اسنپ

اسنپ 8 بار از سفر لغو شده توسط مسافر داره از من کمیسیون کم میکنه
اسم اینو میشه چی گذاشت اخه
مسافرو قبول کردم تو راهم بهش برسم مسافر درخواستشو لغو میکنه اسنپ اصلاحیه سفر میزنه الکی کمیسیون کم میکنه
جالب اینجاس که هیچکس هم جوابگو نیست که الکی کمیسیون کم میکنن

با سلام و عرض ادب.منبخاطر مبلغ زیادی که این روزا از حسابم کسر میشه برای حق کمیسیون اصلا راضی نیستم .کرایه من ۲۱هزار تومن بوده و ۷هزارتومن کمیسیون کسر میشه و بارها چنین مبالغی کسر میشه و این از نظر من درست نیست.لطفا به فکر راننده هم باشید.سپاس

من مدت زیادی هست که از خدمات اسنپ برای رفت‌وآمد و سفارش غذا استفاده می‌کنم. اپلیکیشن ساده و کاربردیه و معمولاً سریع راننده پیدا می‌شه. قیمت‌ها هم در مقایسه با تاکسی‌های سنتی مناسب‌تره.

البته بعضی وقت‌ها تأخیر راننده یا لغو سفر بدون دلیل پیش میاد که آزاردهنده است. بخش پشتیبانی هم می‌تونه سریع‌تر و مؤثرتر عمل کنه. در مجموع تجربه‌ی من مثبت بوده و اسنپ رو به دیگران پیشنهاد می‌کنم، ولی امیدوارم در بخش پشتیبانی و مدیریت رانندگان کمی بهبود داشته باشن.

در زمان‌هایی که شلوغی و ترافیک وجود دارد، هیچ راننده‌ای تأیید نمی‌کند. اگر مبلغ پایین باشد، بهتر است راننده‌ها قانع شوند که با همین مبلغ قبول کنند. گناه ما چیست که باید وقتی در عجله داریم ۳۰ دقیقه منتظر بمانیم تا ببینیم راننده مایل است با این مبلغ سفر را تأیید کند یا خیر؟

واقعا ممنون بسیار عالی خدمات خیلی خوب راضی هستم

اسنپ واقعاً کار رفت‌ و آمد شهری رو آسون کرده؛ با اپلیکیشن قابل‌ استفاده و گزینهٔ سریع برای درخواست تاکسی، بعضی وقت‌ ها کمی قیمت‌ ها سنگینه، ولی وقتی سریع و مطمئن می‌ خوای برسی، اسنپ معمولاً انتخاب خوبی هست. همچنین به خاطر امنیت و راننده‌ های خوب و سرویس متنوع باعث شده مردم زیاد ازش استفاده کنن.

با درود فراوان ،تمام برنامه های گوشی با همین اینترنت همراه اول و ایرانسل دارن کار میکنن ،فقط برنامه استپ روزی صد بار قطع و وصل میشه ،درخواستا یا نمیاد ،یا نشون داده نمیشه ،این همه درآمد دارن یه برنامه درست درمون درست نمیکنن که هم راننده و هم مسافر بدون دردسر کارشونو انجام بدن ،اگه نمیتونید درستش کنید بگید ما به فکر یه کار دیگه باشیم ،نصف وقتمون در روز باید منتظر بمونیم برامون درخواست سفر بیاد یا اینکه بریم کل شهرو بگردیم ببینیم کدوم منطقه اینترنتش واسه اسنپ خوبه ،هممون میدونیم از رو ناچاریه ،ولی دیگه اونقدرام خار وذلیل نشدیم که هرکاری دلتون بخواد با ما بکنید

هیچ نظارتی روش نیست هر کاری دلشون بخواد میکنن خیلی از تشویقی ها رو از عمد پرداخت نمی‌کنند و هیچ توضیحی هم نمیدن فقط یه متن آماده دارن اونو میفرسن پشتیبانی بسیار ضعیف کارشناسان بسیار بد اخلاق و غیر حرفه ای که گوشی رو قطع میکنن کرایه کم کمسیون بالا و اپلیکیشن ضعیف

سلام. لطفا فکری به حال کرایه های پایین کنید.اصلا نمیصرفه
راننده ها از روی اجبار زندگی روی به این کار آوردند!
کرایه ها را خیلی پایین میزنه و اسنپ باید تمام جوانب را در نظر بگیره مثل؛
هزینه بالای تعمیر خودرو
لغو سفر توسط مسافر بعد رسیدن
خستگی راننده در هوای سرد و گرم
هزینه های جانبی مثل لاستیک و روغن و بنزین
تحمل مسافرین بد خلق
و …
خدایی نمیصرفه
چند تا مسافر تا شب بری که پول یه غذا دربیاد؟
متاسفانه اسنپ طرف راننده نیست
و از مسافر بیشتر حمایت میکنه!
کمی به خودتون بیاید.

