دیجی کالا

بنده یک جنس رو در فروش ویژه خرید کردم که شرط قبل خرید این بود که بسته دیجی پلاس رو بخریم من هم خریدم تا بتونم خرید کنم بعد از یک هفته هم خریدم لغو کردن وگفتن جنس تامین نشد و من موندم و یک بسته دیجی پلاس به زور فروخته شده
اپراتور دیجیکالا هم جوابی به من ندادند

من چندین ساله خرید میکنم از دیجی کالا تا حالا مشکلی نداشتم
والا هر چیزی هم مرجوع کردیم قبول کردن
بنظر من بعضی ها دیگه واقعا دارن الکی گیر میدن

سلام ‘پکیج حرفه ای رباتیک سان ‘شرکت ثما اریا نیک ازسایت دیجی کالا خریداری کرده ام بسیارعالی هستم چون به‌ موقع بدستم رسیدوپکیج بسیار عالی وواقعا حرفه ای هستش ممنونم ازدیجی کالا وشرکت ثما اریا نیک

متاسفانه دیجیکالا به طور واضحی داره بدترین فروشگاه ایرانی میشه. من بیش از 1000 خرید از این سایت داشتم ولی این اواخر تناوب خرابکاری های دیجی انقدر زیاد شده تا زمانی که مجبور نشدم ازشون خرید نمیکنم.

من خریدم انجام دادم که کلا 3 قلم کالا درونش بود و زمان تحویل رو 8 روز بعد زدم! با خودم گفت عیب نداره عوضش فروشنده و دیجیکالا حسابی فرصت دارن کالا رو تهیه کنن و کامل به دست من برسونن. بعد از 8 روز به مرکز تحویل حضوری مراجعه کردم، بسته رو باز کردم دیدم بله 2 قلم از کالا هایی که خریدم نیست! کد تحویل رو به مرکز تحویل حضوری دادم و داخل آپ زد که کل بسته تحویل من شده در حالی که 2 قلم از کالای من که اتفاقا گرون هم بودن غیب شدن.
حالا این منم و این پشتیانی دیجیکالا که هر روز باید زنگ بزنم ببینم کالای من کجاست و دیگه تقریبا قید 500 تومن پولمو زدم.

میخوام بدونم من مشتری که این همه هزینه حمل و نقل، دیجی پلاس و هزارتا چیز دیگه میدم حق دریافت یه اسمس خشک و خالی ندارم که بدون بسته من تکمیل نشده و قرار نیست کامل به دستم برسه؟

مثلا نتونستید تماس بگیرید که فولان کالا شما تامین نشده و به دستتون نمیرسه؟

کلا دیگه احترامی برای وقت مشتری در دیجیکالا وجود نداره.

واقعا پیشنهاد میکنم اگه دنبال دردسر نیستید از دیجیکالا خرید نکنید.

ده سال مشتری این سایت بودم – متاسفم واسه امثال خودم که جیبشونو پر کردیم و الان بی احترامی میشه – پیک به راحتی توهین و عدم حضور میزنه – کالا برگشت میخوره خودسرانه و هیچ کس هم پیگیر نیست – پشتیبانی افتضاح – حداقل 50 نفر رو همین امروز از دیجی کالا خرید کردن منصرف کردم – تا جایی که بتونم دیگه نمیذارم کسی ازتون خرید کنه اطرافم – تا مشتری مداری یاد بگیرید

همه اجناس تقلبی میباشد بدون پاسخ و پیگیری گارانتی دوزاری اصلا اصلا خرید نکنید

از سایت های دیگه سفارش بدین بهتره خیلی بدقول هستن یک کالا که ارسال امروز بود گفتن ۴ روزه میارن بعد دوباره زمانش تغییر دادن بعد ۲۰ روز تازه تو سایت هم میگن تحویل مشتری شده افتضاحه کارشون

