نظرات را در تلگرام بخوانید (مشاهده)
نظرکدهنظرات و تجربه خرید مشتریان
امتیاز کاربران
متوسط
388 رأی ثبتشده
مشاهده سایت دیجی کالا
digikala.com
امتیاز انتخابی شما در فرم ثبت شد و نشانگر نوشتن روی کادر نظر قرار گرفت.
★۳,۶۳|۷۵ نظر
نظرکدهنظرات و تجربه خرید مشتریان
★۳,۸۸|۱ نظر
آیتمستونخرید و فروش انواع اسکین CS2
★۴,۰۸|۴۰۵ نظر
شاهین
★۲,۱۸|۲۶۰ نظر
علی بابا
★۳,۹۵|۱,۰۱۳ نظر
خودرو 45فروش خودروهای کارکرده و صفر
★۴,۵۳|۱۵ نظر
سامسونگ مدل A72
★۳,۲۰|۱۰۱ نظر
نوبیتکس
★۲,۳۷|۳۸۸ نظر
دیجی کالا
★۲,۳۴|۱۷۰ نظر
اینترنت شاتل
★۲,۶۶|۱۲۰ نظر
خانومی
★۲,۴۵|۴۸ نظر
مقداد آی تی
★۲,۷۵|۹۵ نظر
فیلیمو
امتیاز کاربران
متوسط
388 رأی ثبتشده
برای ادامه، شماره موبایل خود را وارد کنید
رمز عبور را با کیبورد انگلیسی وارد نمایید.
یک حساب قبلی برای این شماره پیدا کردیم. کدی که همین الان ارسال شد را تأیید کنید و سپس یک رمز عبور جدید انتخاب کنید.
Trust Score صرفاً میانگین سادهٔ ستارهها نیست. اگر نظرهای جدیدتر امتیاز پایینتری داشته باشند، اثر بیشتری میگیرند و امتیاز نهایی را پایین میآورند. همچنین وقتی تعداد نظرهای قابلاستفاده کم است، امتیاز با یک مقدار مرجع متعادل میشود تا یک یا دو نظر خیلی خوب یا خیلی بد، تصویری قطعی و اغراقشده ایجاد نکند. به همین دلیل ممکن است عدد آن با میانگین خام ستارهها دقیقاً یکسان نباشد.
Trust Score را در کنار متن نظرها، تاریخ ثبت آنها، تعداد رأیها و پاسخهای کسبوکار ببینید. برای تصمیمگیری مهم، خواندن نظرهای جدید و بررسی علت نارضایتیها بهترین مکمل این عدد است.
نکته مهم: این امتیاز با خرید اشتراک یا پرداخت هزینه بهصورت دستی تغییر نمیکند. Trust Score تضمین کیفیت، اعتبار حقوقی یا تشخیص قطعی تخلف نیست و با انتشار نظرهای جدید یا تغییرات مؤثر در بازخوردها بهروز میشود.
کاربر
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
تا ۳ ۲ سال پیش واقعا خوب بود عملکردش ولی این مدت اخیر واقعا اصلا سمت دیجیکالا نرین … من آخرین بار هدیه تولد کسی رو از دیجیکالا سفارش دادم که بعد از ۱۰ روز تاخیر در عدم ارسال و با کلیییی پیگیری گفتن ما نمیتونیم کالا تون رو پیگیری کنیم و ما کالا تون کلا لغو کردیم!!!…
اشتراکگذاری
فرنگیس
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
تحویل مرسوله
بیشتر از دو هفته س سفارشم به دستم نرسیده با کد رهگیری مرسوله رو پیگیری کردم هنوز وارد استانم نشده کی میخواد به دستم برسه دیجی کالا واقعا تو رمانبندی ضعیفه
اشتراکگذاری
سمانه
۱ نظرمن: در موردش مطمئن نیستم
چرا انقد برنامه دیجی کالا ضعیفه هرموقع میخام خرید کنم انقدر هنگ میکنه که پشیمون میشم واینکه کد تخفیف میاد وقتی کد رو وارد میکنی قبول نمیکنه چندین بار این اتفاق افتاده .خوب چرا پیام تخفیف میدید وقتی الکی هست
اشتراکگذاری
محمد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
عدم استرداد وجه مشتریان
بنده یک هفته پیش یک گوشی آیفون خریدم ولی چون حواسم نبود لوازم جانبی بگیریم سفارشم رو لغو کردم. با پشتیبانی دیجی کالا تماس گرفتم همون موقع گفتن ۲۴ ساعته وجهتون عودت میشه و من رو این حساب یک سفارش جدید گوشی آیفون همراه با لوازم جانبی ثبت کردم.
