تکنولایف

من یه ایرپاد پرو سفارش دادم. محصول که به دستم رسید روش خش های خیلی ریز داشت. دل چرکین شدم اما متاسفانه خودمو گول زدم که نه چیزی نیست. اشتباه میبینی!! بعد چند ماه یکی از گوشی ها نویز انداخت و بعد یک سال کامل از کار افتاد. الان با گذشت 18 ماه از خرید به این مرحله رسیده که گاهی کیس شارژ میشه، گاهی نمیشه. یه گوشی که کلا شارژ نمیشه دیگه و خلاصه اینجوری بود که من فروردین 1402 نزدیک به 10 میلیون پول رو ریختم تو سطل زباله. حالم از این فروشگاه بهم میخوره. این ایرپاد در بهترین حالت تعمیری بود. واقعا متاسفم. نمیدونم اونهمه کامنت مثبت رو کی میذاره. بعد این ماجرا از چند نفر دیگه هم در موردش شنیدم که کالای معیوب ارسال کرده.

سلام و وقت بخیر
متاسفانه دومین سفارشی بود که ازشون داشتم و اولی خوب بود ولی داستان سفارش دوم:
یکی از کالاها داخل سفارشم نبود و پس از کلی تصویر و مدرک فرستادن که کالا دست من نرسید ، خیلی راحت گفتند برید از پست پیگیری کنید و ما کالا رو فرستادیم و به ما مربوط نیست
میگم آخه پست من رو که نمیشناسه و مگه من از پست کالا خریدم. شما که قرارداد دارید باید باهاشون مکاتبه کنید که کالا چی شده این وسط و هیچ که هیچ
حالا من شکایت ثبت کردم ازشون و پیگیری میکنم ولی ۱۰۰ درصد دیگه خرید نمیکنم ازشون و به هیچ کس هم پیشنهاد نمیکنم

چند روز پیش یک گوشی شیاومی نوت 13پرو 5G خریدم سفارش برای شهرستان بود در بسته بندی مناسب و در زمان تعیین شده ارسال و به دستم رسید از عملکردشان راضی بودم

توی سایت نظر کده دیدم که درصد کسایی که رای منفی دادن بیشتره
اول یه مورد بگم بعد نظر خودمو بگم
همیشه بار منفی از بار مثبت وزنش سنگین تر بوده
کسایی که خرید انجام دادن و کالا مورد نداشته خیلی کم پیش میاد بخواد بیاد نظرش رو اینجا مطرح کنه
اما کسی که کالای دریافتیش مشکل داشته یا پشتیبانی فروشنده توی اون لحظه بد بوده ، سریع میاد که تخریبش کنه …
از این بگذریم و من نظر خودمو میگم
من یه لپ تاپ خریدم که ۳ روزه به دستم رسید
اول ابنکه لپ تاپ پلمپ نبود تماس گرفتم با پشتیبانی گفتند که گارانتی خودش باز میکنه
خوده لپ تاپ همه چیش اوکی بود تا اینکه شارژش تموم شد و زدم شارژ دیدم عه شارژ نمیکنه
با یه شارژر دیگه مثله خودش تشت کردم شارژر نشد ، هر کاری کردم نشد …
کالا رو عودت دادم به تکنولایف
بعد بهم زنگ زدن و گفتند که کالا مشکلی نداره فقط تبدیل سه شاخش مشکل داشته !!!
من اینجا شک کردم ، گفتم مگه میشه ؟ آخه من با یه شارژر دیگه هم تست کردم …
پشتیبان گفت که نه مشکلی نداره ویندوز هم براتون نصب کردیم مشکلی نداشته …
خلاصه که مجدداً کالا رو برام فرستادن با این وجود که هزینه ارسالش رو خودشون دادن و هزینه نصب ویندوز هم نگرفتن
الان هم لپ تاپ رو تحویل گرفتم و مشکلی نداره
من فکر میکنم که تکنولایف تعمیرش کرده
برام اهمیتی نداره که تعمیر شده باشه یا نه
ولی خب مشکوکه
این هم نظر من

واقعا برای تکنولایف متأسف هستم ،اولین خاطره بد را در سال جدید تکنو لایف برای بنده رقم زد …
دقیقا روزی که منتظر دریافت کالا بودم متوجه شدم که کالا اصلا تأمین نشده و قراره با دو روز تاخیر به دستم برسه ،که با توجه به تجربه کوتاه چند روزه از تکنو لایف و پشتیبانی آن از الان خودم را برای این آماده کردم که دو روز دیگر وقتی که دیدم باز کالا به دستم نرسیده و گفتند بازم تأخیر در ارسال کالا وجود داره چون تأمین نشده…
بنده این خاطره بد از تکنولایف در اول سال جدید را هیچگاه فراموش نخواهم کرد

