نظرات را در تلگرام بخوانید (مشاهده)
والکس
Trust Score صرفاً میانگین سادهٔ ستارهها نیست. اگر نظرهای جدیدتر امتیاز پایینتری داشته باشند، اثر بیشتری میگیرند و امتیاز نهایی را پایین میآورند. همچنین وقتی تعداد نظرهای قابلاستفاده کم است، امتیاز با یک مقدار مرجع متعادل میشود تا یک یا دو نظر خیلی خوب یا خیلی بد، تصویری قطعی و اغراقشده ایجاد نکند. به همین دلیل ممکن است عدد آن با میانگین خام ستارهها دقیقاً یکسان نباشد.
Trust Score را در کنار متن نظرها، تاریخ ثبت آنها، تعداد رأیها و پاسخهای کسبوکار ببینید. برای تصمیمگیری مهم، خواندن نظرهای جدید و بررسی علت نارضایتیها بهترین مکمل این عدد است.
نکته مهم: این امتیاز با خرید اشتراک یا پرداخت هزینه بهصورت دستی تغییر نمیکند. Trust Score تضمین کیفیت، اعتبار حقوقی یا تشخیص قطعی تخلف نیست و با انتشار نظرهای جدید یا تغییرات مؤثر در بازخوردها بهروز میشود.
سید سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
نرخ اسنپ ،ومسافتی که میزنه مثلا۱کیلومتروقتی قبول میکنی میبینی نوشتس مثلا۳کیلومتروهبچ خدماتی به راننده نمیده
نظربنویس ولی چه فایده ۲۲درصدکمیسیون خیلی زیاده رحمومروت داشته باشید.خدمتنی که به راننده نمیدوقیمت سفرهاروکه عشقی وخیلی پایین میزنیدجدیدن بدروغ مسافت یک کیلومتراست وقتی قبول میکنیدمیبینیدنوشتست ۵کیلومتر ففط تنهااینانیست ،قیمتهاهم فقط بخاطررقابت باتپسی وغیره هست که مبان ازراننده بدبخت مایه میذارن ،کافیه یاهنوزبگیم ،وحدایش گوش شنوایی وجودنداره .
اشتراکگذاری
مرتضی خانی سطح ۲ · تجربهنویس
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
افتضاح
بنده راننده اسنپ بودم دیگه کار نمی کنم
روزی ۸ ساعت با ماشین روا ۸۷ کار میکردم
هر ۵۰۰۰ کیلومتر روغن عوض میکنی میشه ۱ تومن یکی کار کنه میبینه که ماهی دو بار باید عوض کنه
تایر خدا تومن
تعمیرات خدا تومن
اونوقت هزینه سفر ۱۸ تومن ۵ دقیقه تا مبدا خود سفر ۱۰ دقیقه
دقیقه ای هزار تومن با کسر پورسانت و …. برای راننده در میاد ترافیک و … اعصاب خورد کنی مسافران به کنار
مسافر عزیزی که از رفتار بد راننده مینالی راننده با این شرایط میاد ۵ دقیقه طول میکشی تا بیایی پایین
تا ۵ دقیقه هم مسافر نیاد لغو کنیم جریمه میشیم بعد انتظار داریم راننده خوش رو هم باشه
در ضمن اکثر راننده ها مثل خودم با وعده های اسنپ با حقوق های چند میلیونی اومدن ولی به جز تعداد افراد کمی کمتر از ۱ درصد کسی نمی تونم بالای ۲۰ ۲۵ تومن کار کنه که اونم میره برای خرابی ماشین و…
یا انصاف داشته باشید یا راننده رو قضاوت نکنین
اشتراکگذاری
سالار سطح ۲ · تجربهنویس
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
وضعیت اسنپ در اصفهان
اسنپ در اصفهان نمیصرفه همه رانندها از کرایه بسیار پایین ناراحت هستن درخواست قبول نمیکنن به شکل واقعی در اصفهان اسنپ هیچ کاربردی نداره و مردم دوباره رو آوردن به آژانسها و تاکسیهای شهری این واقعیت هست حالا شاید یکی بدش بیاد از واقعیت
اشتراکگذاری
صالح سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سلام به مدیریت اسنپ آقا من ماشین سنگین دارم از اسنپ خیلی استفاده میکنم و دقت میکنم به قیمتها پارسال من خیلی بیشتر برای سرویس ها پرداخت میکردم الان سوار میشم راننده ناراحته خدا رو خوش نمیاد بخدا که ما مردم ایران اینقدر ظالم نیستیم قیمت سرویس این بندگان خدا رو با بقیه اجناس و تورم افزایش بدین مگه ما مردم ایران فقط از اسنپ استفاده میکنیم راننده شما چندتا سرویس ۲۰ تومنی ببره تا یک کیلو گوشت ۱۲۰۰ تومنی ببره برای خانوادش گناه دارن با این همه گرانی لوازمات خودرو بخدا خیلی دارین ظلم میکنین کرایه هاشونو درست کنین اونها هم بتونن کنار ما ادامه بدن.
