استایل آپ

سلام خب پشتیبانی صفر واقعا همه تلفن ها در شبکه نیست در دسترس نیست تیم پشتیبانی در این سایت یعنی اینکه اگر خود خریدار خیلی منتظر شد و هیچ تماسی از این سامانه نداشت خودت زنگ بزنی از نه صبح یک روز دو روز شاید یکی از خط ها بالاخره یک نفر جوابگو باشه تلگرام رو که اصلا کسی چک نمی کنه خط موبایلش هم در شبکه کلا موجود نیست من بعد از چندین بار تماس با تلفن ها یک بار روز بعد از موعدی که مشخص کرده بودم سفارشم برسه تونستم با یک نفر صحبت کنم که گفتند ۵شنبه به دستتون میرسه روز ۵شنبه دوباره زنگ زدم گفتند شنبه ساعت ۳ تا ۹ شب منتظر باش حتما میاد بسته قبلش هم بهتون مسیج زده میشه جالب تر اینکه میگن برای تاخیر در ارسال به شما مسیج زده شده چون شما مسیج های تبلیغاتی رو بستید مسیج رو نخوندید اگر بسته بودم که چه جوری کد ورود برای ارسال شده . حالا تا شنبه صبر می کنم یعنی مجبورم صبر کنم امیدوارم که بیاد یک نفر رو دیدم که یک ماه گذشته هنوز محصول به دستش نرسیده . کلا پیششنهاد نمی کنم. به دردسرش نمی ارزه

از این سایت خرید کردم بعد 3 هفته – 2 بار پیگیری و چندین بار تماس که اشغال بود
هنوز محصولاتی که خرید کردم به دستم نرسیده
پرسنل پشتیبانی هم ظاهرا خوش رفتار هستند ولی پیگیری کار و جنس نرسیده رو نمیکنند…. اگر محصول تون ناقص هست و انبارگردانی تون ضعیف هست که در سایت بروز نمیشه کاربران رو معطل نگه ندارید…
بدترین تجربه خرید آنلاین من شد با اینکه نه کفش بود نه لباس که بگم خب سایز و جنس مهم هست و ریسک میکنی الان خرید میکنی.

آقا من یه گوشی قدیمی مدل بلک بری کی وان داشتم اینو اومدم بدم به مادربزرگم گفتم یه گلس هم ببینم پیدا میکنم براش. یه درصدم امید نداشتم جایی واسه این مدل چیزی داشته باشه اصلا😂😂😂 ولی این سایته داشت 68 تومنم بود آقا دمتون گرم عالی. دیروز اومد خودم نصبش کردم. ضمنا یه کابلم خریدم فست شارژه

من در تعجب هستم همچنین سایتی با این همه شکایت و اعتراض و بی مدیریتی چطور مجوز کسب و کار مجازی گرفته. هیچ مدیریتی نداره، اصلا جواب تلفن نمیدن، یک ماه طول میکشه تا چیزی بفرستند، اگر بفرستند، و هیچ تعهدی به مشتری ندارند. اصلا از این سایت خرید نکنید. من ثبت شکایت کردم از طریق کسب و کار مجازی. حجم شکایت از این سایت خیلی بالاست و اگر توی گوگل سرچ کنید متوجه میشید عمق فاجعه چقد زیاده! اصلا از این سایت خرید نکنید.

خیلی مودب و پیگیر هستن، من به اشتباه فکر کرده بودم کالایی که برام فرستادن اوریجینال نیست، با این که اشتباه از خودم بود، کلی وقت گذاشتن تا من متوجه بشم و خیالم راحت بشه.

من تا الان دوبار خرید کردم ازشون، قاب خوش رنگ برای ۱۳ مینی هیچ‌جا پیدا نکرده بودم واقن
اینکه میگن زمان ارسالشون دقیق نیس درسته، واسه منم چند روز دیر فرستادن ولی خب چون نماد اعتماد داره به هرحال آدم خیالش راحته که حتی اگه مشکل هم پیش بیاد مجبورن پیگیری کنن دیگه

حدود ۴۰ روز سفارشو علاف کردن و هر بار زنگ زدنی یه حرفی واس گفتن داشتن ، اقلامو ارسال نکردن و در قبال پرداخت عودت بهانه جویی و مقاومت میکنن .

