آسیاتک

من 10 ساله کاربر آسیاتک هستم فقط نکته مثبتش پشتیبانی 24 ساعتش بوده یعنی منو روانی کردن هر بار ما بسته میخریم باید زنگ بزنم بگم لطفا بستمونو برگردونین شرایط استیبل یعنی حتی به خودشون زحمت نمیدن که آقا این کاربر داره 12 بار حداقل در سال زنگ میزنه ما این سرویس رو براش در نظر بگیریم که هر سری نخواد زنگ بزنه.
به زور میخوان سرویس گیمینگشونو بفروشن بهت که پینگت بهتر بشه درسته مبلغ کمیه ولی اینکه اصرار میکنن خیلی جالبه. من تجربه استفاده از شرکت دیگه ای نداشتم ولی حالا میخوام شاتل رو انتخاب کنم امیدوارم خوب باشه و این قطعی مکرر درست بشه کلا هم مشکل از سمت شماس هیچ وقت آسیاتک زیر بار اینکه مشکل از اوناست نمیره.
70% پشتیبانا اوکین ولی 30% واقعا بی حوصله هستن و همین امشب با یکیشون بحثم شد و تصمیمم رو واسه عوض کردن جدی کردم چون دیگه گول قیمت پایین ترو نمیخورم خلاصه افتضاح شده و بدترم میشه.

باسلام
چرا همه نظر منفی میدن ،من اومدم نظر هموطن هام رو بدونم در مورد چندتا شرکت،ولی متاسفانه نظرات صادقانه نیست
بنده تا یکسال پیش شاتل داشتم بعلت قیمت بالا اومدم از جشنواره آسیا تک خرید زدم الان هم میخام برم ی شرکت دیگه ،چون وقتی مشتری جدید هستی حسابی بهت از نظر قیمتی حال میدن،منم یکساله میگیرم ،خلاصه سرتون رو درد نیارم، شاتل درجه یک بود ،
اما آسیا تک خداوکیلی توی این یکسال شاید یکی دوبار قطعی داشت،پشتیبانی فعال و محترمی هم داره،
خواهشا نظرات تون رو صادقانه بنویسین، شاید به کار کسی بیاد،

ی ثبت نام ساده کردم، توی پرداخت مشکل داشت یعنی وارد صفحه پرداخت بانک نمیشد.
جالبه که فقط ی درگاه بانک سامان داشت و هیچ بانک یا شماره کارت یا آپشن دیگه ای که بشه باهاش پرداخت کنی نداشت.
اول مینداختن گردن بانک سامان : (من به بانک سامان زنگ زدم، با سامان کیش صحبت کردم و گفتند مشکل از طرف بانک نیست، خودم آنلاین از ی سایت دیگه که پرداخت از بانک سامان داشت، خرید زدم و همه چی اوکی بود.) این از دروغ اول.
بعد انداختن گردن مخابرات، میگفت باید خط ت بدهی داره و برای همین نمیتونی روی این خط اینترنت بگیری: (بهش گفتم من یک هفته است این خط رو خریدم. چطوری بدهی داره؟ خط صفره. ) این هم از دروغ دوم.
بعد گفت چون 72 ساعت از ثبت نام شما گذشته و پرداخت نکردی، ثبت نام حذف میشه و حتی خود ما هم دیگه نمیتونیم روی این خط برات ثبت نام کنیم: (گفتم ی خط دیگه هم دارم. شماره اون خط دیگه رو که دادم، گفت که میتونم روی اون خط ثبت نام کنم اما دوباره توی پرداخت مشکل دارم چون مخابرات مشکل داره یا بدهی داره. گفتم داداش من 2 تا خط رو هفته پیش خریدم، کجاش بدهی داره آخه؟) این هم دروغ سوم
خلاصه که سرتون رو درد نیارم.
کارشناسه میگفت امکان نداره روی این دو تا خط بتونی اینترنت بگیری.
بلافاصله زنگ زدم به ی شرکت دیگه، تلفنی ثبت نامم رو انجام داد، با کلی احترام و حوصله و راهنمایی، حین مکالمه تلفنی با شرکت دوم، واریز از طریق پنل انجام شد (حتی شماره کارت بانکی شرکت هم در کنار username و password برام فرستاده بودند) و 24 ساعت بعد، همون خطی که آسیاتک میگفت امکان نداره روش بتونی اینترنت بگیری، ی اینترنت با 2 برابر سرعت آسیاتک برقرار شد.
به نظر شما، چرا انقدر آسیا تک بی نظم، نا هماهنگ، عاجز و دروغگو است؟
تقصیرها را گردن همه انداختند به جز خودشان.
ی کلمه میگفت ما مشکل پرداخت داریم، سایت ایراد داره، ما هم قبول می کردیم.
چرا مردم رو سر کار میگذارید آخه؟ درست نیست این رفتار.
من به هر کی برسم، میگم از هرجا میتونه اینترنت بگیره به جز آسیاتک.
به هیچ وجه توصیه نمیکنم.