اشتراکگذاری
حسنی سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
امنیت سفر
من گهگاهی از اسناد استفاده میکنم و راضیم. راننده ها واقعا محترمانه برخورد میکنن و سرویس رفت و آمد خوبه. فقط جدیدا من یک وسیله در ماشین جاگذاشتم رفت که رفت. پشتیبانی هم که زنگ زدم میگن راننده جواب تماس ها رو نمیده. یعنی در کل امنیت نداره. حالا اگه راننده خدایی نکرده شارلاتان بود و خلافی کرد اینا هیچ دسترسی به راننده ندارن و هیچ کاری نمیکنن
اشتراکگذاری
Reza سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سلام من هم مدتی است که اسنپ کار میکنم که کلا ماشینم داغون شد کرایه کم تعداد مسافر زیاد کمیسون بالا
واقعا ما رو چی فرض کردن که ماشین از ما زحمت رسوندن از ما استهلاک ماشین و بنزین و اعصاب خوردی پشت ترافیک همش برای ما چاله چوله های کوچه هم برا کرایه های ارزون برای مسافرا تازه باید کولر هم برا شون بگیری که یه وقت ناراحت نشن امتیاز منفی بدن برا راننده بد بشه کمیسیون هم برا اسنپ ۲۰ درصد آخه ما رو چی فرض کردین من برم گدایی کنم خیلی بهتره تا بیام جیب اسنپ رو پر کنم ممنون از همه رانندگان زحمت کش
اشتراکگذاری
Saeid سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سلام وقت بخیر،من چندین ساله راننده اسنپ هستم،الان در کرمانشاه اسنپ کار میکنم،خواهشا قیمت های اسنپ رو افزایش بدید حتی قیمت های تاکسی و آژانس هم از ما بیشترن،چندین ساله قیمت اسنپ به همین رواله اصلا نمی صرفه بخوای کار کنی،
از اول سر تا آخر کرمانشاه ۴۰ هزار تومان کرایه واقعا نمی صرفه،۲۲ درصد کمیسیون برای کرمانشاه که هیچ درآمد و کرایه خوبی نداره خیلی زیاده واقعا مسولین محترم پیگیری کنید،خرج ماشین،بنزین،اصطحلاک اصلا آدم نمیتونه کار کنه به فکر راننده اسنپ ها باشید،ممنون میشیم.
اشتراکگذاری
علی طالب زاده سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
افتضاح من منزلم گوهردشت کرج میخوام ماشین بگیرم برم محل کارم از صبح هر چی درخواست دادم بی فایده فقط کرایه رو بالا برد ولی ماشینی پیدا نشد
اشتراکگذاری
منصوره حقوقی سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
وضعیت افتضاح خدمات رسانی
من صبح امروز برای ویزیت بیمار اورژانسی باید به بیمارستان پارس میرفتم که به علت خراب بودن ماشین درخواست اسنپ کردم که در پیام ها آمد که سیزده راننده درخواست شما را قبول نکردند و چون نیاز به حرکت سریع داشتم همسایه سوییچ ماشین به من داد که به سرعت حرکت کنم لغو درخواست کرده و در حال رانندگی سریع د و حین شروع عمل و کار هی راننده تماس میگرفت که لغو درخواست بزن بعد هم پیام آمد که راننده آمده و شما موظف به پرداخت کرایه هستید ، من چون اسنپ پذیرش راننده نداده و مزاحم کارم شده باید کرایه پرداخت کنم واقعا متاسفم براتون ، این دفعه ی چندم هست که من گرفتار بیع ضگی سیستم شما شدم
اشتراکگذاری
مریم رمضانی سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: در موردش مطمئن نیستم
اسنپ پی
من داشتم خرید اینترنتی میکردم با توجه به اعتبار اسنپ پی ام که مبلغ کلی پنج میلیون اعتبار داشتم، زمان پرداخت اولین قسط یهو دیدم کل اعتبار اسنپ پی ام از پنج میلیون به دو ملیون کاهش یافت!!! چرا ؟!!