الان یک هفته میگذره و پول من رو بهم پس ندادن! هر روز با دیجی کالا تماس گرفتم و هر بار یک دروغ ! یکبار میگن استرداد کردیم ! یکبار میگن خطای سیستمی هست! یکبار میگن ایمیل بزنین ولی اصلا جواب نمیدن!
متاسفم برای این سازمان عریض و طویل که معلوم نیست کی پشتش هست که پول میلیونی از من یک نفر گرفتن و پس نمیدن وای به حال بقیه!
جالبه توی سایت اینماد هم نمیشه ازشون شکایت ثبت کرد!!!! این دیگه نوبره!!!
اگر برای خودتون ارزش قایل هستید گول نخورید بنده بیش از ۱۰۰ سفارش از دیجی کالا داشتم ولی یکبار اتفاق میفته اونم رو مبالغ سنگین و توی این یک هفته هم دلار ۲۰ درصد افزایش قیمت داشته!
موقع گرفتن پول سریع میگیرن و موقع افزایش قیمت دلار سریع میکشن روی قیمت اجناس ولی حالا ما به اصل پولمون هم دسترسی نداریم و برای گرفتن حقم باید از شهرستان خودمو آواره تهران کنم
اشتراکگذاری
ابراهیم
۲ نظرمن: پیشنهاد میکنم
ابراهیم
من تقریبا هر ماه از دیجی کالا سفارش دارم و زمانی که در سایت برای تحویل کالا ثبت میکنم کالا یک روز زودتر اکثر مواقع به دستم می رسد .
اشتراکگذاری
cheems
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
من یه بسته کلاژن برای مادرم سفارش دادم. یک ماه گذشت و چیزی به دست من نرسید. بعدش هم یه ایمیل زدم که جوابش یه هفته بعد اومد و با کلی مسخره بازی پولو پس دادن.
اشتراکگذاری
مریم
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
بعد از کلی معطلی کالا تحویل داده نشد و پولم هم برگشت داده نشد
من برای روز پدر ادو پرفیوم مردانه فیکورس مدل swankier حجم ۱۰۰ سی سی را در ۲۵ دی سفارش دادم و امروز ۳ بهمن به دستم نرسیده تازه دیروز با من تماس گرفتن که خونه شما بیرون شهر اصفهان حساب میشه در صورتی که منزل ما تا سپاهانشهر ۴ دقیقس وگفته شد ما نمی تونیم سفارش شمارا بیاریم منتظر بمونین تایکی زنگ بزنه هماهنگ کنه برین از بهارستان (جایی دورتر از منزل ما تا اصفهان )تحویل بگیرین
اشتراکگذاری
وحید
۲ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
لغو ارسال بی دلیل سفارش کالا در دیجی کالا!
۴ بار سفارش یخچال هر بار لغو ارسال کردن. کد پیگیری مرسوله ۲۲۷۰۹۵۸
انقدر پول ریختیم شکم دیجی کالا هار شدن دیگه جنسی هم ارسال نمیکنند. منی که ۸۰ بار خرید کردم ازشون
دیجی کالا مثل سابق نیست… ۴ بار یک یخچال سفارش دادم از دیجی کالا هر دفعه چند روز صبر کردم بعد دیدم هر بار لغو ارسال شده! بی دلیل لغو میشه و اصلا معلوم نیست چرا ارسال نمیکنند. به پشتیبانی زنگ میزنیم میگه به فروشنده بگو!! در صورتی که شماره تلفنی از فروشنده های دیجی کالا نیست و این وظیفه دیجی کالاست که پیگیری نمیکنه!