ما تو اسنپ هیچ امنیتی نداریم با هرکی که سوار بشی یا ازت شماره میخوات یا میخوات بت دست بزنه یا بات گرم میگیره اونم با منظور ما هیچ امنیتی نداریم تو اسنپ خواهشا بجایه اینکه مرد بیارین ثبت نام کنین راننده زنو هم رایج کنین تو اسنپ

خواهشا توجه کنید نذارید هرکسی اسنپ ثبت نام کنه موقع ثبت نام اون کاربران موظفن توجه کنن اول اسنپ امنیت داشت بیشتر از چندماه اسنپ میگیرم برخورد راننده اصلا درست نیست یا طرف خود دزگیری داره یا مزاحمت شاید فک کنید پوششم بد بوده ولی خیر باچادربودم گاهی به مقصد نرسیدع پیاده شدم
این مسئله خیلی مهم خواهشا بخاطر گرفتن پول و امتیاز هرکسیو راننده اسنپ نکنید

نظربنویس ولی چه فایده ۲۲درصدکمیسیون خیلی زیاده رحمومروت داشته باشید.خدمتنی که به راننده نمیدوقیمت سفرهاروکه عشقی وخیلی پایین میزنیدجدیدن بدروغ مسافت یک کیلومتراست وقتی قبول میکنیدمیبینیدنوشتست ۵کیلومتر ففط تنهااینانیست ،قیمتهاهم فقط بخاطررقابت باتپسی وغیره هست که مبان ازراننده بدبخت مایه میذارن ،کافیه یاهنوزبگیم ،وحدایش گوش شنوایی وجودنداره .

اسنپ در اصفهان نمیصرفه همه رانندها از کرایه بسیار پایین ناراحت هستن درخواست قبول نمیکنن به شکل واقعی در اصفهان اسنپ هیچ کاربردی نداره و مردم دوباره رو آوردن به آژانسها و تاکسیهای شهری این واقعیت هست حالا شاید یکی بدش بیاد از واقعیت

من گهگاهی از اسناد استفاده میکنم و راضیم. راننده ها واقعا محترمانه برخورد میکنن و سرویس رفت و آمد خوبه. فقط جدیدا من یک وسیله در ماشین جاگذاشتم رفت که رفت. پشتیبانی هم که زنگ زدم میگن راننده جواب تماس ها رو نمیده. یعنی در کل امنیت نداره. حالا اگه راننده خدایی نکرده شارلاتان بود و خلافی کرد اینا هیچ دسترسی به راننده ندارن و هیچ کاری نمیکنن

سلام وقت بخیر،من چندین ساله راننده اسنپ هستم،الان در کرمانشاه اسنپ کار میکنم،خواهشا قیمت های اسنپ رو افزایش بدید حتی قیمت های تاکسی و آژانس هم از ما بیشترن،چندین ساله قیمت اسنپ به همین رواله اصلا نمی صرفه بخوای کار کنی،
از اول سر تا آخر کرمانشاه ۴۰ هزار تومان کرایه واقعا نمی صرفه،۲۲ درصد کمیسیون برای کرمانشاه که هیچ درآمد و کرایه خوبی نداره خیلی زیاده واقعا مسولین محترم پیگیری کنید،خرج ماشین،بنزین،اصطحلاک اصلا آدم نمیتونه کار کنه به فکر راننده اسنپ ها باشید،ممنون میشیم.

من صبح امروز برای ویزیت بیمار اورژانسی باید به بیمارستان پارس میرفتم که به علت خراب بودن ماشین درخواست اسنپ کردم که در پیام ها آمد که سیزده راننده درخواست شما را قبول نکردند و چون نیاز به حرکت سریع داشتم همسایه سوییچ ماشین به من داد که به سرعت حرکت کنم لغو درخواست کرده و در حال رانندگی سریع د و حین شروع عمل و کار هی راننده تماس میگرفت که لغو درخواست بزن بعد هم پیام آمد که راننده آمده و شما موظف به پرداخت کرایه هستید ، من چون اسنپ پذیرش راننده نداده و مزاحم کارم شده باید کرایه پرداخت کنم واقعا متاسفم براتون ، این دفعه ی چندم هست که من گرفتار بیع ضگی سیستم شما شدم

کرایه پایین هست. دوم بعضی مسافر ها پول به حساب نمی زنند. برای اینکار با تغییرات در نرم افزار باید شماره هر دو سیم‌کارت برای فعال سازی اسنپ مسافر بخواد تا اگر روزی پول اسنپ نزد با گزارش راننده هر دو سیم کارت تو اسنپ مسافر غیر فعال بشه یا همان کیف پول . سوم اینکه 2 کیلومتر یا بیشتر تو ترافیک همین که به مبدا رسیدی مسافر می زنه لغو می کنه خوب این ظلم هست در مورد این کار هم باید مسافر یا مسدود شود و جریمه شود و مبلغی به راننده داده شود.

