اسنپ

راضی هستم و چون چیزی که نیاز داریم

بشدت ناامن! افرادی که میگیرن اصلا بررسی نمیشن،یک مورد بحث با یک پیک که توهین کرده بود رو گزارش دادم فقط گفتن مستندات ارسال کنین نهایت دسترسیشون رو میبندیم!اون آدم لات هم اومده بود دم خونه با چاقو و مزاحمت ایجاد کرد و مشخص بود تعادل روانی نداشت.پیامهای تهدید آمیز هم میفرستاد.بعد اسنپ میگه دسترسیشو میبندم،دسترسیشو ببندی که این بیمار مزاحمتش کم نمیشه و بدتر میشه.در کل گرفتن راننده و پیک از کنار خیابون آخرش همینه چون هیچ بررسی نمیشن.اسنپ برای من مُرد

من پیشنهاد میکنم هیچ جنس گرانقیمت یا ضروریی به اسنپ باکس ندهید. چونکه احتمال نرسیدن به مقصد زیاد است . ضمنا اگر اینچنین شد با پشتیبانی تماس نگیرید هیچ فایده ندارد فقط میگویند ببخشید و اگر چیز ارزشمندی بوده به پلیس زنگ بزنید . یعنی بماچه در واقع . به نظرم اسنپ نقش یک اسم را ایفا میکند .

سلام ! بنده پیش از اینکه سفیر اسنپ باشم ، مسافر اسنپ هستم‌یعنی در عین حال که راننده می‌باشم در اکثر مواقع به عنوان مسافر از اسنپ استفاده می‌کنم لذا سعی کرده‌ام منصفانه قضاوت کنم ! واقعیت این است که اکثر سفیران اسنپ و یا تپسی از سر ناچاری و درماندگی به این کار روی آورده‌اند اما واقعیت این است که کار کردن با خودرو مانند دویدن روی تردمیل است یعنی هیچ عایدی ندارد فقط کفش پاره کردن است هر چقدر کار کنی بیشتر متضرر می‌گردی با نگاهی اجمالی به تاکسی سرویس‌هایی که قبلا فعال بوده‌اند و حالا دیگر تعطیل شده اند پی به حقیقت می‌برید و چه بسیار تاکسی‌هایی که مستأصل شده و به ناچار تن به اسنپ می‌دهند این یعنی بردگی نوین ! یک راننده چقدر باید کار کند تا هشتصد هزار تومن خالص برایش بماند؟ صرف نظر از پول بنزین و استهلاک ثقیل خودرو ! و حالا برای یک ویزیت ساده توسط پزشک متخصص باید هشتصد هزار تومان نقدا پرداخت کنی به غیر از کرایه رفت و برگشت و چندین ساعت وقتی که گذاشته‌ای ! البته که خنده دار نیست بلکه خفقان است ، و جالب است که اسنپ تخفیفاتی که برای مسافران لحاظ می‌کند مستقیمآ از جیب راننده فلک زده می‌رود و این داستان اسنپ هایی است که صنعت حمل و نقل شهری و بسیاری از مشاغل دیگر را نابود کرده و به فنا داد !!! برقرار باشید ، سبز و استوار !

ساعت ۲.۵۰ دقیقه درخواست ماشین معمولی کردم برای اینکه ۴ برسم به مقصدم(که آن تایم باید سر قرار میرسیدم)، فقط ۱۰ دقیقه طول کشیده که یک راننده درخواست رو قبول کنه! نوشته ۸ دقیقه ی دیگه راننده ی شما میرسه
چه هشت دقیقه ای! هر یه دقیقه ش معادل ۵ دقیقه ی دنیای واقعیه!! متاسفانه سه دقیقه بعد(که تایم واقعیش حدود ۱۰ دقیقه بود)سفر رو لغو کردم و اسنپ پرو! گرفتم با دو برابر قیمت معمولی(حدود ۴۵۰ تومن) به این امید که زودتر برسه که اونم باز زد ۸ دقیقه ی دیگه راننده ی شما میرسه
این هشت دقیقه هم عین اون هشت دقیقه بود!
اون از اسنپتون اینم از اسنپ پروتون!
تقریبا یک ربع به ۴ تازه ماشین رسید و اونموقع دیگه اوج ترافیک بود درصورتی که اگه همون ۳ تاکسی تلفنی گرفته بودم ۴۵ دقیقه ای رسیده بودم
دقیقا یک ساعت و ۴۵ دقیقه تو راه بودم! ساعت ۵.۳۰ رسیدم سر قرار
به راننده هم درست نبود چیزی بگم خدارو خوش نمیاد چون اونهاهم خودشون دچار این سیستم هستن
طرف مقابل به شدت ناراحت شده بود و گذاشته بود رفته بود
از قرار جا موندم،بیش از ۸۰۰ تومن هزینه ی رفت و برگشت دادم کاملا بیهوده و حدود ۶ ساعت وقتم توی ترافیک و رفت و آمد تلف شد
واقعا متاسفم‌. این چه کاریه با مردم میکنید؟ این درسته؟ برید سیستمتون رو درست کنید
مردم چه کار کردن که به خاطر سیستم بد شما اینطور اذیت بشن و هزینه بدن؟