همین یخچال رو از سایت بازرگانی مولایی msgkala.com خریدیم خدا خیرشون بده یک روزه بسته بندی و ارسال کردن!
دیجی کالا دیگه مثل سابق به مشتری اهمیت نمیدن. قبلا پیامک میومد دلیل لغو ارسال کالا رو توضیخ میدادن الان اون پیامک هم نمیاد حتی عذر خواهی هم نمیکنند و توضیح نمیدن چرا سفارش رو لغو میکنند بعد از ۴ بار سفارش یک یخچال از فروشنده های مختلف.به مشتری احترام نمیذارن. دیگه هیچی نمیخرم از این سایت بی در و پیکر
برای خرید یخچال وسایل خانه من بهترین سایت معتبری که دیدم بازرگانی مولایی msgkala.com
ارسال فوق سریع و امن با قیمت مناسب و ارزان
اشتراکگذاری
Hamed
۱ نظرمن: در موردش مطمئن نیستم
شرایط بازگشت کالا موبایل با صبر ایوب
من از دیجی سال هاست خرید دارم منتهی اقلام ریز. اعتماد کردم موبایل سفارش دادم از دیحی کالا یک موبایل A54 سامسونگ . وقتی دریافت کردم متوجه شدم مشکل سخت افزاری داره.. درخواست مرجوع دادم نپذیرفتن درخواست برسی مجدد دادم یک هفته حاصل تماسام فقط شد: تیم فنی دارن برسی میکنند صبوری بفرمایید. حتما حتما حتما موبایل رو حضوری بخرید و همه چیز رو جلوتون چک کنند مثل من گرفتار نشید
اشتراکگذاری
سامان
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
پول خودتون رو هدر ندین
هر وقت خرید کردم کالای ایراد دار برام فرستادن
اوج شاهکارشونم خرید اخرم بود یه بخاری خریدم به قیمت روز، بعد دوسه روز استفاده رنگش ریخت زنگ زدم دیجی کالا اصلا زیر بار نرفت زنگ زدم کارخونه گفتن این بخاری تولید پنج شش سال ما بوده که تو انبار دیجی کالا مونده یا برگشتی بوده و برا شما ارسال شده
ازون به بعد اصلا اعتماد نمیکنم و کوچکترین کالایی رو از دیجی کالا نمیخرم
مخصصصوصا محصولاتیکه آف میخورن امکان نداره سالم باشن یا تاریخ انقصاشون خیلی نزدیکه
اشتراکگذاری
parivash_rafiee
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
خرید از دی جی کالا
اصلا سایت خوبی برای خرید نیست و وسایل خراب را رایگان میخرند و بعد خودشان با قیمت آف خورده به مردم آب میکنند
بعد هم کالا را پس نمیگیرند و میگن چند تا کارشناس گفته موردی ندارد
در انتهای تلفن ها هم اگه ازشون انتقاد کنی تو را تو نظر سنحی وارد نکینند
اشتراکگذاری
سمانه
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سلام ،عالی هستید،من که هر وقت کتاب خریدم راضی بودم
اشتراکگذاری
امین
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
دیجی کالا
من کالاسفارش دادم که حدود ۸ روز من رو سر کار گزاشتن بعد که دیگه گفتم اصلا از دیجی کالا خرید نمیکنم الان ۱۰ روز است که پول واریز کردم رو پس نمیدن و هرچقدر هم زنگ میزنم پیگیری نمیکنن
اشتراکگذاری
احسان عسکریان
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
دیجی کالا ، دیجی کالای سابق نیست
درود
متاسفانه دیجی کالا دیجی کالای سابق نیست، می گفتند من باور نمی کردم تا به سرم اومد.
