دیجی کالا
امتیاز
متوسط
از 347 رای
2.58
%47.6
165 نفر
پیشنهاد میکنند.
%13.8
48 نفر
مطمئن نیستند.
%38.6
134 نفر
پیشنهاد نمیکنند.
68 رای
★5
42 رای
★4
60 رای
★3
31 رای
★2
146 رای
★1
مشاهده سایت دیجی کالا
digikala.com

instagram.com/digikalacom
مشاهده اینستاگرام دیجی کالا
اگر تجربه خرید و یا استفاده از خدمات سایت دیجی کالا را دارید، نظر خود را برای راهنمایی دیگر کاربران در این صفحه بنویسید. همچنین اگر قصد استفاده از این سایت را دارید، می توانید نظر خریداران، مشتریان و کاربران را در این صفحه بخوانید و رتبه و اعتبار دیجیکالا را ببینید.
www.digikala.com
دستهبندی: فروشگاهی
تبلیغات
امتیاز
متوسط
از 347 رای
2.58
%47.6
165 نفر
پیشنهاد میکنند.
%13.8
48 نفر
مطمئن نیستند.
%38.6
134 نفر
پیشنهاد نمیکنند.
68 رای
★5
42 رای
★4
60 رای
★3
31 رای
★2
146 رای
★1
مشاهده سایت دیجی کالا
digikala.com

instagram.com/digikalacom
مشاهده اینستاگرام دیجی کالا
mongad
من: در موردش مطمئن نیستم
چرا مدتی برخی کالاهای الکترونیکی مثل بعضی مدل رم هاش، لپ تاب هاش و موبایل هارو تقلبی یا دسته دوم جنش اشغال میده خودتون برید زیر رو کنید بعضی مدل هاش تو ظرات اعتراضات مردم بیداد کرده…… فقط برای بعضی ها رضایت داشته
(0) (1)
nznn_zhra
من: پیشنهاد میکنم
من توی حدود چهار سال، نزدیک 30 بار از دیجیکالا خرید داشتم و نزدیک 100 قلم کالا ازش خریدم. دو بار گوشی و یک بار لپ تاپ هم ازش خریدم. تا الان فقط یک بار کالای خراب برام فرستاده بودند و یک بار هم گلس خریدم که توی ارسال توسط پست، شکسته بود و هر دوبار مرجوع کردم و قبول کردند. توی کالاهایی هم که خریدم تا الان به مشکلاتی مثل تقلبی بودن کالا یا اشتباه بودن کالا برنخوردم. متاسفانه دیجی کالا توی این چهار پنج سال اخیر که هم زیرمجموعه های زیادی بهش اضافه شدند هم به صورت نیابتی کالاها رو میفروشه، نتونسته به صورت کامل و دقیق مثل اوایل فعالیت دیجیکالا، روی فروش کالاهاش نظارت داشته باشه و علی رغم اینکه چند صد نفر روی کالاها نظارت دارند و فرایند همکاری با فروشنده هم یک فرایند بسیار سختی هست، باز هم به تعداد قابل توجهی اشتباه هایی وجود داشته و دیجی کالا هم توی بحث پشیبانی دقیقا مسیر اسنپ رو پیش گرفته که هر واحد پشتیبانی مسئولیت مشکلات رو گردن همدیگه میندازن و آخر هم فرد ناراضی رو میپیچونن و هیچ تلاشی هم برای بهبود فرایند پشتیبانی انجام نمیشه.
همچنین هزینه ارسال در تهران بشدت بالاست و اصلا معقول نیست که الان 30 هزار تومن بگیرند برای ارسال! برای شهرستان ها که با پست ارسال میشه، سی هزار تومن هزینه ی طبیعی ای هست برای پست هست و حتی ارزون تر از تعرفه عادی پست هستش ولی برای هزینه تهران اصلا منطقی عمل نکرده.
