تکنولایف

پشتیبانی خیلی خوب و پاسخگو. فکر میکردم محصول ارسال نشده ولی به دلیل مشکل آنتن پیامش نیومده بود که مجدد ارسال کردن و در بسته بندی هم از بالشت های هوا استفاده کرده بودن که آسیبی به محصول وارد نشه.

من یه سفارش دادم پول از حسابم کم شد ولی سفارشی ثبت نشد گفتن طی ۷۲ ساعت بر می گرده دردسر داره به نظرم خواستم بگم

برای اولین بار بود که یک ساعت هوشمند از برند شیائومی me band 9 pro خریداری کردم در مشخصات فنی این ساعت به اینکه این ساعت هوشمندبه سیستم عامل های iOS 12 به بالا سینک می شود اشاره کرده بود ولی من پس از خرید سختی های زیادی کشیدم تا این ساعت رو باگوشیم سینک کنم حتی مجبور به برگردوندن تنظیمات اولیه گوشیم به حالت اول شدم که تمامی اطلاعات بانکی که در دسترسم نبود بهم ریخت و مجبور شدم به بانک های مختلف مراجعه کنم و مجبور به مرجوع کردن ساعت شدم که جوابی نگرفتم و دوباره قرار هست همون ساعت رو برای من ارسال کنند. در کل نه از سایت تکنولایف نه از پشتیبانی نه از خریدم اصلا راضی نیستم به هیچ عنوان هم خرید آنلاین این محصولات رو به کسی پیشنهاد نمیکنم.

من چهار ماه پیش کاور گوشی گرفتم به قیمت ۶۰۰ هزار تومن که برای یه کاور قیمت بالایی و انتظار میره کیفیتش خوب باشه ولی بعد ۴ ماه الان جای دکمه هاش شکسته خیلی جاها ترک داره به نظرم کالای بی کیفیتو به اسم کالای خوب می فروشن اصلا پیشنهاد خرید نمی کنم

چندین بار خرید داشتم ، ثبت سفارش ، قیمت و سرعت عمل در ارسال کالا مناسب بوده

پشتیبانی خیلی خوبی داشتن، در هرساعت حتی ۱۲ شب تماس گرفتم و هربار با صبر و حوصله پاسخگو بودن
یه محصول رو دقیقا بعد از ثبت سفارشم کنسل کردم و بااینکه تعطیلات بود خیلی سریع دقیقا فردای اون روز پول رو که مبلغ زیادی هم بود برگشت زدن

من اقای رضوی روز چهارشنبه خرید مو انجام دادم که روز پنچشنبه ثب شد ۱۳الی۱۴زنگ زدم همان روز به من میگن پنچشنبه تازه همان ساعت ۱۳الی۱۴ارسال میشه روز شنبه تازه میرسه به دستت نشود باید پیگیری کنید برید پست بگیرید وگرنه برگشت میخوره این چی حرفی مسخره بازی اینا می زنند در مورد ارسالی مرسوله اولین بار خرید میکنم ازتکنولایف هزینه خودشو وپیکو دادم اولین بار خرید امتحانی میکنم قرارانتظارم بود پنجشنبه برسه به دستم من وخانوادم که شنبه خونه نیستم یعنی اشتباه کردم خرید از تکنو لایف کردم دیگه اینکارو نمیکنم خیلی خیلی پشیمونم خرید انجام دادم دیگه هیچ وقت خرید نمیکنم از تکنولایف بازم صدرحمت به دیجی کالا کارشون درست

سلام اصلا شرکت خوبی نیست توروخدا خرید نکنید انگار پولتونو میخواید بریزید جوب آب.من ی ایراد خریدم فرستادم یکی از گوشیاش شارژ نمی‌کرد زنگ زدم شرکت گفتن ضمانت داره تا ۷روز پس بفرستید بررسی بشه وقتی فرستادم زنگ زدن بعد ۲روز گفتن کارشناسامون بررسی کردن گفتن این ایراد هم خودش هم گوشیاش باز شده.در صورتی که من اصلا فقط از جعبه در آوردم زدم شارژ . فقط ۳بار هزینه پست الکیم دادم .توروخدا خرید نکنید