اسنپ یه شرکته بدون مسئولیت در قباله رانندگانشه که کار کردن براش فقط ضرره کمسیون هر چی دلش بخاد میگیره پشتیبانی اصلا نداره یه مشت رباط گزاشته با متن های از پیش نوشته که تحویل راننده میده اصلا نمیتونی تلفنی باهاشون صحبت کنی کرایه ها پایین از اون ور مسافر فکر میکنه راننده نوکره باباشه باید تا اتاق خابش بیاد سوارش کنه مقصدم ببره تا تو سالن پیادش کنه برای ۱۹ هزار تومان که مقصره اصلی اسنپ هست که به جای حمایت از راننده مسافر را اینجوری عادت داده که همیشه طلب کاره راننده باشه از طرفی مسافر نمیدونه وقتی قیمت ها را اسنپ پله ایی بالا میبره یا عجله دارم را میزنه اصلا راننده تو صفحه گوشی خودش نمیبینه فقط اسنپ از تو شرکت این چیزها را میبینه که این کاملا حرومه و این پول ها حق راننده هست که اسنپ داره از هر دو سر میخوره خلاصه که اسنپ هیچ خاصیتی برای راننده نداره اگه همه راننده ها اعتصاب کنن شاید کمی اسنپ به خودش بیاد و حق راننده را بهش بده به جای حق خوری من ۳ سال با اسنپ کار کردم اصلا طرفش نرید وسلام

اسنپ ۸ بار از سفر لغو شده توسط مسافر داره از من کمیسیون کم میکنه
اسم اینو میشه چی گذاشت اخه
مسافرو قبول کردم تو راهم بهش برسم مسافر درخواستشو لغو میکنه اسنپ اصلاحیه سفر میزنه الکی کمیسیون کم میکنه
جالب اینجاس که هیچکس هم جوابگو نیست که الکی کمیسیون کم میکنن

با سلام و عرض ادب.منبخاطر مبلغ زیادی که این روزا از حسابم کسر میشه برای حق کمیسیون اصلا راضی نیستم .کرایه من ۲۱هزار تومن بوده و ۷هزارتومن کمیسیون کسر میشه و بارها چنین مبالغی کسر میشه و این از نظر من درست نیست.لطفا به فکر راننده هم باشید.سپاس

من مدت زیادی هست که از خدمات اسنپ برای رفت‌وآمد و سفارش غذا استفاده می‌کنم. اپلیکیشن ساده و کاربردیه و معمولاً سریع راننده پیدا می‌شه. قیمت‌ها هم در مقایسه با تاکسی‌های سنتی مناسب‌تره.

البته بعضی وقت‌ها تأخیر راننده یا لغو سفر بدون دلیل پیش میاد که آزاردهنده است. بخش پشتیبانی هم می‌تونه سریع‌تر و مؤثرتر عمل کنه. در مجموع تجربه‌ی من مثبت بوده و اسنپ رو به دیگران پیشنهاد می‌کنم، ولی امیدوارم در بخش پشتیبانی و مدیریت رانندگان کمی بهبود داشته باشن.

در زمان‌هایی که شلوغی و ترافیک وجود دارد، هیچ راننده‌ای تأیید نمی‌کند. اگر مبلغ پایین باشد، بهتر است راننده‌ها قانع شوند که با همین مبلغ قبول کنند. گناه ما چیست که باید وقتی در عجله داریم ۳۰ دقیقه منتظر بمانیم تا ببینیم راننده مایل است با این مبلغ سفر را تأیید کند یا خیر؟

واقعا ممنون بسیار عالی خدمات خیلی خوب راضی هستم

اسنپ واقعاً کار رفت‌ و آمد شهری رو آسون کرده؛ با اپلیکیشن قابل‌ استفاده و گزینهٔ سریع برای درخواست تاکسی، بعضی وقت‌ ها کمی قیمت‌ ها سنگینه، ولی وقتی سریع و مطمئن می‌ خوای برسی، اسنپ معمولاً انتخاب خوبی هست. همچنین به خاطر امنیت و راننده‌ های خوب و سرویس متنوع باعث شده مردم زیاد ازش استفاده کنن.