در آخر هم یکی از مشکلاتی که با دیجیکالا دارم، کارتن کردن کالاهایی مثل لپ تاپ، داخل یک کارتن بسیار بزرگ هست که کارتن کاملا خالیه. اگر سایز کارتنی رو اضافه میکردن که برای بسته بندی لپ تاپ مناسب تر باشه، هم احتمال آسیب دیدگی رو کمتر میکنن هم از حجم کمتری برای ارسال استفاده میشه.
امیدواریم که فرایند نظارت بر فروش کالا توسط فروشنده و پشیبانی در دیجیکالا که پرچم دار فروشگاه های اینترنتی داخل ایران، بهبود بخشیده بشه.
(0) (1)
بیتا
من: پیشنهاد میکنم
خوبه
قبلا خوب بود الان هم هنوز قابل قبوله
(0) (0)
مقدم
من: پیشنهاد میکنم
لطفاً روز و زمان دریافت کالا را تغییر ندهند
من همیشه از دیجی کالا و ارسال مرسوله ها راضی بودم اما این دفعه من کالا هایی که می خواستم را در روز 13 تیر نهایی کردم و قرار بود 18 تیر در ساعت18تا21 کالا به دست من برسد من این ساعت را هم برای اینکه کارمند بودم و نمی توانستم ساعت دیگری کالا را دریافت کنم انتخاب کردم اما در 18 تیر متوجه شدم که دیجی کالا بدون هیچ اطلاعاتی از گیرنده ساعت و روز دریافت کالا را تغییر داده است و یک کالا را هم از سبد خرید من پاک کرده است دیجی کالا زمان دریافت کالا را 20 تیر گذاشته ساعت
دریافت کالا را هم 12تا 14 و چون من جزو کادر درمان هستم و نمی توانم در این ساعات کالا را دریافت کنم فکر کردم که زمان ارسال را ویرایش دهم که اگر ویرایش بدهم پرداخت در 13 تیر و دریافت 23 تیر می شود که خخخخیلی نسبت به زمانی که من پرداخت کردم و می خواستم کالا ها را دریافت کنم خخخیلی فاصله داشت و من کالا ها را لازم دارم
و در کل من همیشه خخخخخخیلی از دیجی کالا راضی بودم
(0) (0)
مدیر وب
من: پیشنهاد نمیکنم
یک بازار بی در و پیکر
سلام من به عنوان یک فروشنده (الان دیگه نیستم) در دیجی کالا نظر میدم که خودم هم خریدار بودم ازش بارها. دیجی کالا فقط سالهای ابتدایی خوب بود الان نشسته وسط فقط داره سود کلان میبره. مردم خبر ندارن هر کالایی که که فروخته میشه تو دیجی کالا میانگین 15 تا 20 درصد تز مبلغ فروش میره جیب دیجی کالا. تازه هزینه حمل و نقل و جمع اوری و بسته بندی اینها هم باید بهش اضافه بشه. مشتری کالارو نخواد به هر دلیلی شما جریمه میشی. انبار کالارو قبول نکنه جریمه میشی . کالا تو حمل و نقل بشکنه یا دست مشتری بشکنه مرجوع کنه هم جریمه میشی هم کالات از بین رفته . تو دیجی کالا پر شده از کالاهای قاچاق همش مال پنل های خودشه شما بفروشی ببری انبار ازت قبول نمیکنه میگه کالا قاچاقه و جریمه میشی . پرداخت ها هر 30 روز یکباره تازه بیشتر وقت ها نامه میزنن عذر خواهی میکنن چند روز بیشتر کش میدن. همه جوره فروشنده رو میدوشه من توی 2 سال 4 میلیار گردش مالی داشتم ولی وقتی حساب کتاب کردم دیدم ضرر کردم. و چندین کارتن کالای مرجوعی و خراب موند دستم . چون دیجی کالا میخواد خودش رو خوب نشون بده پدر فروشنده رو در میاره . از اونورم به عنوان خریدار کلی کرایه میگیره کالای تقلبی ارسال میکنه با تاخیر ارسال میکنه در کل خیلی بد شده