اصلا پیشنهاد نمی کنم چون جدیدا شگردشم اینه ک قیمت را 5برابر می‌زند و بعد می‌زند شگفت انگیز 75درصد تخفیف بعد ک برسی میکنی میبینی بااون تخفیف کذایی ک داده و جنسش باز نسبت به سایت‌های دیگه توی جنس سه ملیون چهار صد هزارتومان گران‌تر داده و مشتری هم خوشحاله ک جنس 70 درصد آف خورده و نصیبش شده درجایی ک ی کلاه گشاد سرش گذاشتن

با سلام
اصلا به هیچ عنوان نمی تونید به زمان انتخابی برای دریافت بسته تون اطمینان کنید چون به راحتی با چند تا پیامک بارها زمان ارسال رو تغییر می دن، وقتی با پشتیبانی از طریق تلگرام پیگیری می کنید تنها پاسخ می دن : صبور باشید!
جالب اینجاست که کل مبلغ که ۴ میلیون بوده تسویه شده و کادوهای تولد بوده که باید به موقع می رسیده، از یک هفته قبل سفارش داده شده و حتی یک روز قبل از تولد هم زمان ارسال انتخاب شده، تولد که گذشت هیچ، هنوز بعد از یک هفته بعد از تولد هم نهایتا پشتیبانی تلگرام و سایتشون می گه : صبور باشید!

تقریبا 95درصد هر چی که سفارش دادم کیفیت فوق العاده پایینی داشته و اصلا راضی نبودم. متاسفانه دو بار کالایی برای هدیه سفارش دادم و واااااقعا آبروم رفت! کالایی که از دستفروش میخرم کیفیتش بالاتر از کالاهای دیجی کالاست. واقعا متاسفم اسم به این بزرگی و از لحاظ کار حرفه ای تا این حد ضعیف

سلام
من ۱۴ روزه سفارش اینترنتی از دیجی کالا داشتم ولی متأسفانه هنوز به دستم نرسیده
چرا پست دیجی کالا از رسوندن مرسوله به دست مشتری کوتاهی میکند

بعد از 3 بار پیگیری و تعیین وقت، آخر مامورشون نیومد ترازوی خراب رو ببره ! یعنی افتضاح…

من چیزهای کوچکی سفارش دادم اما تا باحال جنس خوبی دریافت نکردم اما تجربه خرید در با سلام سه تا لباس سفارش دادم از یکی راضی نبودم اما در کل خوب بود از نظر من بهتره از دیجی کالاست دیجی بارها نظر منفی دادم رو رد کرد کلا راضی نبودم و دیگه احتمالا سفارش نمی دم از دیجی کالا

دیجی کالا تا دوسال قبل خوب بود و افت زیادی کرده و مشتری مداریش کم شده

سلام یکم معرفی بعضی کالاها ضعیفه در خصوص رنگ بندیهای لوازم ارایش کرم ها ضد افتابها در مجموع خرید زیاد داشتم خوب بوداولی ای کاش برای کاربرانی که زیاد خرید دارن هزینه ارسال کمتر دریافت میکردن در مجموع از وقتی هزینه ارسال امده کمتر شده خریدم

من مدتیه سایت های زیادی زو امتحان کردم و‌حرید کردم میتونم بگم با اختلاف بهترین سایت همون دیجی کالاس
شاید ابراداتی پیدا کرده باشه ولی بزا مشتری احترام قایله
دیجی جون دوستت دارم💚

دیجی کالا در گذشته مجموعه خوبی بود؛ اما چند ساله هر خریدی کردم، پشیمون شدم.
بسته‌ها رو بسیار دیر می‌فرستند و دستتون هم برای شکایت به جایی بند نیست.
هیچ نظارتی روی کیفیت اجناس ارسالی وجود نداره.
اگر قصد مرجوعی داشته باشید، اینقدر اذیتتون می‌کنند تا پشیمون بشین و مرجوع نکنین.