من یه ایرپاد پرو سفارش دادم. محصول که به دستم رسید روش خش های خیلی ریز داشت. دل چرکین شدم اما متاسفانه خودمو گول زدم که نه چیزی نیست. اشتباه میبینی!! بعد چند ماه یکی از گوشی ها نویز انداخت و بعد یک سال کامل از کار افتاد. الان با گذشت ۱۸ ماه از خرید به این مرحله رسیده که گاهی کیس شارژ میشه، گاهی نمیشه. یه گوشی که کلا شارژ نمیشه دیگه و خلاصه اینجوری بود که من فروردین ۱۴۰۲ نزدیک به ۱۰ میلیون پول رو ریختم تو سطل زباله. حالم از این فروشگاه بهم میخوره. این ایرپاد در بهترین حالت تعمیری بود. واقعا متاسفم. نمیدونم اونهمه کامنت مثبت رو کی میذاره. بعد این ماجرا از چند نفر دیگه هم در موردش شنیدم که کالای معیوب ارسال کرده.

سلام و وقت بخیر
متاسفانه دومین سفارشی بود که ازشون داشتم و اولی خوب بود ولی داستان سفارش دوم:
یکی از کالاها داخل سفارشم نبود و پس از کلی تصویر و مدرک فرستادن که کالا دست من نرسید ، خیلی راحت گفتند برید از پست پیگیری کنید و ما کالا رو فرستادیم و به ما مربوط نیست
میگم آخه پست من رو که نمیشناسه و مگه من از پست کالا خریدم. شما که قرارداد دارید باید باهاشون مکاتبه کنید که کالا چی شده این وسط و هیچ که هیچ
حالا من شکایت ثبت کردم ازشون و پیگیری میکنم ولی ۱۰۰ درصد دیگه خرید نمیکنم ازشون و به هیچ کس هم پیشنهاد نمیکنم

چند روز پیش یک گوشی شیاومی نوت ۱۳پرو ۵G خریدم سفارش برای شهرستان بود در بسته بندی مناسب و در زمان تعیین شده ارسال و به دستم رسید از عملکردشان راضی بودم

توی سایت نظر کده دیدم که درصد کسایی که رای منفی دادن بیشتره
اول یه مورد بگم بعد نظر خودمو بگم
همیشه بار منفی از بار مثبت وزنش سنگین تر بوده
کسایی که خرید انجام دادن و کالا مورد نداشته خیلی کم پیش میاد بخواد بیاد نظرش رو اینجا مطرح کنه
اما کسی که کالای دریافتیش مشکل داشته یا پشتیبانی فروشنده توی اون لحظه بد بوده ، سریع میاد که تخریبش کنه …
از این بگذریم و من نظر خودمو میگم
من یه لپ تاپ خریدم که ۳ روزه به دستم رسید
اول ابنکه لپ تاپ پلمپ نبود تماس گرفتم با پشتیبانی گفتند که گارانتی خودش باز میکنه
خوده لپ تاپ همه چیش اوکی بود تا اینکه شارژش تموم شد و زدم شارژ دیدم عه شارژ نمیکنه
با یه شارژر دیگه مثله خودش تشت کردم شارژر نشد ، هر کاری کردم نشد …
کالا رو عودت دادم به تکنولایف
بعد بهم زنگ زدن و گفتند که کالا مشکلی نداره فقط تبدیل سه شاخش مشکل داشته !!!
من اینجا شک کردم ، گفتم مگه میشه ؟ آخه من با یه شارژر دیگه هم تست کردم …
پشتیبان گفت که نه مشکلی نداره ویندوز هم براتون نصب کردیم مشکلی نداشته …
خلاصه که مجدداً کالا رو برام فرستادن با این وجود که هزینه ارسالش رو خودشون دادن و هزینه نصب ویندوز هم نگرفتن
الان هم لپ تاپ رو تحویل گرفتم و مشکلی نداره
من فکر میکنم که تکنولایف تعمیرش کرده
برام اهمیتی نداره که تعمیر شده باشه یا نه
ولی خب مشکوکه
این هم نظر من