(2) (2)
سارا
من: پیشنهاد نمیکنم
اصلا توصیه نمی کنم
دیجی کالا به هیچ عنوان به اخلاق پایبند نیست. اصلا سایت قابل اعتمادی نیست. معمولا نظرات منفی رو تایید نمی کنه، به خصوص اگه در مورد قیمت باشه. و به این شکل دست فروشنده رو باز میذاره تا کالا رو با هر کیفیت و قیمتی به مشتری قالب کنه. من تا حالا دو بار در مورد قیمت بالای کالا کامنت گذاشتم و هردو بار تایید نشد. با اینکه همه قوانین مربوط به نظر دادن رو رعایت کرده بودم. این یکی از نظرات منه که تایید نشد، دیگه قضاوت با خودتون: امروز ظهر قیمتش ۳۹۷ تومن بود. گذاشتم تو سبد خرید، ۲-۳ ساعت بعد اومدم بخرم دیدم ۵۰ تومن به قیمتش اضافه شده!!! کلا پشیمون شدم
(3) (1)
شهروز
من: پیشنهاد میکنم
من راضی بودم تاکنون
(0) (0)
SAMIRA
من: پیشنهاد میکنم
من تمام خرید های اینترنتی که انجام می دم از دیجیکالا هستش همیشه هم راضی بودم
(0) (0)
مرصاد
من: پیشنهاد نمیکنم
معتبرترین *** ایران
اصلا توصیه نمیکنم از دیجیکالا چیزی بخرید
قیمتشون که از بقیه بیشتر به کنار
یه هارد خریدم ازشون که بعدا فهمیدم قاب هارد دست دوم رو عوض کردند و به عنوان هارد نو بهم قالب کردند که ۳ترابایت از اطلاعاتم باهاش سوخت
کلا ۱۲بار به لپ تاپ وصلش کرده بودم که سوخت!
(2) (0)
Dorodian
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا از بابت اینکه همه چیز داره خیلی خوبه توی وقت صرفه جویی می کنه مخصوصا برای شهرستان ها ولی بدی که داره بعضی اجنساسش قیمتاش از سایت های دیگه بیشتره و اینکه در مورد یک کالا قیمت های مختلفی وجود داره!
(0) (0)
خودرو 45 - فروش خودروهای کارکرده و صفر
ساینا
میزبان فا
دیجی دو digido
Manam
من: پیشنهاد نمیکنم
قبلا خوب بود ولی همینطور که دوستان میگن بعد از مشارکت در فروش اقتضاح شده، ی پاوربانک خریدم روز اول کار کرد خیالم راحت شد که سالمه رفتم استانبول توی فرودگاه به هوای اینکه پاوربانک دارم شارژ نکردم ، فرداش دیدم پاور بانک خرابه، خدا لعنت کنه فروشنده پاور رو، من یک روز علاف شدم تو شهر بخاطر یه طمع کار که جنس خرابش رو بفروشه
(3) (0)
ندا متین زاده
من: پیشنهاد میکنم
توی فروشگاه های اینترنتی من فقط خرید هام رو از دیجی کالا انجام میدم و راضی هستم
(0) (0)
جوان
من: پیشنهاد نمیکنم
رضایت ندارم
دیجی کالا برای سود بیشتر با فروشندگان بسیاری همکاری میکنه اولن شده یه شهر و هزار نرخ یه کالای مشابه رو میبینید که 4 فروشنده با 4 قیمت متفاوت و بعضن تفاوت قیمت فاحش در دسترس گذاشتن همکاری با دیجی کالا یه پروسه سختگیرانه داره که دیجی روی انتخاب فروشنده ها اعمال میکنه اما وقتی این مراحل رو گذروندی ظاهرن دیگه هیچ نظارتی روی آنها اعمال نمیشه بطور مثال در قسمت بررسی عملکرد