دفعه آخر که خرید کردم، برای تحویل جنس، محل تحویل حضوری را انتخاب کردم. برای سه قلم جنس، روز تحویل رفتم و دو قلم رو تحویلم دادند. روز دوم، برام اس‌ام‌اس اومد که برای تحویل گرفتن مابقی سفارشتون، به مرکز تحویل مراجعه کنید؛ رفتم و سفارشم اونجا نبود.
مجبور شدم خودم تماس بگیرم و با کلی توی نوبت موندن، پیگیری کنم سفارشم کجاست.
روز سوم مجبور شدم دوباره مراجعه کنم به همون مرکز تحویل تا قلم آخر رو تحویل بگیرم.
برای تحویل سه قلم جنس کوچک، سه بار من رو به مرکز تحویل کشوندن.

سلام به همه کسانی که بد هیچکیو نمیخوان.از به اصطلاح فروشنده دیجی کالا به نام مانسا صنعت، اواسط فروردین ۱۴۰۲ یه عدد مولتی متر ویکتور ۲۰۲۱ به قیمت ۹۵۰هزارتومان سفارش دادم.این به اصطلاح فروشنده مدل قدیمی تر ، کم امکانات تر،احتمال فیکتر بودن بیشتر وارزونتر این مولتی مترو برام فرستاده منم بلافاصله درخواست مرجوعی دادم.خیلی پلشتانه اینه که توو دبدگاه های دیجی کالا برای اینکه دیگران ضرر نکنند نوشتم این ارسال کننده(مانسا صنعت)چنین کاریو کرده تادیگران آگاه باشن اما دیجی کالا دور از انسانیت نظرمو رد کرده و نمیزاره نمایش داده بشه.وقت آرامش و هزینه انسانها براشون مهم نیست و نظارت خوبی روی ارسالها ندارن.خرید حضوری با کلی مطالعه پیشنهاد میشه.چند وقت پیشم سایت باسلام همین کارو کرد.

سلام چرا میگن پول اومده حسابم چرا پیامک یا موجودیم تغییر نکرده پس پول کجاست راهنمایی میکنی

برای خرید از دیجی کالا خیلی باید تو دیجی کالا بگردیم و مقایسه کنیم و وقت بزارین، و هر چه تجربه تون بیشتر بشه خریداری بهتر انجام میدین.
یه وقت خرید خوبی دارین یه وقت بد…دقیقا مثل خریدن هندونه…اما برای کسانی که وقت بیرون رفتن رو متاسفانه ندارن بد نیست

برای برخی از محصولات مشکلاتی پیش آمده که باعث دیرکرد در دریافت شده و من به شخصه تا یک هفته بیشتر منتظر رسیدن سفارشاتم شدم. تنوع محصولات زیاده اما در تحویل سفارشات تجربه خوشایندی نداشتم.

دروغ تو کارشونه. منصفانه میگم تا بحال چندتا خرید خرده ریز ازش داشتم که خب سالم و به موقع رسیده اما راجع به خرید مهم که کامپیوتر بود میگم تو روز تحویل پیام دادن خریدتان لغو شده و بدون هیچ معذرت خواهی رفتن پی کارشون. هنوز پولم دستم نرسیده اما دیگه هیچوقت از این متقلبا خرید نخواهم کرد.
فروشنده گروه الزیوم* بود

بیشتر از 2 ساله دیگه هیچ خریدی ازشون نمی کنم و به شما هم پیشنهاد می کنم ازشون خرید نکنید
خدا نکنه گیر فروشنده بد بیفتید یا بخواهید پولتون رو پس بگیرید.
جنس تقلبی خیلی زیاد توشه، حتی اگر تضمین اصل بودن باشه
حتما چک کنید اجناسبتون باز نشده نباشه(دست دوم)
لپ تاپ خریدم، پیچ هاش جای پیچ گوشتی بود، با یه دردسر بعد 1 ماه پس دادم

متاسفانه دیجی کالا خیلی وقته که داره دله دزدی میکنه

هم تو باسلام جنس میفروشم هم تو دیجی کالا(الان دیگه تو دیجی کالا نمیفروشم)باسلام تا سقف ۳۹ هزار تومان ازم پول میگرفت که توی ۳میلیون چیزی نبود اما دیجی کالا همون کالا را ۳۰۰ تومان کارمزد میگرفت تازه به غیر هزینه ی ارسال تا انبار و بسته بندی