اشتراکگذاری
علی سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
کرایه پایین
کرایه پایین هست. دوم بعضی مسافر ها پول به حساب نمی زنند. برای اینکار با تغییرات در نرم افزار باید شماره هر دو سیمکارت برای فعال سازی اسنپ مسافر بخواد تا اگر روزی پول اسنپ نزد با گزارش راننده هر دو سیم کارت تو اسنپ مسافر غیر فعال بشه یا همان کیف پول . سوم اینکه ۲ کیلومتر یا بیشتر تو ترافیک همین که به مبدا رسیدی مسافر می زنه لغو می کنه خوب این ظلم هست در مورد این کار هم باید مسافر یا مسدود شود و جریمه شود و مبلغی به راننده داده شود.
اشتراکگذاری
Qapfood سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: در موردش مطمئن نیستم
من
من استفاده کردمعالی بود
اشتراکگذاری
سینا سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
کرایه اسنپ
قیمت کرایه ها واقعا پایین هست گناه دارن من راننده اسنپ دیدم از وضعیت بد زندگیش گریه میکرد انصاف داشته باشیم یه نگاه به تورم و گرانی داشته باشیم از اسنپ خواهشمندیم تا این سرویس از دست ما خارج نشده توازن رو بر قرار کنن کرایه ها رو اصلاح کنن کار ما هم انجام بشه
اشتراکگذاری
فاطمه حسینی سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
بد
خیلی برخورد یکی از راننده اسنپ ها بد بود و کلا تو راه به ما فوش داد که چرا پول کم می دید و خودتون یه قدم رو برید اسمش هم زینب رضا پور بود لطفا رسیدگی کنید
اشتراکگذاری
سارا سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
خیلی بد شده
خیلییییی
هم خیلی گرون شده هم صبح ها که میدونن عجله داریم قیمتا دو برابره و انقد کسی درخواستتو قبول نمیکنه که مجبوری گزینه عجله دارمو بزنی که بیشتر شه .
تا جایی که ممکنه سعی میکنم از اسنپ دیگه استفاده نکنم .
امیدوارم اپلیکشن بهتر و منصف تری جاشو بگیره .
اشتراکگذاری
مظفری سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
پایین بودن کرایه ها
راننده هستم. هزینه تعویض روغن دقیقا ۲برابر شده. همه چی گران شده ولی اسنپ عین خیالش نیس کرایه ها مال دوسال پیش. فقط بفکر ۲۱درصدکمسیون از راننده کم کنه. کی میخاد کرایه ها درست بشه؟ انشاا… سال شونصد
مقصر ما رانندها هستیم که کارمیکنیم مگه داریم آخه ۱۸هزارتومان کرایه میشه الان آژانسها ۴۰تومان ورودیه میگیرن…
اشتراکگذاری
محمد جواهری سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
اگه پول داشتم از هیچ کدام از سرویسهای اسنپ استفاده نمیکردم
دلایل زیادی به عدم استفاده از خدمات اینپ وجود دارد
رفتار نامناسب و غیر حرفه ای اکثر راننده ها
دریافت خرید از اسنپ شاپ معمولا بیشتر از مقدار روزی که ذکر شده میباشد
اکثر محصولات اسنپ شاپ غیر اصولی و فاقد کاربری مناسب میباشد
تنها دلیل استفاده از خدمات اسنپ عدم دریافت چک میباشد در غیر این صورت اکثر خدمات نامناسب و ارزش تجربه ندارد
اشتراکگذاری
فاطمه سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
اسنپ واقعا دیگه قابل استفاده نیست نمیدونم چرا یه تعدادی از آدما هنوز استفاده میکنن،افتضاحه،اولین چیز اینکه ده ساعت باید منتظر بمونی درخواست تو قبول کنن تازه جدیدا یاد گرفتن قبولت نمیکنن درخواستت رد بشه و کرایه بالا تر بره آخرشم که یه نفر قبول میکنه صد در صد یه پراید داغون با یه راننده بد اخلاق یا هرچیزی که انتظارش و ندارید باشه فوق العاده بی ادب و بد سفر میاد،اصلا پیشنهاد نمیکنم اسنپو قیمتاشم قول العاده فضایی انگار جنگه بخدا،جمع کنید این سیستم افتضاحو بعد ۴ سال اسنپ داشتن کلا میزارمش کنار و از تپسی استفاده میکنم
اشتراکگذاری
مینا سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
