت هم که قربونش برم یبار سفارش درست به دستم نرسوند

قیمت های جدید اسنپ خیلی زیاد شده حتی بیشتر از تاکسی سرویس و خودروهای بی کیفیت و راننده برای گرفتن مسافر بعدی خیلی بی احتیاط رانندگی میکنن

زیاد خوب نیست راننده ها درخواست کارت به کارت می دن و بعد به پشتیبانی می گن واریز نکرده هرچی شد فقط داخل برنامه واریز کنید و راننده داره یه مسافره دیگه می بره و مسافره دیگه قبول می کنه بهتر است از آژانس استفاده کنید عملکرد بهتری دارن و معطل نمی کنن

باسلام هزینه اسنپ خیلی زیاد شده من تا دوتا چهاراه جلو تر 75هزارتومان دادم آخه چرا حتما پیگیری کنید ممنون

سلام من اسنپ رانندگان هستم یک چند روزیه احساس میکنم خیلی کرایه ها پایین آمدن لطفا رسیدگی کنید

راننده شده مفت بر اسنپ و مسافر.باید بری از تو خونه سوارشون کنی تا تو خونه پیادشون کنی تو کوچه پس کوچه های باریک به قیمت خیلی کمو کمسیون بالا.الانم ک جز کرایه چیز دیگه ای نمیدن مثه تشویقی.حالا جالبه مسافرا هم میان اینجا انتقاد میکننو راضی نیستن،شما دیگه چرا برا شما ک مفته یارو ۲۰ تومن کرایه میده کولرم میخواد الانی ک با ۲۰ تومن هیچی نمیشه خرید جز ۴ تا نون .خدا ازت نگذره اسنپ کاش یکم هم طرف راننده ها باشید

سوار خودروی اسنپ شدم که کولر نداشت با اینکه قبلش به راننده پیام دادم و پرسیدم کولر دارین یا نه و هیچ جوابی نداد و پیامو خونده بود و یک ربع بعد رسید و گفت ندارم. محدوده ای که اسنپ گرفته بودم صنعتی بود به پشتیبانی و واحد شکایات زنگ زدم، گفت یا همین سفرو ادامه بدین یا پیاده بشین جایگزین بفرستیم، متوجه نیستن که تو محدوده صنعتی یه خانم نمیتونه پیاده بشه و اگه اتفاقی بیفته آیا اسنپ میخواد پاسخگو باشه. من به ناچار سفرمو ادامه دادم و بعلت گرمای بیش از حد ساعت ۲ بعد از ظهر مرداد ماه، با دمای ۴۷ درجه گرما زده شدم و میخوام ببینم اسنپی که ۳۰ درصد هر سفر رو کمیسیون برمیداره چرا خودروهاشو چک نمیکنه و ۱۰ بار بعدشم تماس گرفتم. علتش اینه که حس می‌کنند مشتریا و مسافرانشون دائمین، نمیدونن که یه روز همه این افراد متفرق میشن.

افتضاح ب نظر من هیچ سفری رو قبول نمیکنم آزاد کار میکنم بهتره تا قیمت پایین و کمیسیون بدم

سلام
وقتی که یک ایده را فقط یک گروه اجازه پیدا می‌کنند که انجام دهند؛ همین می‌شود.
جالب که این ایده هم کپی از خارج بوده و خود صاحبان اسنپ حتی ایده‌پردازی هم نکردند.
بی‌توجهی به مشتری و راننده، پشتیبان‌های بی‌ادب، پورسانت بالا، اپ‌ ناامن… همگی از کاستی‌های این گروه وابسته به حکومت است.

به روز رسانی جدید راننده گان اسنپ افتضاحه تایم مبدا قبلا وسط بود ولی الان باید بگردی دنبال تایم مبدا
اکثر مسافرا لغو بلد نیستن ماهم که میزنیم هزینه کم میکنه

از اسنپ بار کامیون گرفتم برای حمل اثاثیه اپراتورشان که جواب کامل نداد و هزینه حمل بین دو کوچه را خیلی زیاد گرفتند و بعد هم که زنگ زدم صحبت کنم بسیار بد و با پرخاش صحبت کرد و مهم اینکه در این اسنپ هیچ جا نیست که شکایت را بررسی کند

نه راننده راضی نه مسافر.سایر سرویس هاشم بدرد خودش می خوره.من که خیلی وقته استفاده نمی کنم.