تنها توصیه ایی که من دارم از این فروشگاه و امثال این فروشگاه خرید نکنید و بدنبال بهانه هستن ویا محصولی که تو انبار موجود نیست میگن به مشکل خورده ویا خیلی چیزهای دیگه تحویلتون میدن اولین سفارش زدم که در بازه زمانی مراحل ارسالی و تحویل انجام شد واما در مرحله دوم که کد تخفیفی داشتم از 7 فروردین ثبت سفارش کردم تا دیروز منتظر بودم که دیشب شکایتی برای این فروشگاه در سامانه اتحادیه ثبت کردم که امزوز زنگ زدن جواب ندادم من تماس گرفتم شماره سفارشمو دادم که ی خانمی گفتن هفته آینده براتون ارسال میشه بعد ساعتی نگذشت که با این جمله روبه رو شدم ” سفارشتون تو انبار به مشکل خورده و پولو به کیف پولتون برگشت میزنیم ” منهم درخواستو ثبت کردم و پیگیر برگشت هم پولهم هستم

با سلام
اینجانب با در 15 بهمن سفارشی 6 آیتمی ثبت و وجه آن را به همراه هزینه پستی پرداخت کرده ام که اکنون در 23 بهمن، زمانی که از مسافرت برگشته ام، پی گیری نموده و از پشتیبانی مطلع شدم که چونن بارکد یکی از اقلام مشکل داشته، سفارش از انبار هموز ترخیص نشده است. به من گفته شد که تنها می توانند آن قلم را حذف و ما بقی را تحویل پست بدهند. من با ناچارا با حذف یک مورد موافق بودم ولی هنگامی که درخواست داشتم نحوه ارسال را به ارسال با پیک تغییر بدهند، فرمودند به لحاظ سیستمی ممکن نیست و باید شخصا مراجعه کنم و یا خودم پیک بگیرم (و یا مجددا 7 تا 10 روز برای ارسال پستی صبر کنم). هنگامی که درخواست کردم با مدیریت صحبت کنم، اجازه به من داده نشد و لذا ناچار به ثبت شکایت در اینجا هستم.
این بی توجهی عامدانه به مشتری غیر قابل تحمل است آنهم در حالی که تلفن همراه من ثبت بوده و همواره امکان هماهنگ کردن پیش از ارسال با من میسر بوده است.
لطفا از ادامه فعالیت غیر مسئولانه این فروشگاه به هر شکل مقتضی جلوگیری فرمایید.
با تشکر

آقا یه بار از این سایت خرید کردم کالا نداشتن الان یه ماه و نیم پولمو نمیدن هر هفته میگن هفته بعد متاسفم واسشون

ازشون خرید نکنید
اگر برای وقت تون ارزش قائل هستین خرید نکنید
هیچ کالایی ندارن
اول میفروشن بعد میرن دنبالش توی بازار میگردن که بفروشن
بعد از 2 هفته میگن پیدا نکردیم!
درخواست کنسلی هم بدی بالای 2 هفته طول میکشه که پولو برگردونن!

20 خرداد 402 چندتا لوازم جانبی گلکسی واچ 4 سفارش دادم که قرار شد با پیک دو روز دیگه برام بفرستن اما نفرستادن و بعد از پیگیری و صحبت با پشتیبانی به علت عدم موجودی قرار به ارسال تو دو روز دیگه شد! اما همچنان سفارشمو نیاوردن و با صحبت مجدد با پشتیبانی کالاها لغو شد و مبلغ به کیف پول برگشت تا من شماره شبا ثبت کنم و 5 تیر به حسابم بزنن!!! (5 تیر چرا!) بعد از دو سه ساعت پیام اومد که سفارشتون 3/27 بازه 8 تا 14 با پیک میاد که باز نیومد و به پشتیبانی گفتم خودشم از این همه دغل بازی متعحب بود و گفت مشکل فنی سایته که وضعیت سفارش شما رو زده تکمیل و ارسال شد! تا فردا شخصا میگم تا براتون شبا بشه نشد اطلاع بدین به خودم. چشمم آب نمیخوره واریز کنن! ولی هرجا بشه از این سایت شکایت میکنم و به هر کی پیش بیاد میگم اشتباه نکنه و از این سایت داغون خرید نکنه…

این فروشگاه اصلا جوابگو نیست داخل سایت زیر شکایت کنین ازشون
***
اگر مشکلی دارید وقتتون رو با تماس هدر ندین ازشون شکایت کنین
واسه من که رسیدگی کردن و مبلغ سفارش رو فورا پس دادن

فوق العاده بدقول، تمام اطلاعات تماس روی سایت الکی و قطعه، فقط یه تلگرام دارن که گاهی توش می نویسن : فردا ارسال میشه و اون فردا هیچ وقت نمی رسه، بنده که شکایت می کنم.

سلام،استایل آپ عالی هستش.هم از نظر قیمت و هم از نظر کیفیت محصول رقیب ندارن فقط یه مقدار بازه زمانی ارسالیشون زیاده که البته خودشون درج کرده بودن که طی ۷ تا ۱۰ روز کاری به دستم میرسه،در کل راضی بودم امیدوارم بیش از پیش بدرخشید.