فروشنده ( 46% رضایت خریداران عملکرد خوب ) شما ببینید بیشتر از نصف خریداران ناراضی بودند ولی دیجی عملکرد فروشنده رو خوب توصیف میکنه برخی فروشندگان هم تا میتونند سو استفاده میکنند اگه نظرات کاربران بخونید میبینید که فروشنده یه کالای متفاوتی ارسال کرده در کالاهای دکوراتیو این مشکل زیاد دیده میشه این در صورتیه که بیشتر نظرات گله مند کاربران تائید و منتشر نمیشه هفته پیش 4 قلم کالا خریدم فروشنده دو مدل گجت تست اب شیائومی یکی ارزانتر دیگری گرانتر داشت من مدل گرانتر خریدم در کمال تعجب مدل ارزانتر ارسال کرده بنظر من فروشنده عمدن این کار رو میکنه خریدار متوجه نشه بسود او بوده مگه میشه که فروشنده ندونه چه کالائی فروخته یه قلم کالا یه جا شمعی زن مصری بود انصافن اگر توی خیابون پیداش میکردی برنمیداشتی یه کالای معیوب و کج و کوله زیر مجسمه بقدری ناصافه که نمیایسته مجسمه هیچکس هم جوابگو نیست برخی کالاها رو نمیشه بلافاصله مرجوع کرد بنابر این یه کالای بنجل داغون مونده روی دستت
(1) (0)
فاطمه
من: پیشنهاد نمیکنم
سفارش رو 22 دی ثبت کردم و بازه زمانی 28 رو برای تحویل انتخاب کردم . روز 27 ام برام پیامک اومد سفارشتون لغو شد و خودشون به صورت خود سر پول رو برگردوندند به حسابم . تماس گرفتم میگم مشکل بسته چی هست میگن تامین کننده سفارش رو دیر تحویل داده لغو کردیم ، محصولم با این حال با سه تومن گرون تر روی سایتشون موجود داشتند و میگفت مجددا سفارش ثبت کنید. خب این اگه *** نیست پس اسمش چیه ؟
(1) (0)
علی
من: پیشنهاد میکنم
خدا رو شکر تا الان که از دیجی کالا راضی بودم فقط یک بار توی تاریخی که اعلام کرده بودن کالا رو نفرستادن ولی بقیه دفعات خوب بوده
(0) (0)
بهناز
من: پیشنهاد میکنم
از دیجی کالا راضی هستم
من از دیجی کالا راضی هستم بهترین مرکز خرید آنلاین کشور پیگیری خوب و ارسال به موقع خوب طبیعی هست که یک یک سری ایرادهایی هم داشته باشه که در مجموعه های بزرگ دور از انتظار نیست ولی به نظر من بهتر میشه
(0) (0)
الهام نجفی
من: پیشنهاد میکنم
از دیجی کالا سه بار خرید کردم که توی چند روز کنسلش کردن!
(0) (0)
فرجی
من: پیشنهاد میکنم
با کد تخفیفی که دیجی کالا بهم داد خرید کردم خیلی خوب بود
(0) (0)
یوسفی
من: در موردش مطمئن نیستم
من اصلا از فروشنده های دیجی کالا راضی نیستم قبلا خیلی بهتر بود
(0) (0)
حسن
من: پیشنهاد میکنم
من دوبار از دیجی کالا خرید داشتم و همه چیز هم اوکی بود نمیدونم چرا انقدر نظر منفی زیاده!
(0) (0)
عسگری
من: در موردش مطمئن نیستم
من الان چند روزه منتظرم مبلغ مرجوعی از دیجی کالا رو بریزن حسابم خیلی طول میکشه
(0) (0)
مهتاب
من: در موردش مطمئن نیستم
روز جمعه قرار بود پیک مرجوعی از طرف دیجی کالا بیاد امروز یک شنبه هستش و هنوز نیامده نمیشه هر وقت دلش خواست بیاد ما کار و زندگی داریم نمیتونیم همیشه خونه باشیم!!