یک ماوس تسکو خریدم، خراب بود، مرجوع کردم نفرستاده پیام اومد سالم است، برگرداند، دوباره تماس گرفتم بابا این خراب است، گفتند فیلم بفرست، تو ماموریت بودم، با اضطراب برگشتم کلی فیلم بگیر، سایز فایل مناسب باشه، آپلود کن، دوباره بفرست، دوباره ندیده پیام اومد سالم است، خلاصه سرتون را درد نیارم، بردمش گارانتی تسکو، گفتند بله خراب است و تعمیر کردند.
من دیگه به دیجی کالا اعتماد ندارم.
اشتراکگذاری
اشکان
۲ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
افتضاحه
اگر برای اعصاب و شخصیت خودتون ارزش قائلید از دیجی کالا خرید نکنید
بنده خرید کردم ازشون برام پیام اومده در تاریخ وساعت مقرر برید دفتر تیپاکس تحویل بگیرید در صورت عدم تحویل بسته برگشت میخوره
منم در تاریخ و زمانی که پیام اومده بود رفتم، میگن بسته نیومده،مجددا چن روز دیگه بیاید. خب از طرفی هم تو پیام میگه در صورت عدم دریاف در موعد بسته برگشت میخوره
با پشتیبانی تماس گرفتم خودشون نمیدونن بسته کجاست و فقط درخواست پیگری ثبت میکنن
الان بسته ای که من نیاز دارم بهش معلوم نیست کدوم قبرستونیه
خلاصه اشتباه من رو نکنید و از دیجی کالا خرید نکنید
اشتراکگذاری
میلاد
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
افتضاح
سفارش ها با تاخیر ارسال میشه
مرجوعی مراجعه نمیکنن چند بار باید تماس گرفته بشه برای پیگیری همین با امور مشتریان
ارسال کالا فیک
بی احترامی کارمندان به مشتری
اشتراکگذاری
مهدی
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
تاخیر در مرجوعی
بنده یک هدفون بی سیم (ایر پاد)f10که ۵۰%تخفیف خورده بود سفارش دادم پس از باز کردن جعبه متوجه شدم گوشیه سمت چپ اصلأ کار نمیکنه تا الآن دو هفته گذشته و۲بار ثبت مرجوعی با تاریخ تحویلی ارسال کردهام اما هیچ ویکی بابت تحویل مرسوله مورد نظر نیومده خواهشاً تبلیغات دروغین دست بردارید جواهری ام از تهران
اشتراکگذاری
رضا فرخی
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سفارش به شماره ۳۶۶۴۸۳۲۵۸ داده شد برای برج دنا برای تحویل به من مسن گفته شد از طبقه ۱۴ برم تو خیابان گوشزد کردم که تحویل کالا به درب ابارتمان من بوده است نه در خیابان با بی تربیتی به من اعلام کرد چون کالا در ماشین زیاد است امکان این کار نیست وکالا را بر گرداند دست شما درد نکند .
اشتراکگذاری
محمود
۲ نظرمن: در موردش مطمئن نیستم
بعضی تخفیفاتش خوبه اما خرید اخرم که گوشی و لوازم جانبی اش بود بعد چند روز به دلیل عدم موجودی لوازم جانبی رو خودش حذف کرد و گوشی با تاخیر بیش از دو هفته ای فرستاد.
اشتراکگذاری
بی نام
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
جدیدا هرکاری دوست داره میکنه
قبلا خوب بود ، البته قبلا الان برای خودش هر کاری بخواد میکنه میگی فلان روز میخوام روزش که میرسه کنسل میکنه میندازه چند روز بعد اصلا نمیگه شاید اون روز جنس رو میخواستی شاید چند روز بعد بدردت نخوره شاید اگه چند روز بعد میخواست بیاره از یکی دیگه میخریدی کالا رو میخری برای خودش هرچندتاش رو که بخواد کنسل میکنه این دیگه چجورشه
اشتراکگذاری
Ismail
۵ نظرمن: پیشنهاد میکنم
رو به سقوط
در چند مورد از خریدهایم، کالای فرستاده شده توسط بعضی از تامین کنندگان با تصویر ثبت شده در سایت مغایرت داشت. در آخرین سفارشم که تحویل حضوری بود، طرف با پررویی گفت برو فردا بیا و من هم آنی سفارش رو لغو کردم. از این بعد از مغازه دارها خرید میکنم و پولم رو به فروشندگان دیجی کالا نخواهم داد.