راننده اسنپ هستم
پشتیبانی اسنپ بشدت ضعیف هست همینطور امنیت سفر چه برای راننده و چه برای مسافر ،کرایه پرداخت نشده رو دیگه نمیشه گرفت چون باپشتیبانی فقط از طریق پیام میشه ارتباط برقرار کرد که اونم یه پیام اماده میفرستن و تماس نمیگیرن تکلیف روشن کنن ،کلی زحمت میکشیم خیلی زور داره حقمون رو بخورن و این سومین بار هستش که اسنپ پولم رو نداده و باید ازش شکایت کرد
اشتراکگذاری
Mehdi1082*# سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
تجربه بد خرید بیمه ازاسنپ بیمه
با سلام
بدترین تجربه من از خرید بیمه آنلاین همین خرید از اسنپ بیمه بود بطوری که من از روز شنبه ۲۴ اسفند اقدام به خرید بیمه موتور سیکلت از اپلیکیشن اسنپ کردم و هم اکنون که روز سه شنبه ۲۸ اسفند هست با کلی پیگیری و تماس با پشتیبانی هنوز بیمه ام صادر نشده واقعا بدترین تجربه خرید بیمه آنلاین من بود
اشتراکگذاری
محمد امین کاظم نژاد سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
کرایه ها که خیلی وضشون خرابه
حداقل طرح تشویقی بزارید چرا طرح تشویقی نمیزارید ؟؟؟
اشتراکگذاری
یزدان سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
افتضاححح
از ساعت ۸ و نیمه(الان ۹ و ربعه) اسنپ گرفتم هبیچکس قبول نمیکنه. ی نفر قبول کرد باز لغو کرد خودبه خود. اصلا معلوم نیست چیکار میکنه این اسنپپپپ. شاید برای هیچکس درخواست رو نمیفرسته. اخر هم من فحش خوردم و پیاده رفتن بیمارستان یا ماشین گیر بیاو یا نه با اون وضعی که داشتن😑😑😑😑
بععد جالب اینجاس واسه خود اسنپیا ی دقیقه دیر بری یا پول اضافه میگیرن یا زرت زرت زنگ و غرغر..
اشتراکگذاری
tarane سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
اصلا دانلود نکنید
سلام
واقعاااا پیشنهاد نمیکنم هیچ تخفیف ب درد بخوری نداره
تاااازه گروننممممممم هست سفرهایی که داره
….الان یه مسیر کوتاه برای من زده بالای ۱۰۰ تومننن
اشتراکگذاری
فرشاد سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
کرایه های خیلی پایین
کاش امتیازی کمتر از یک ستاره میشد داد فکر میکنید اگر کار تو این مملکت بود کسی میومد اسنپ کار کنه اسنپی ک کرایش حتی به اندازه نشیتن تو ماشین و گرم شدن مسافر هم نیست چه برسه به استحلاک و خ ابی کهزار داستان دیگه واقعا زلمه در حق راننده مسیری که کورسی توی شهر من ۴۰ هزار تومن هست با اسنپ دربستی که باید طرفو در خونش برداری بزاری دقیقا جای ک میخواد میشه ۲۵ هزارتومن ک ۷ تومن کمیسیون خودشونه اگ راننده ها متحد باشن و یک ماه تعطیلش کنن این وضعیت درست میشه
اشتراکگذاری
فریبرز سطح ۱ · همراه تازهوارد
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
کدتخفیف
متاسفانه دو سه سال هست عملکرد اسنپ خیلی بد شده جدیدن هم کرایه هارو بیشتر کرده و این وسط مسافر ضررکرده همیشه هفته ای یکبار تا دوبار کدتخفیف برام میومد الان هرچی سفر انجام میدم دریغ از یه کدتخفیف معمولا هرچندماه یکبار یه کدتخفیف دوهزار تومنی میفرستن من امروز یه سفررفتم۱۸۰تومن شد درحالی که بعد فهمیدم اگه با مینی بوس میفرستم ۳۰ هزارتومن میشد من نمره صفر رو به اسنپ میدم هرچه هم پیام میدم میگم کدتخفیف بدین کسی جوابگو نیست من همیشه شاید ماهی ۲۰ تا۳۰تاسفر بااسنپ میرفتم اماالان بااین شرایط بالابودن کرایه ها و نبود کدتخفیف ماهی دو یا سه بار استفاده میکنم
رانندگانی که میگن کرایه ها پایینن و ناله میکنن اگه بد بود کار نمیکردین افزایش کرایه ها به نفع شماست به ضرر مسافر بجای اینکه چندساعت کمتر باکرایه بیشتر کارکنید تایم بیشتری کارکنید و سفر بیشتری برید تا سرماه حقوق تون بیشتر بشه
اشتراکگذاری