اسنپ

اگر تجربه خرید و یا استفاده از خدمات سایت اسنپ را دارید، نظر خود را برای راهنمایی دیگر کاربران در این صفحه بنویسید. همچنین اگر قصد استفاده از این سایت را دارید، می توانید نظر خریداران، مشتریان و کاربران را در این صفحه بخوانید و رتبه و اعتبار اسنپ را ببینید.

www.snapp.ir

امتیاز کاربران

ضعیف

221 رأی ثبت‌شده

1.94Trust Score
24% 118 نفر پیشنهاد می‌کنم
4% 19 نفر مطمئن نیستم
17% 84 نفر پیشنهاد نمی‌کنم
★ 5
26 رأی
★ 4
19 رأی
★ 3
24 رأی
★ 2
17 رأی
★ 1
135 رأی
مشاهده سایت اسنپ snapp.ir
نظر شما مهم است

از اسنپ استفاده کردی؟

تبلیغات

خلاصه نظرات کاربران

با بررسی ۲۱۹ نظر کاربران در تاریخ ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
AI
برداشت هوش مصنوعی از تجربه کاربران
با بررسی ۲۱۹ نظر کاربران در تاریخ ۳۰ شهریور ۱۴۰۵، تجربه غالب کاربران از خدمات اسنپ مثبت و رضایت‌بخش بوده است. بسیاری از کاربران به سرعت و سهولت درخواست تاکسی اشاره کرده‌اند و از اپلیکیشن به عنوان ابزاری کارآمد یاد کرده‌اند. همچنین، قیمت‌های مناسب‌تر نسبت به تاکسی‌های سنتی از دیگر نکات مثبت این سرویس به شمار می‌رود. با این حال، برخی کاربران از افزایش هزینه‌ها و عدم ارائه کدهای تخفیف مناسب گلایه

این خلاصه ممکن است کاملاً دقیق نباشد.

آخرین بروزرسانی هوش مصنوعی: ۳۰ شهریور ۱۴۰۵، ۱۶:۳۳

آیا این خلاصه برایتان مفید بود؟
‏(221) رای

نظر شما چیست؟

توهین، تهدید، نسبت دادن جرم (کلاهبردار، دزد و ...) و ذکر نام اشخاص به دلیل مسائل حقوقی مجاز نیست. (مشاهده کامل قوانین)

آنچه دیگران می گویند …

  1. علی

    علی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

    ۱ نظر

    من: پیشنهاد میکنم


    هوای رانندگان را داشته باشید ،بجای حل مشکل صورت مسئله را پاک نکنید ،بی‌دلیل حساب رانندگان را مسدود نکنید ،سود کمتر رضایت بیشتر ،باعث‌ نا رضایتی رانندگان بیشتر موارد کمسیون ونرخ کرایه وطی کردن مسیر به مبدأ لغو از سوی مسافر هست ،کل اصطحلاک از راننده سود تو جیب شما !خطرات مالی ،جانی روانی به راننده وارد میشه ،خودتون قضاوت کنید ،خدارو ناظر ببینید اگه اعتقادی مونده


    1. اکبر هاشمی

      اکبر هاشمی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

      ۱ نظر

      من: پیشنهاد میکنم


      اسنپ یه شرکته بدون مسئولیت در قباله رانندگانشه که کار کردن براش فقط ضرره کمسیون هر چی دلش بخاد میگیره پشتیبانی اصلا نداره یه مشت رباط گزاشته با متن های از پیش نوشته که تحویل راننده میده اصلا نمیتونی تلفنی باهاشون صحبت کنی کرایه ها پایین از اون ور مسافر فکر میکنه راننده نوکره باباشه باید تا اتاق خابش بیاد سوارش کنه مقصدم ببره تا تو سالن پیادش کنه برای ۱۹ هزار تومان که مقصره اصلی اسنپ هست که به جای حمایت از راننده مسافر را اینجوری عادت داده که همیشه طلب کاره راننده باشه از طرفی مسافر نمیدونه وقتی قیمت ها را اسنپ پله ایی بالا میبره یا عجله دارم را میزنه اصلا راننده تو صفحه گوشی خودش نمیبینه فقط اسنپ از تو شرکت این چیزها را میبینه که این کاملا حرومه و این پول ها حق راننده هست که اسنپ داره از هر دو سر میخوره خلاصه که اسنپ هیچ خاصیتی برای راننده نداره اگه همه راننده ها اعتصاب کنن شاید کمی اسنپ به خودش بیاد و حق راننده را بهش بده به جای حق خوری من ۳ سال با اسنپ کار کردم اصلا طرفش نرید وسلام