اشتراکگذاری
رسول مختاری
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
اجناس نامرغوب و سرویس دهی اصلا ندارد
سلام
بنده تا قبل از این خرید اخر ،مشکل لاینحلی نداشتم ،بالاخره کسی بود که رسیدگی کند ،بنده یکماه پیش دو عدد قهوه ساز سفارش دادم بعنوان کادو به اشخاصی بدهم ولی بلافاصله پشیمان شدم گفتم یکی رو بفرستند اگر خوب بود بعدی را هم بگیرم ،تا شب پول اولی را ریختند ،ولی دومی را اوردن بدون تحویل به ما به نگهبانی شهرک داده و امضا جعلی زده و رفته بودند،وقتی نگهبانی کالا رو اورد فکر کردم کسی اشغال به بیرون پرت کرده و فکر کرده از واحد ماست گفتم این چیه ما خانه نبودیم گفت اینو دیجی کالا اورده متعجب گرفتم دیدم داخل یه نایلکس کثیف و کارتن پاره و له وسیله داخل ان را با پخش و پلا درقوری ته کارتن خلاصه دیدیم که یا از جایی دزدیده شده یا از کوله بران گرفتند و به اعتبار گذشته دیجی کالا به خریدار بی نوا میدهند ،بلافاصله پس فرستادیم البته تمیز و مرتب و از ما تشکر کردند و الان یکماه هر روز چندبار زنگ میزنیم میگویند دارند تو جلسه در مورد این کالای شما صحبت میکنند و یه مغازه دار هم که نمیدانم کیست کالا رو هر دم به ادرس ما میفرستد و ما تحویل نمیگیریم ،الان ششصت تومان گران شده ،میگیم سودش برای شما پول خودمان را پس بدهید .خلاصه از سال قبل که ان دو برادر به اقای طباطبایی فروخته مشخص است که به نابودی سایت منجر میشود مدیریت تخصص خاصی دارد،امیدوارم شایعه باشد ورشکستگی دیجی کالا
اشتراکگذاری
مریم خوش خلق
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
متاسفانه خدمات دیجی کالا طی چند ماه گذشته بشدت افت کرده است. در سفارش اخیرم، هم از سبد خرید یک کالای مورد نیازم را حذف کردند و هم به هیچ وجه در بازه زمانی تعیین شده ، کالاها رو ارسال نمیکنند امروز صبح زمان ارسال کالای بنده بوده که ارسال نشده . با پشتیبانی تماس گرفتم و از زمان ارسال کالا اعلام بی اطلاعی کردند. که با توجه به برنامه فشرده کاری افراد، این کار بی احترامی به حقوق مشتری است. بشدت از دیجی کالا ناراضی هستم.
اشتراکگذاری
مهدی علیزاده
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
مشکلات خرید اینترنتی
گوشی از دیجی کالا خریداری کرده بودم که بعد از باز کردن کالا متوجه خط و خش روی گوشی شدم ولی هر چی تلاش کردم قبول نکردن و شکایت کردم ازشون . ولی بدونید که استدلالشون برای پذیرفتان ایراد اینه که ۱ – حتما جلوی مامور تحویل کالا رو باز کنید که هیچ کدومشون اصلا وقت نمیزارن و میرن ( پس اگر واینسادن کالا رو تحویل نگیرید) ۲ – موقع باز کردن گوشی باید فیلم بگیرید از باز کردنش !!! واقعا چند نفر این قضیه رو میدونن ! گوشی خراب مورد دار بهت میدن و زور میگن بهتون و شاید هیچ کاری نتونید بکنید !
اشتراکگذاری
Bj
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
بازتاب یک تجربه
متاسفانه مدیریت خوبی ندارد و هرکاری بخواهند با مشتری میکنند
اشتراکگذاری