قیمت‌شون شاید از برخی فروشگاه‌های شهرهای مرزی پایین‌تر نباشه ولی خرید از تکنولایف چند مزیت داره که پایین اشاره می‌کنم.
۱) وقتی میگن ارسال رایگانه یعنی رایگانه و بهانه‌هایی مثل اینکه مسیرتون در حوزه ارسال ما نیست و … نمیارن.
۲) وقتی زمان دریافت کالا رو مشخص میکنن در همان زمان دریافت می‌کنید.
۳) پیکی که کالاها رو برای من میاره بسیار خوش‌خلقه.
۴) وب‌سایت توضیحات کاملی داره و مزایای دروغ یا معایب جهت‌دار نمی‌داره و به‌طور کلی صداقت دارن و البته یه امکان عالی روی سایتشون اینه که در پایین صفحه هر کالا مقایسه‌ای هم با کالاهای رقیب براتون میذاره که مفیده.
۵) متصدیانی که تلفنی پاسخگو هستن بسیار متین و خوش‌خلق هستن.
۶) اکثراً کالاهای ممکن رو موجود دارن مگر اینکه وضعیت کالا در بازار به طور کلی در دسترس نباشه.
۷) کالای تقلبی و فیک نمی‌فروشن

روابط عمومی بسیار ضعیفی دارند

از تکنو لایف خرید نکنید کالای معیوب و دست دوم رو بجای کالای نو میفروشن فقط به فکر پولن بعد از فروش هیچ گونه تعهدی ندارند

واقعا متاسفم واسه این دسته از افرادی که تو قسمت نظرات منفی درج کردن اولا سیستم پست کلا از هرجایی سفارش بدی یک هفته هستش مگر شهر نزدیک دوما تکنولایف واسطه هست و کلی فروشنده فعالیت دارند سوما قیمتها با توجه به نوسانت بازار قابل توجیه بالا و پایین شدن روزانه حالا چه از طرف تکنو لایف یا فروشندهاش . کسی خرید داشته معیوب بوده از انبار تکنو گرفتی یا فروشنده که اینهمه نظر بد گذاشتید.
پشتیبانی برعکس قوی ترینه اینایی هم که بد نوشتن محض بد جلوه دادن تکنو و خراب کردن بازار هستش چون من خودمم کاسبم از این موارد آگاهم که بعضی افراد واسه بدست آوردن یه لقمه نون و کساد کردن کار بقیه دست به چه کارهایی که نمیزنن اینا رو بدون جانبداری میگم فقط خواستم حق رو بگم

مرسوله ای که خریدم به از یک هفته به دستم رسیده مرسوله یک عدد اتو هستش که داخلش رو باز کردم شکسته بود اگه امکانش بود عکسش رو میگذاشتم تا خودتان قضاوت کنین

من چندین سال از دیجیکالا خرید کردم. تازگیها واقعا افت کردن هم تو بسته بندی و هم تو ارسال کالای معیوب. اما تکنولایف هم بسته بندی خوبی داره هم ارسال سریع و هم اجناس درست دست مشتری میرسه. بتازگی ۲ تا موبایل و لوازم جانبی و هدفون و لوازم کامپیوتر سفارش دادم جداگانه و همه با سرعت و بهترین بسته بندی رسیدن

مردادماه۱۴۰۲اقدام به خرید آیفون سیزده پرو مکس کردیم گوشی ارسالی آکبند بود ولی به هیچ وجه روشن نشد طی تماس هماهنگی عودت صورت گرفت خود شرکت و شرکت گارانتی کننده هم نتوانستند گوشی را روشن کنند و احتمال دستکاری و جابجایی گوشی را به ما دادند حدود هجده روز ما را در آب‌نمک خواباندند و بالاخره متوجه تطبیق گوشی با جعبه شدند مرجوعی گوشی صادر و مجددا وجه در حساب کاربری تکنولایف شارژ شد که مجددا اقدام به ثبت سفارش جدید کردیم منتهی تحویل در نمایندگی فروشگاه کوروش متاسفانه گوشی ارسال مجدد ایندفعه با جعبه غیر پلمپ ارسال شده بود که بر اثر پافشاری ما خارج از سیکل اداری مرجوع مجدد و شارژ مجدد در حساب کاربری مجبورشان کردیم فروشگاه و پرسنل در فروشگاه بمانند تا گوشی جایگزین دیگری ارسال شود که خوشبختانه تا ساعت 10.30شب گوشی پلمپ و بی ایراد دیگری دستمان رسید .درنهایت با توجه به خرید چهار دستگاه گوشی که گوشی چهارم به این مشکل خورد ، واقعابه علت خدمات ضعیف
خرید از تکنو لایف به هیچ وجه پیشنهاد نمیشود.