بنظرم بین اسیاتک و شاتل ، شاتل خیلی خیلی بهتره . منکه اصلا از اسیاتک راضی نیستم . برای بازی هم شاتل بهتره

اصلا راضی نیستم پیشنهاد میکنم سمتش نرید

بسیار بسیاررررر افتضاح..حیف پول برای آسیاتک..پشتیبانی افتضاح..مشکل رو همش گردن تلفن و سیم تلفن میندازن..سرعت نت فاجعه..هرررر چی بگم کم گفتم

آسیاتک نخرید .افتضاحترین و آشغالترین از هر لحاظ که بگی فقط به اپراتور یاد دادن بگه: تلفن ،دستگاه ها، دوربین و .. . از مودم جدا کنید و با موبایل تماس بگیرید . فقط چند روز اول که بسته می‌خری خوبه
نزدیک تعطیلات عید کلاً قطع و وصل شروع میشه ،۱۰ درصد آخر بسته اینترنت میرسه قطع و وصل میشه، مناسب بازی هم اصلا نیست با اینکه پروفایل گیم گرفته بودم به هیچ عنوان مناسب نیست ،بخری پولتو ریختی تو جوب ،

خیلی قعطی اینترنت داره و سرعت اینترنتش با توجه به اینکه ۸ مگ دو خریداری کرده بودم افتضاح بود هر بار که برای مشکل اینترنت تماس میگرفتم عنوان میکردن ایراد از سمت شماست تا اینکه من مودم جدید هم به پیشنهاد شرکت خریدم بازم مشکل قطعی و کندی اینترنت حل نشد و تا جایی که دیگه تصمیم گرفتم دیگه اشتراک رو تمدید نکنم و به دوستان و آشنایان هم پیشنهاد نمی کنم چون واقعا خدمات ضعیفی داره و حتی پرسنلی که جوابگو هستن از نظر سواد و راهنمایی ضعیف هستن

گرانترین اینترنته بسته هاش متنوع نیست و شما را مجبور میکنه حجم زیاد بخرید
قطع و وصل زیاد داره در کل اصلا راضی نیستم

در هر وضعیتی باشید مشکل رو به مسائل چرت و پرت ربط میدن، سیمت خوب نی یه تلفنی قبلا وصل بوده نویز انداخته، یکی هم از اون یکی بی سوادتر، انقد برای نوشتن این سناریوها وقت گذاشتن اگه میرفتن کارشون رو درست میکردن انقد شرکت داغونی نبودن.