قیمت کرایه ها واقعا پایین هست گناه دارن من راننده اسنپ دیدم از وضعیت بد زندگیش گریه میکرد انصاف داشته باشیم یه نگاه به تورم و گرانی داشته باشیم از اسنپ خواهشمندیم تا این سرویس از دست ما خارج نشده توازن رو بر قرار کنن کرایه ها رو اصلاح کنن کار ما هم انجام بشه

خیلی بد شده
خیلییییی
هم خیلی گرون شده هم صبح ها که میدونن عجله داریم قیمتا دو برابره و انقد کسی درخواستتو قبول نمیکنه که مجبوری گزینه عجله دارمو بزنی که بیشتر شه .
تا جایی که ممکنه سعی میکنم از اسنپ دیگه استفاده نکنم .
امیدوارم اپلیکشن بهتر و منصف تری جاشو بگیره .

دلایل زیادی به عدم استفاده از خدمات اینپ وجود دارد
رفتار نامناسب و غیر حرفه ای اکثر راننده ها
دریافت خرید از اسنپ شاپ معمولا بیشتر از مقدار روزی که ذکر شده میباشد
اکثر محصولات اسنپ شاپ غیر اصولی و فاقد کاربری مناسب میباشد
تنها دلیل استفاده از خدمات اسنپ عدم دریافت چک میباشد در غیر این صورت اکثر خدمات نامناسب و ارزش تجربه ندارد

پشتیبانی اسنپ بشدت ضعیف هست همینطور امنیت سفر چه برای راننده و چه برای مسافر ،کرایه پرداخت نشده رو دیگه نمیشه گرفت چون باپشتیبانی فقط از طریق پیام میشه ارتباط برقرار کرد که اونم یه پیام اماده میفرستن و تماس نمیگیرن تکلیف روشن کنن ،کلی زحمت میکشیم خیلی زور داره حقمون رو بخورن و این سومین بار هستش که اسنپ پولم رو نداده و باید ازش شکایت کرد

حداقل طرح تشویقی بزارید چرا طرح تشویقی نمیزارید ؟؟؟

سلام
واقعاااا پیشنهاد نمیکنم هیچ تخفیف ب درد بخوری نداره
تاااازه گروننممممممم هست سفرهایی که داره
….الان یه مسیر کوتاه برای من زده بالای ۱۰۰ تومننن

متاسفانه دو سه سال هست عملکرد اسنپ خیلی بد شده جدیدن هم کرایه هارو بیشتر کرده و این وسط مسافر ضررکرده همیشه هفته ای یکبار تا دوبار کدتخفیف برام میومد الان هرچی سفر انجام میدم دریغ از یه کدتخفیف معمولا هرچندماه یکبار یه کدتخفیف دوهزار تومنی میفرستن من امروز یه سفررفتم180تومن شد درحالی که بعد فهمیدم اگه با مینی بوس میفرستم 30 هزارتومن میشد من نمره صفر رو به اسنپ میدم هرچه هم پیام میدم میگم کدتخفیف بدین کسی جوابگو نیست من همیشه شاید ماهی 20 تا30تاسفر بااسنپ میرفتم اماالان بااین شرایط بالابودن کرایه ها و نبود کدتخفیف ماهی دو یا سه بار استفاده میکنم
رانندگانی که میگن کرایه ها پایینن و ناله میکنن اگه بد بود کار نمیکردین افزایش کرایه ها به نفع شماست به ضرر مسافر بجای اینکه چندساعت کمتر باکرایه بیشتر کارکنید تایم بیشتری کارکنید و سفر بیشتری برید تا سرماه حقوق تون بیشتر بشه

سلام.من دو ماهی هست که راننده اسنپ هستم.کرایه ها از مرز خیلی خیلی کم رد شدند و به مرز خنده دار رسیدند.اصلا به صرفه نیست. ماشین خرج میلیونی داره و بر اساس دلار بالا میره ولی درآمد، اون هم با کسر کمیسیون با کمترین رقم ممکن به دست راننده می رسه.مثلا مسیر مبدا رو ۴ دقیقه زده میری دنبال مسافر دم در خونش، که بعضا خاکی و گلی و ناهموار و درب و داغون هستند، بعد مسافر معطل میکنه،سوارش میکنی تا مقصد با ترافیک و دردسر چاله چوله های شهری و ….بعد نیم ساعت رانندگی که رسوندیش،کرایه میشه ۳۵ هزار تومن.۷ هزار تومن کمیسیون کم میشه.میمونه ۲۸ هزار تومن.کدوم آدم عاقلی ماشین رو برمی داره،استهلاک و خرابی و تصادف احتمالی و هزینه بنزین و خستگی و انواع مشکلات کمر و گردن رو به جون می‌خره واسه این درآمد.برای من ساعتی ۵۰ هزار تومن میمونه.اصلا و ابدا به درد نمیخوره.الان هم بعد دو ماه کار، لاستیک ها سابیده شدن.صفحه کلاچ هم تموم شده. باید حداقل ۴ الی ۵ میلیون خرج کنم تا ماشین دو ماه قبل بشه.بیخود ماشین رو دوندم،الان هم باید خرجش کنم.به جز فاجعه هیچ اسم و معادلی نمیتونم براش بزارم.اصلا این کار رو نکنید.گدایی محض هستش.