(0) (0)
محمد
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا کد تخفیف 300 هزار تومانی به من داد علاوه بر این خود کالا ها خم تخفیف داشتن خوب بود
(0) (0)
فرشته بابایی
من: در موردش مطمئن نیستم
دیجی کالا دیگه مثل سابق نیست ارسالشون طول میکشه و حتی بعضی از کالاش قیمتش از بازار بیشتره
(0) (0)
میترا
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا از این که بهترین فروشگاه اینترنتی هست شکی نیست فقط هزینه ارسالشون و زمان ارسالشون زیاده
(0) (0)
M.Karimi
من: پیشنهاد میکنم
من چند بار خواستم از دیجی کالا خرید کنم مجموع خریدم کمتر از 300 هزار تومان شده بابت هزینه ارسالش منصرف شدم
(0) (0)
داودی
من: در موردش مطمئن نیستم
من امروز قرار بود سفارشم برسه ولی وقتی پیگیری کردم دیدم نوشته دیدم نوشته عدم پاسخگویی مشتری در حالی که من از صبح منتظر بودم و کسی به من زنگ نزده!
(1) (0)
NaserKhan
من: پیشنهاد میکنم
من بارها از دیجی کالا خرید داشتم و از عملکردش راضی هستم فق مشکلی که هست هزینه ارسالشون خیلی بالاست
(0) (0)
آرش
من: پیشنهاد میکنم
سفارش من از دیجی کالا بعد از شش رو از ثبتش هنوز از مرحله پردازش رد نشده!!! خیلی طولش میدن!!
(0) (0)
صادقی
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا هنوزم بهترینه
به نظر من سایت دیجی کالا با اختلاف خیلی زیاد از بقیه بهترین فروشگاه اینترنتی ایرانه
(0) (0)
تترلند
تکنولایف
والکس
علی بابا
زهرا
من: پیشنهاد میکنم
قبلا امتیازاتی که توی دیجی کالا میشد جمع کرد با اونا میشد یک چیزی خرید یا اینکه هزینه ارسال رو رایگان کرد ولی الان دیگه هیچ ارزشی نداره!
(0) (0)
زهرا مقدم
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا حرف اول رو توی فروشگاه های اینترنتی توی ایران میزنه
(0) (0)
شهاب ابراهیمی
من: پیشنهاد میکنم
از دیجی کالا چندین بار خرید داشتم و مشکل خاصی نداشته و من راضی هستم
(0) (0)
باقری
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا به نظر میرسه سودش رو توی ارسال کالا در نظر گرفته!
مگه کالای خریداری شده را تک به تک با اسنپ میفرسته که 35 هزار هزینه ارسال میگیره!!!
(0) (0)
میثم سعیدی
من: در موردش مطمئن نیستم
توی سایت دیجی کالا نوشته خرید بالای 300 هزار تومان ارسالش رایگانه من خریدم بیشتر از 300 هزار شد و هزینه ارسال رو زد 25 هزار تومان!
منم سفارشم رو لغو کردم
(0) (0)
کیمیا زاهدی
من: پیشنهاد میکنم
ارسال دیجی کالا کند شده
من همیشه از دیجی کالا خرید می کردم مشکلی نداشت ولی سری آخر ارسالشون نسبت به سری های قبل بیشتر طول کشید!!
(0) (0)
مرتضی
من: پیشنهاد میکنم
از دیجی کالا خرید داشتم از این جهت که اون کالایی که میخواستم به سختی پیدا میشد ولی توی دیجی کالا پیدا کردم خوب بود ولی از طرف دیگه فروشنده عمدی یا سهوی بعضی از کالاها رو ناقص گذاشته بود که من اینو بعدا فهمیدم موقع استفاده کردن ازشون که مدت مرجوعی هم گذشته بود
(0) (0)
قاسمی
من: پیشنهاد میکنم
من تا حالا هر خریدی که از دیجی کالا داشتم قیمتش پایین تر از بازار بوده مخصوصا گوشی
(0) (0)
سید حسین موسوی
من: پیشنهاد نمیکنم
جایی برای *** نوین
من ازشون ادکلن بلوشنل ادوپرفیوم خریدم چون دیدم از عطرلیلیوم ارزونتر گذاشتن ولی وقتی رسید دیدم بجاش بلو شنل پارفوم فرستادن اونم فیک و قلابی همونجا عودت دادم بهشون و کاری کردم که اون فروشنده جریمه بده
اصلا و به هیچ عنوان توصیه نمیکنم ازشون عطر یا ساعت یا عینک یا هر کالای تخصصی دیگه رو بخرین
واقعا افتضاح شده
(1) (1)
مختاری
من: در موردش مطمئن نیستم
مرجوعی را فقط از طریق پست کردن خیلی افتضاح شده این سرویس دیجی کالا خوب بود که اینم دارن خراب می کنن!