مزخرف ترین اینترنت جهانه
مهصوصا برای گیمرها
Ping بالا
سرعت بسیار پایین

سلام من از سال90تا1401مشترک شاتل بودم و ازهر لحاظ راضی بودم تااینکه 14ماه قبل بواسطه بمباران تبلیغاتی آسیاتک تصمیم گرفتم بدلیل ارزانتر بودن آسیاتک را امتحان کنم نتیجه:شاید درجشنواره قیمت بسته ها ارزانتر به نظر میرسد اما با احتصاب هزینه ها جمعا گرانتر میشود و از آن بدتر سرعت وکیفیت و پایداری اتصال واقعا مزخرفه همچنین ترافیک اینترنتی که تهیه کرده اید به شکل جادویی غیب میشود مثلا بنده13روز مسافرت بودم و مودم خاموش بوده ولی درگزارش مصرف همان زمان 89گیگ مصرف ثبت شده.دقیقا مشابه شگرد مبین نت و مخابرات و همراه اول که مصرف جعلی اعمال میشود و مشترک مقدارزیادی ازترافیک خریداری شده اش ناپدید شده وبه اجبار باید مجدد هزینه کندتا ترافیک مورد نیاز را خریداری کند که البته باز هم بین 35تا60 درصد ترافیکها غیب میشود واین چرخه بی انتها در آسیاتک مبین نت مخابرات همراه اول سالهاست از مشترکین دزدی میکنند و همه سازمانهای نظارتی این مورد و موارد بسیار دیگری را با جزئیات اطلاع دارد ولی پشت پرده چه توافقاتی صورت میگیرد که دزدی از مردم مجاز میشود مافیای اینترنت و فیلتر کردن و تجارت فیلترشکنها میلیاردها از مردم میدزدند و هرکه لب به اعتراض بگشاید تهدیدش میکنند که : میکنن که میکنیمت توی گونی میبریمت وتاهزارسال هم جنازت پیدانمیشه.اگر باخیال راحت میخواید یک شرکت که شریف کاربلد ومنصف باشد و خیانت نکند بنده پیشنهادم رتبه اول به انتخاب مصرف کننده ها یعنی شاتل است پشتیبانی و خدماتش برعکس اکثر شرکتهای داخلی واقعا حرفه ای و باوجدان عمل میکنن کیفیت و سرعت حقیقی وعدم قطعی و محاسبه مصرف ترافیک همه عالی محشر.قیمتها درقیاس با بقیه قابل قبوله.حتی سیمکارتهای شاتل هم عالیه مخصوصا تعرفه اینترنتش و تماسش که ارزونترین و باکیفیت عالی..فریب تبلیغات و قیمت کمتر را نخورید هر ارزونی بی علت نیست هر گرونی بی حکم نیست

بسیار بسیار مزخرف با سرعت سنج 1مگابیت ماه بعد میدم جمعش کنن

بنده چند سالی هست که از اسیاتک سرویس adsl میگیرم قبلش مخابرات داشتم هر روز با قطعی های مکرر بیچارم کرده بود بعدش به آسیاتک سوییچ کردم در مقایسه با مخابرات قطعی که ندارم کلا شاید در ماه یکی دوبار که اونم معمولا بخاطر نویز جارو برقیه😂 سرعت واقعا ثابتی دارم مخابرات سرعتش خیلی متغیر بود و اینکه دوستانی که میگن بده باید بگم تو هر منطقه‌ای فرق میکنه ممکنه یه منطقه آسیاتک بد باشه و اصلا نشه رفت سمتش تو یه منطقه عالی الان همین مخابرات که میگین فلانه ما چند سال داشتیم افتضاح بود
در اخر برای اینکه بفهمین تو منطقه شما چه isp میتونه خوب باشه یا از سایت نت سنج پلاس استفاده کنید که مکان خودتونو بهش میدین و بهتون یه اطلاعات کلی از سرویس دهنده ها تو اون مکان میده یا از همسایه ها و افراد ساکن سوال کنید و تجربشونو بشنوید
امیدوارم مفید بوده باشه

خیلی کوتاه و خلاصه بگم
تبلیغات عالی
سرعت پایین
پشتیبانی داغان

اصلااااااااا بدرد نمی خوره ۳۰بار زنگ زدم الکی می گن مودمو تنظیم کن ۱۰بار تنظیمش کردم یا جوابی ندارن می گن سیستم در حال بروز رسانیه یا الکی الو الو می کن یا صدارو قطع می کنن خلاصه آشنا داشتم رفتم بخش فنی تو مخابرات می گه اصلا رو خط شما هیچ لینکی نیست هرچی گفتن باوررر نکنید از خود مخابرات نت بگیرین خوبه پیگیرم هستن

بدترین شرکتی که ازش سرویس گرفتم و پولم رو انگار دور ریختم و پشتیبانی و پیگیری هاشون صفر…