من میخوام به عنوان مسافر تجربه ای از سفر با اسنپ بگم . اسنپ گرفتم و سوار شدیم بلافاصله بعد از سوار شدن حرکت که کرد پرسید از این خیابان راه داره ما هم گفتیم آره ولی با لوکیشن اسنپ برو ؟راننده رفت تا رفت به مسیر یهو داد زد راه منو دور کردید سی تومن باید اضافه بدید بعد بلافاصله زنگ زد امنیت سفر گفت این مسافرا منو آوردن سر گردنه پشتیبانی اسنپ همون لحظه برای من مقصد دوم با افزایش تقریبا دو برابری قیمت زد حالا راه چطور شده بود؟از اون طرف بزرگراه رفت بالای پل و اومد این طرف بزرگراه و افتاد در مسیر یعنی چندان فاصله ای رو هم طی نکرد بعد من هر چی به پشتیبانی گفتم این کار شما یعنی چی راننده خودش تغییر مسیر داده ،چرا و به چه دلیل مقصد دوم زدین؟ من باید شاکی باشم که ایشون از لوکیشن نرفته راه منو دور کرده اونوقت شما مقصد دوم برا من ثبت میکنید؟پشتیبانی گفت روز بخیر و قطع کرد.این آقا مبلغ اضافه تر از ما گرفت و رفت تهدید میکرد و فحش هم میداد آخر مسیر که رسید هر چی از دهنش در اومد بار ما کرد طول مسیر نگفت که مثلا من زنگ نزنم پشتیبانی.من نظر ثبت کردم پشتیبانی پیگیر شد و بعد چند روز زنگ زدن که ما برخورد کردیم باهاشون . دو روز بعد لوکیشن منو مسدود کردن و ۲۵تومن از مبلغی که اضافه گرفته بودن زده بودن به کیف پول اسنپ من و من دیگه نمیتونستم اسنپ بگیرم .مشخص شد چطور برخورد کردن
خواستم بگم مواظب این راننده های کلاهبردار باشید تو تله این افراد نیوفتید اینا یاد گرفتن چطور مردم رو اذیت کنند. اسنپ رو هم به مسخره بگیرند. این راننده با این کارش مبلغ۱۰۰تومن رو آورد به ۲۰۰تومن و ۲۵ رو برگرداند و ۱۷۵ گرفت.آخرش که تهدید می‌کرد اگه پول اضافه ندید گزارش رد میکنم توهین کردی لوکیشنتون رو قطع میکنن دیگه نمیتونی اسنپ بگیری .بعد که همین اتفاق افتاد فهمیدم این آقا اشراف داشته به کاری که انجام می‌داده کاملا مسلط به کلاهبرداری

اسنپ اگنون دیگر در سال 1403 برای راننده ها صرف نداره. مثلا برای مسیری که هم مبدا وهم مقصدش در کوچه پس کوچه هست 32 تومان زده. انجام کامل این مسیر 20 دقیقه تا نیم ساعت طول میکشد. حالا 20درصد را کمسیون اسنپ برمیداره و مقداری هم صرف سوخت (بنزین یا گاز) میشه و اگر هزینه تعویض روغن و استهلاک لاستیک و تعمیرات جلوبندی را حساب کنیم که با این مسیرهای اسنپ ماشین زودتر دچار خرج میشه.. بطور متوسط ماهی بیش از 6تومان نمی ماند انهم اگر روزانه حداقل 66تا8 ساعت کار کنی. اسنپ برای مدیران شرکتش که روزانه 70 میلیارد تومان درآمد دارد خوبه نه برای راننده ها

اسنپ برای رانندگان هیچی پوند مثبتی نداره وکمیسیون خودش میگیرد ومسافربه دروغ هم شکایت بکند اسنپ بدون هیچگونه تحقیق یاحرف راننده بشنود اسنپ قطع میکند. مسافردیگه نمیده این یعنی بزده داری

درباره اسنپ و خدمات دیگه عالی است
اما من یه پیشنهاد که میکنم برای سرویس اعتباری
سرویس اعتباری خیلی خوب و کمک میکنه اما یه مشکل میش اشاره کرد پرداخت سرویس اعتباری خود تا اخر ماه است
مشکل اصلی این که سرویس اعتباری نمیزار کم کم مقدار بدهی سرویس را پرداخت کنیم و سرماه یه مقدار این بدهی سنگین میش
اگه میشد کم کم هر مقداری تونستیم پرداخت کنیم خیلی خوب میشد چون تا اخر ماه این مقدار بدهی جمع شده سنگینی نمیکرد
با تشکر

اصلا به مشتریشون احترام نمی ذارن
نه تنها شکایات پیگیری نمیشه بلکه با پیکیری مداوم شاکی خیلی طلبکارانه هم برخورد میشه
قیمت ها اصلا منصفانه نیست
وقتی بهش احتیاج داری نه راننده پیدا میشه نه کسی پاسخگوئه
برای مشتری ثابت و وفادارشون کاری نمی کنن
پلنی برای بازگردانی ندارن
خرج امتیاز ها کسب شده کاملا بی هود و بدرد نخوره
و …

سلام وقت بخیر اسنپ و تبسی به فکر ونافع خودشونن و راننده بدبخت باید تمام احتمالات رو به دوش بکشه و اونا بخورن بابا با این کرایه ریالی و خرج دلاری نمیشه کار کرد

عرض ادب
هیچ استدلالی پشت اسنپ وجود نداره
گزینش راننده ها که امر مهمی هست وجود ندارد
بارها برام پیش اومده شماره پلاک حتی خو خود مغایرت دارد
به هر صورت شدیدا جوانب احتیاط را بسنجید.

با سلام من راننده اسنپ هستم و هیچ گونه رضایتی ندارم چون که مسافت طولانی و هزینه سفر بسیار بسیار کم و درصد کم کردن پورسانت اسنپ بسیار بالا هست