(0) (0)
خلیل
من: پیشنهاد نمیکنم
بخدا دی جی کالا نقض فاحش قوانین خریدار و فروشنده س ۳ بار خرید کنی دوبارش یا جنس فیک بت چپونده یا قبلا باز و استفاده شده
من هارد واکس خریدم واسه ماشینم ۴۶۰ وقتی درب قوطی رو باز کردم قشنگ یک سومش مونده بود و پدشم انداخته بود توش تماس گرفتم تنها کاری ک انجام دادن این بود شما سفارشتون رو مرجوع کنید ماهم به فروشنده مشکل رو اعلام میکنیم همین فقط همیین و اگر قبول کرد پولتونو پس میدیم
صحفه کلاچ ۲۰۶ والئو فرانسوی خریدم محصولی ک برام فرستادن با عکسی ک تو سایت بود زمین تا آسمون متفاوت بود و جنس فیک بود حتی بلبرینگ کلاچشم جنس آشغال بود
شمع گرفتم بازم همین قضایا بود
کاش میشد همه یک صدا این سایت رو تحریم کنن تا یکم ب شعور و شرف مردم احترام بذارن
(4) (0)
حبیب
من: پیشنهاد میکنم
از دیجی کالا خرید زیاد داشتم و مشکلی هم نداشتم و راضی هستم
(0) (0)
یوسفی
من: پیشنهاد میکنم
فوق العاده است دیجی کالا من که تو این چند سال دارم از این سایت خرید میکنم و راضی هستم چون هیچ سایت و مغازه ای یک هفته کالا رو پس نمیگیره و مرجوعی نمیکنه شما هفت روز فرصت تست دارید و بدون منت حتی اگه کالا مشکل نداشته باشه پس میگیره
(0) (0)
سعید
من: در موردش مطمئن نیستم
تایم ارسالشون زیاده و مامورای ارسال کالا رفتار خوبی ندارن
(0) (0)
مهسا
من: پیشنهاد میکنم
همین که دیجی کالا مرجوعی کالا داره بهترینه
(0) (0)
علی رستمی
من: پیشنهاد میکنم
دیجی کالا بهترین فروشگاه ایران
بدون شک بهترین فروشگاه اینترنتی ایران دیجی کالا هستش
(0) (0)
وحید
من: پیشنهاد میکنم
از دیجی کالا راضی هستم فقط مشکلی که دارم اینکه زمان ارسالش زیاده
(0) (0)
نسرین
من: پیشنهاد میکنم
من از خرید دیجی کالا راضی هستم واقعا هر چی تا الان خریدم بدون مشکل دستم رسیده
(0) (0)
فرامرز
من: پیشنهاد میکنم
یک کاری که دیجی کالا کرده و من دوست ندارم اینکه گزینه ارسال توسط فروشنده رو تو اکثر کالا هستش ولی در انبار دیجیکالا موجود نیست تا برای یه کالای هزار تومنی مجبور بشیم سی هزارتومان هزینه پست بدیم !!
(0) (0)
سحر رستمی
من: در موردش مطمئن نیستم
هزینه ارسالشون خیلی بالاست به نظرات مشتری اهمیت نمیدن پیگیری نمی کنند و ….
(1) (0)