      1. کیومرث

        کیومرث سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

        ۱ نظر

        من: پیشنهاد نمیکنم


        باید درآمد راننده درروزبابیست سرویس حداقل یک میلیون و پانصد باشد تا بتواند ادامه دهد ولی الان بین پانصد هزار تا هفتصد هزار هست که باعث خارج شدن راننده از اسنپ می شود اگر اسنپ درآمد درست داشت قطعا خودرو می خرید ودراختیار راننده می گذاشت تا برایش کار کنند ولی می بینیم که این کاررا انجام نمی دهد چوت کارکردن دراسنپ هزینه های خودرو را تأمین نخواهد کرد حالاهزینه های زندگی از کجا باید تأمین شود


        1. امیر

          امیر سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

          ۱ نظر

          من: پیشنهاد نمیکنم


          کسر کمیسیون از سفر لغو شده توسط مسافر

          اسنپ ۸ بار از سفر لغو شده توسط مسافر داره از من کمیسیون کم میکنه
          اسم اینو میشه چی گذاشت اخه
          مسافرو قبول کردم تو راهم بهش برسم مسافر درخواستشو لغو میکنه اسنپ اصلاحیه سفر میزنه الکی کمیسیون کم میکنه
          جالب اینجاس که هیچکس هم جوابگو نیست که الکی کمیسیون کم میکنن


          1. محمد

            محمد سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

            ۱ نظر

            من: پیشنهاد نمیکنم


            مزخرف

            همه متحد بشیم نه تو اسنپ بریم نه اسنپ بگیرین دمتون گرم


            1. وحید

              وحید سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

              ۱ نظر

              من: در موردش مطمئن نیستم


              کمیسیون خیلی زیاده

              با سلام و عرض ادب.منبخاطر مبلغ زیادی که این روزا از حسابم کسر میشه برای حق کمیسیون اصلا راضی نیستم .کرایه من ۲۱هزار تومن بوده و ۷هزارتومن کمیسیون کسر میشه و بارها چنین مبالغی کسر میشه و این از نظر من درست نیست.لطفا به فکر راننده هم باشید.سپاس


              1. حامد

                حامد سطح ۲ · تجربه‌نویس

                ۴ نظر

                من: پیشنهاد نمیکنم


                اسنپ دکتر

                یه وقت مشاوره تلفنی گرفتم که دکتر بعد از پایان مشاوره نسخه دارو هایی که تجویز کرده بود رو نفرستاد چند بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم تنها جوابشون پیگیری میکنیم بود


                1. bahar

                  bahar سطح ۳ · همراه فعال

                  ۷ نظر

                  من: پیشنهاد میکنم


                  من مدت زیادی هست که از خدمات اسنپ برای رفت‌وآمد و سفارش غذا استفاده می‌کنم. اپلیکیشن ساده و کاربردیه و معمولاً سریع راننده پیدا می‌شه. قیمت‌ها هم در مقایسه با تاکسی‌های سنتی مناسب‌تره.

                  البته بعضی وقت‌ها تأخیر راننده یا لغو سفر بدون دلیل پیش میاد که آزاردهنده است. بخش پشتیبانی هم می‌تونه سریع‌تر و مؤثرتر عمل کنه. در مجموع تجربه‌ی من مثبت بوده و اسنپ رو به دیگران پیشنهاد می‌کنم، ولی امیدوارم در بخش پشتیبانی و مدیریت رانندگان کمی بهبود داشته باشن.


                  1. Dina

                    Dina سطح ۲ · تجربه‌نویس

                    ۵ نظر

                    من: پیشنهاد میکنم


                    اسنپ قسمت گرون بودنش نسبت به بقیه اپ ها یکم بده و اینکه برای مسافرت ازش بلیت خریدم خوب بوده


                    1. شیوا

                      شیوا سطح ۲ · تجربه‌نویس

                      ۵ نظر

                      من: پیشنهاد میکنم


                      در زمان‌هایی که شلوغی و ترافیک وجود دارد، هیچ راننده‌ای تأیید نمی‌کند. اگر مبلغ پایین باشد، بهتر است راننده‌ها قانع شوند که با همین مبلغ قبول کنند. گناه ما چیست که باید وقتی در عجله داریم ۳۰ دقیقه منتظر بمانیم تا ببینیم راننده مایل است با این مبلغ سفر را تأیید کند یا خیر؟


                      1. مسلم

                        مسلم سطح ۲ · تجربه‌نویس

                        ۱ نظر

                        من: پیشنهاد میکنم


                        کرایه خیلی پایینه سرخط یک مسیریک کیلومتری راحت ۴مسافرمیزنی رفت برگشت ۸۰۰۰۰میشه اسنپ ۵کیلومترداخل کوچهاخراب ۳۰۰۰۰انصاف نیست برای مسافراسنپ