از محصولات تکنولایف و کیفیت بالا و تنوع قیمت راضی بودم . گوشی و لوازم جانبی گوشی سفارش داده بودم و از تخفیف تکنولایف استفاده کردم و محصول به موقع به دستم رسید و از طریق سایت *** با محصولات اشنا شدم .

دوستان تو خریدتون دقت کنین قبل از تحویل اجناس حتما از نو بودن محصول مطمئن بشین ، بعد از تحویل جنس و دارا بودن گارانتی برگشت 7 روزه و پیگیری متعدد تکنولایف پاسخگو نیست و اعلام می کنن ما دخل و تصرفی نداریم تو پلمپ بودن محصول

یک بخاری هیتر پارس خزر از شرکت خریداری کرده متاسفانه بخاری خراب بود
بعد از کلی پیام و تماس بعد از سه الی چهار روز از شرکت پیام دادن که در چند روز آینده به شما مراجعه خواهیم کرد. واقعا متاسفم
حالا فرق شرکت دیجی کالا با این شرکت میشه کاملا حس کرد که پشتیبانی ضعیفی دارد و مشتری باید کلی زنگ و تماس و خواهش کنه، جنس خراب تحویل میدن

سلام من چند ساله از تکنو لایف خرید میکنم ولی این اوایل که ازشون گوشی خریدم دیدم هنزفری گوشی داخل جعبه اش نیست با ظرافت خاصی درب جعبه را باز کرده بودن هندزفری را برداشته بودند زنگ هم میزنم میگن کار ما نیست من همون گوشی را از سایت دیگه خریدم تمام اقلامش تکمیل بود لعنت بهتون اینه جواب اعتماد مشتری خدا لعنتتون کنه

دوستان سلام/من از تکنولایف یک ساعت هوشمند خریداری کردم علارغم ارسال سریعشون بنظرم هزینه ارسالشون بالا اومد. با توجه به اینکه مابقی فروشگاه های اینترنتی چنین هزینه ای رو معمولا نمیگرن. اما نحوه پاسخگوی، ارسال، و برخورد پیک مناسب بود.

بمحض تغییر قیمت کالا با وجود پرداخت وجه سفارش کنسل شده وقیمت جدید گذاشته میشود

من تجربه مثبتی داشتم قیمتاشون هم خوب بود

یه ذره دیر ارسال میکنن اما مطمئنه

فروشگاه خوبیه و خرید ازش رو پیشنهاد میکنم
بسته بندی حرفه ای و ارسال سریع
پشتیبانی ۲۴ ساعته هم دارن

من که هیچ جذابیتی ندیدم نه در نواوری نه مسوولیت پذیری. یه خرید یه بار ازشون کردم که قیمتش رو پایین زده بودن، هم کالا دیر رسید هم مشکل داشت، کلا از کرده خودم پشیمون شدم. بنظرم سیستمهایی که زیاد تبلیغ میکنن کمتر قابل اعتمادن

نخرید که کوچکترین پشتیبانی ندارن
اگه تو حین ارسال کالا یا خود کالا مشکلی بوجود بیان فقط میگن این از مسئولیت ما خارجه و ارجاعت میدن به جاهای دیگه ، درکل این اشتباه منو تکرار نکنید
من که بسته به دلیل مشکل ارسال به دستم نرسید حتی و مجبور شدم مرجوع کنم ، بعد یه هفته هنوز میگن کالا بارکد نشده که بررسی کنیم ، از تو سایت هم سفارش رو حذف کردن ، امیدوارم پول رو نخورن که مجبور شم دنبال شکایت این چیزا برم ، یعنی دردسر خالی هست…..

من قبلا از دیجی کالا گوشی خریدم اوایل خوب بود نسبت به بازار ارزانتر بود ولی الان مطمئن نیستم ارزانتر باشه
تکنولایف هم تقریبا یک سایت تخصصی گوشی هستش البته لوازم صوتی تصویری هم میفروشه البته اوایل کار دیجی کالا هم با گوشی شروع کرد

من سال پیش از تکنولایف گوشی m31 خریدم خیلی راضی هستم و این سایت رو پیشنهاد میدم