دو بار نت گرفتم بعد ۲۰ روز معطلی پول رو عودت دادن و نت وصل نشد

من از مخابرات سرویس گرفتم ۴.۵ مگ سرعت میداد.شکایت کردم ۱۹۵ اومدن دستکاری کردن سرعت شد ۶ و خورده ای.بعد چند هفته سرعت دوباره اومد روی ۴.۵.اومدم از اسیاتک خریدم،اولا گرون بود بسته هاش،حتی ب عنوان سسرویس های جشنواره هم گرون بود،و سرعت ۶ تا ۶.۵ رو به من ارائه دادن اما با قطعی وصلی زیاد،اینترنت بسیار ناپایداری میدن،پینگ که دیگه بدتر از همه،حتی پینگ سرور های داخل به ۸۰ هم میرسید،برای پینگ هم جدا باید هزینه میکردید،درکل گرونه و نمی ارزه،اگه خط تون سرعتش خوب نیست شرکتای دیگه معجزه نمیکنن،من دوباره برمیگردم مخابرات،هم ارزون تره و هم پایدار تر

یک هفته از زمان فعال شدن سرویس میگذره و من هنوز اینترنت ندارم
هر چی با کارشناساشون صحبت میکنم بیخودی میگن مودم از اول تنظیم کن انگار نمیدونم که دارن وقت میکشن
خودشونم هیچ راه حلی ندارن که جرا چراغ اینترنت من خاموشه بیخودی میگن پیگیری ثبت میکنیم و هیچ فایده ای نداشته
پولتون دور نریزید این شرکت خدمات خوبی ارایه نمیده اصلا من پشیمونم کاملا

یه مشت آدم نشستن اونجا نت مزخرف به مردم میفروشن به قرآن که این پولا خوردن نداره.نت گرفتم بیست چهاری قطعه اون وقت نوشتن ارائه دهنده کاملترین سرویس های خانگی ما چه گناهی کردیم که نباید آرامش تو مملکت خودمون داشته باشیم

واقعا متاسفم برای شرکت اسیا تک چون واقعا ضعیف ترین هستن همیشه قطع هستش وسرعتش کم فقط هزینه باید پرداخت کنیم پشتیبانی هم که همشون بی تربیت حرف زدن بلد نیستن

آسیاتک به نظر میرسه سیستم محاسبه ترافیکش عمدا بیشتر از مصرفی که هست کم می کنه من داخل سایت ۱۹۵ اعتراض نوشتم راحت پاسخ دادن مودم شبکه وای فای هک شده من این مشکلو با شاتل نداشتم و همیشه از فیلتر مک آدرس استفاده می کنم. حتی رعایت حجم نیم بهای سایت های منتخب را نادیده می گیره اینترنت سرعت ۸ مگ باید یک مگ سرعت دانلود داشته باشه که نصف این عدده، از اخلاق کار نابلدی غیر حرفه ای بودن و کم دانش بودن پشتیبان ها و اپراتور های آسیاتک هر چه قدر آدم بد بگه نمیشه حق مطلبو برسونی. رضایت مشتری برای آسیاتک مهم نیست! پشتیبانی آسیاتک فقط یادگرفتن دروغ بگن فکر کنم همه شون از مسابقات دروغ گویی انتخاب شدن. تا حدی روی اعصابم بود با ۱۶۰۰ گیگ اینترنت مودمو خاموش کردم انداختم رو یه خط دیگه منتظرم زمانش تموم بشه درخواست جمع آوری بدم اما حتی می دونم برای جمع آوری و قطع رانژه داستان اذیت کردنشون از همه داستانا بدتره

همیشه سرورها مشکل دارند
پشتیبانی جواب درست نمیدهند و بی تربیتتد
بسته ها گران و گران تر میشن و حجمشون کم و کم تر

بنده دو سه سالی هست از اینترنت adsl اسیاتک استفاده میکنم کلا سرویس بهصرفه شون حذف کردن حالا این به کنار سرعت اپلود مزحرفی داره دانلود هم به زرو به 1مگ واقعای (8 مگ) میرسه که اونم دم به دقیقه قطع و وصلی پیدا میکنه برا همین تمام سیم کشی رو خودم با بهترین کابل انجام دادم و بازم همونه بهشون زنگ میزنی یه کاری میکنن درست میشه ولی بعد دو روز دوباره همون وضعیته انگار خودشون دست کاری میکنن سرعت سرویس رو
خلاصه از این شرکت نخرید هم گرونه سرویس هاش هم قطع و وصلی