                        1. mehrdad

                          mehrdad سطح ۲ · تجربه‌نویس

                          ۹ نظر

                          من: پیشنهاد میکنم


                          خیلی راضی هستم بسیار عالی

                          واقعا ممنون بسیار عالی خدمات خیلی خوب راضی هستم


                          1. مهدی

                            مهدی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                            ۱ نظر

                            من: پیشنهاد نمیکنم


                            رفتار کارشناس و اپراتور

                            پشتیبانی خیلی بد اینو بیمه به این صورت که از صبح تا ظهر مدام چت آنلاین رو قطع میکردند و بعد از چند دقیقه مجدد آنلاین میشدند.چنپ ساعت با وقت من و مردم بازی میکنند.هیچکس‌هک به رفتار ایشان رسیدگی نمیکنه.درخواست بازگشت وجه بیمه رو دادم تا از شرکتهای دیگه خرید کنم ولی باز هم جواب نمیدن.


                            1. النه

                              النه سطح ۳ · همراه فعال

                              ۷ نظر

                              من: پیشنهاد میکنم


                              اسنپ واقعاً کار رفت‌ و آمد شهری رو آسون کرده؛ با اپلیکیشن قابل‌ استفاده و گزینهٔ سریع برای درخواست تاکسی، بعضی وقت‌ ها کمی قیمت‌ ها سنگینه، ولی وقتی سریع و مطمئن می‌ خوای برسی، اسنپ معمولاً انتخاب خوبی هست. همچنین به خاطر امنیت و راننده‌ های خوب و سرویس متنوع باعث شده مردم زیاد ازش استفاده کنن.


                              1. ستایش نوری

                                ستایش نوری سطح ۲ · تجربه‌نویس

                                ۶ نظر

                                من: پیشنهاد میکنم


                                نقد و بررسی اسنپ

                                اسنپ هنوز یکی از سرویس‌های اصلی حمل‌ونقل در شهرهاست و برای مسافران گزینه‌ای در دسترس با اپلیکیشن قابل قبول است. اما از دید راننده‌ها مشکلات عدیده‌ای وجود دارد که اگر رفع نشود، ممکن است انگیزه همکاری کاهش یابد.تشکر از شما .


                                1. محمد نادری

                                  محمد نادری سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                  ۱ نظر

                                  من: پیشنهاد نمیکنم


                                  با درود فراوان ،تمام برنامه های گوشی با همین اینترنت همراه اول و ایرانسل دارن کار میکنن ،فقط برنامه استپ روزی صد بار قطع و وصل میشه ،درخواستا یا نمیاد ،یا نشون داده نمیشه ،این همه درآمد دارن یه برنامه درست درمون درست نمیکنن که هم راننده و هم مسافر بدون دردسر کارشونو انجام بدن ،اگه نمیتونید درستش کنید بگید ما به فکر یه کار دیگه باشیم ،نصف وقتمون در روز باید منتظر بمونیم برامون درخواست سفر بیاد یا اینکه بریم کل شهرو بگردیم ببینیم کدوم منطقه اینترنتش واسه اسنپ خوبه ،هممون میدونیم از رو ناچاریه ،ولی دیگه اونقدرام خار وذلیل نشدیم که هرکاری دلتون بخواد با ما بکنید


                                  1. کامران

                                    کامران سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                    ۱ نظر

                                    من: پیشنهاد نمیکنم


                                    قانون جدید اسنپ اینه که اگر مسافر لغو سفر روزد هزینه سفر از راننده کم بشه واقعآ خنده داره😁😁 کسانی که میخوان ثبت نام کنن اصلا پیشنهاد نمیکنم


                                    1. هادی

                                      هادی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                      ۱ نظر

                                      من: پیشنهاد میکنم


                                      هیچ نظارتی روش نیست هر کاری دلشون بخواد میکنن خیلی از تشویقی ها رو از عمد پرداخت نمی‌کنند و هیچ توضیحی هم نمیدن فقط یه متن آماده دارن اونو میفرسن پشتیبانی بسیار ضعیف کارشناسان بسیار بد اخلاق و غیر حرفه ای که گوشی رو قطع میکنن کرایه کم کمسیون بالا و اپلیکیشن ضعیف


                                      1. امیر

                                        امیر سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                        ۱ نظر

                                        من: پیشنهاد نمیکنم


                                        اسنپ بیمه خرید نکنید اصلا

                                        به هیچ عنوان از اپلیکیشن اسنپ بیمه ،بیمه خریداری نکنید هزینه رو پرداخت کردم و کد ارجاع ارسال می کنم فقط میگن صبوری کن تا بیمه صادر کنیم …خواهشا گول یه میلیون هدیه خرید بیمه رو نخورید


                                        1. Rahmani

                                          Rahmani سطح ۲ · تجربه‌نویس

                                          ۱ نظر

                                          من: پیشنهاد میکنم


                                          نرخ کرایه برای رانندگان خیلی پایینه!؟

                                          سلام. لطفا فکری به حال کرایه های پایین کنید.اصلا نمیصرفه
                                          راننده ها از روی اجبار زندگی روی به این کار آوردند!
                                          کرایه ها را خیلی پایین میزنه و اسنپ باید تمام جوانب را در نظر بگیره مثل؛
                                          هزینه بالای تعمیر خودرو
                                          لغو سفر توسط مسافر بعد رسیدن
                                          خستگی راننده در هوای سرد و گرم
                                          هزینه های جانبی مثل لاستیک و روغن و بنزین
                                          تحمل مسافرین بد خلق
                                          و …
                                          خدایی نمیصرفه
                                          چند تا مسافر تا شب بری که پول یه غذا دربیاد؟
                                          متاسفانه اسنپ طرف راننده نیست
                                          و از مسافر بیشتر حمایت میکنه!
                                          کمی به خودتون بیاید.


                                          1. نادر کبیر

                                            نادر کبیر سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                            ۱ نظر

                                            من: پیشنهاد میکنم


                                            راننده اسنپ وانت از تبریز

                                            نه جواب درستی نه پشتیبانی خوبی برای راننده گان مخصوصا وانت
                                            هزینه کم
                                            استعلاک بیشتر
                                            الانم یه کسر کمسیون اومده زنگ میزنم پشتیبانی وصل میکنه پیغام گیر علتشو میگه ولی کدوم علت خدا میدونه
                                            کرایه بار خیلی پایینه تبریز
                                            میدونم هیچ مسولی اینارو نمیخونه فقط ما راننده میخونیم ولی بازم مینویسیم شاید شاید یه کاری کنن


                                            1. zeynab

                                              zeynab سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                              ۱ نظر

                                              من: پیشنهاد نمیکنم


                                              ما تو اسنپ هیچ امنیتی نداریم با هرکی که سوار بشی یا ازت شماره میخوات یا میخوات بت دست بزنه یا بات گرم میگیره اونم با منظور ما هیچ امنیتی نداریم تو اسنپ خواهشا بجایه اینکه مرد بیارین ثبت نام کنین راننده زنو هم رایج کنین تو اسنپ


                                              1. حسام امیدی

                                                حسام امیدی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                                ۱ نظر

                                                من: پیشنهاد میکنم


                                                هزینه بین شهری

                                                سلام خسته نباشید.
                                                من که کارام رفت و آمد با اسنپ برای سفر های بین شهری هست اصلا راضی از هزینه ها نیستم .
                                                از قم به تهران ۳۰۰ هزار تومنه
                                                اما از ساوه به تهران ۶۰۰ هزار تومنه
                                                یعنی دو برابر در حالی که ساوه به تهران نزدیک تره تا قم لطفا و خواهشاً پیگیری کنید برام خیلی مهمه هزینه ها خیلی زیاده کلا ۱ ساعت راهه .


                                                1. فاطمه

                                                  فاطمه سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                                  ۱ نظر

                                                  من: پیشنهاد میکنم


                                                  پیگیری

                                                  خواهشا توجه کنید نذارید هرکسی اسنپ ثبت نام کنه موقع ثبت نام اون کاربران موظفن توجه کنن اول اسنپ امنیت داشت بیشتر از چندماه اسنپ میگیرم برخورد راننده اصلا درست نیست یا طرف خود دزگیری داره یا مزاحمت شاید فک کنید پوششم بد بوده ولی خیر باچادربودم گاهی به مقصد نرسیدع پیاده شدم
                                                  این مسئله خیلی مهم خواهشا بخاطر گرفتن پول و امتیاز هرکسیو راننده اسنپ نکنید


                                                  1. علی

                                                    علی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

                                                    ۱ نظر

                                                    من: پیشنهاد میکنم


                                                    کار نکنید ملت
                                                    واقعا نمیدونم چه فکری میکنید تو اسنپ کار می‌کنید
                                                    اگه می‌رسید مطمئن باشید راننده تاکسی ۲۴ ساعت کار میکردن


                                                    ×

                                                    Continue as a Guest

                                                    Don't have an account? Sign Up

                                                    امتیاز کاربران

                                                    ضعیف

                                                    221 رأی ثبت‌شده

                                                    1.94Trust Score
                                                    24% 118 نفر پیشنهاد می‌کنم
                                                    4% 19 نفر مطمئن نیستم
                                                    17% 84 نفر پیشنهاد نمی‌کنم
                                                    ★ 5
                                                    26 رأی
                                                    ★ 4
                                                    19 رأی
                                                    ★ 3
                                                    24 رأی
                                                    ★ 2
                                                    17 رأی
                                                    ★ 1
                                                    135 رأی

                                                    بیشترین تعداد نظر در دسته‌بندی تاکسی و حمل‌ونقل عمومی

                                                    مرتبط با این دسته بندی