دیجی کالا

اصلا پیشنهاد نمی کنم چون جدیدا شگردشم اینه ک قیمت را 5برابر می‌زند و بعد می‌زند شگفت انگیز 75درصد تخفیف بعد ک برسی میکنی میبینی بااون تخفیف کذایی ک داده و جنسش باز نسبت به سایت‌های دیگه توی جنس سه ملیون چهار صد هزارتومان گران‌تر داده و مشتری هم خوشحاله ک جنس 70 درصد آف خورده و نصیبش شده درجایی ک ی کلاه گشاد سرش گذاشتن

با سلام
اصلا به هیچ عنوان نمی تونید به زمان انتخابی برای دریافت بسته تون اطمینان کنید چون به راحتی با چند تا پیامک بارها زمان ارسال رو تغییر می دن، وقتی با پشتیبانی از طریق تلگرام پیگیری می کنید تنها پاسخ می دن : صبور باشید!
جالب اینجاست که کل مبلغ که ۴ میلیون بوده تسویه شده و کادوهای تولد بوده که باید به موقع می رسیده، از یک هفته قبل سفارش داده شده و حتی یک روز قبل از تولد هم زمان ارسال انتخاب شده، تولد که گذشت هیچ، هنوز بعد از یک هفته بعد از تولد هم نهایتا پشتیبانی تلگرام و سایتشون می گه : صبور باشید!

تقریبا 95درصد هر چی که سفارش دادم کیفیت فوق العاده پایینی داشته و اصلا راضی نبودم. متاسفانه دو بار کالایی برای هدیه سفارش دادم و واااااقعا آبروم رفت! کالایی که از دستفروش میخرم کیفیتش بالاتر از کالاهای دیجی کالاست. واقعا متاسفم اسم به این بزرگی و از لحاظ کار حرفه ای تا این حد ضعیف

سلام
من ۱۴ روزه سفارش اینترنتی از دیجی کالا داشتم ولی متأسفانه هنوز به دستم نرسیده
چرا پست دیجی کالا از رسوندن مرسوله به دست مشتری کوتاهی میکند

بعد از 3 بار پیگیری و تعیین وقت، آخر مامورشون نیومد ترازوی خراب رو ببره ! یعنی افتضاح…

من چیزهای کوچکی سفارش دادم اما تا باحال جنس خوبی دریافت نکردم اما تجربه خرید در با سلام سه تا لباس سفارش دادم از یکی راضی نبودم اما در کل خوب بود از نظر من بهتره از دیجی کالاست دیجی بارها نظر منفی دادم رو رد کرد کلا راضی نبودم و دیگه احتمالا سفارش نمی دم از دیجی کالا

دیجی کالا تا دوسال قبل خوب بود و افت زیادی کرده و مشتری مداریش کم شده

سلام یکم معرفی بعضی کالاها ضعیفه در خصوص رنگ بندیهای لوازم ارایش کرم ها ضد افتابها در مجموع خرید زیاد داشتم خوب بوداولی ای کاش برای کاربرانی که زیاد خرید دارن هزینه ارسال کمتر دریافت میکردن در مجموع از وقتی هزینه ارسال امده کمتر شده خریدم

من مدتیه سایت های زیادی زو امتحان کردم و‌حرید کردم میتونم بگم با اختلاف بهترین سایت همون دیجی کالاس
شاید ابراداتی پیدا کرده باشه ولی بزا مشتری احترام قایله
دیجی جون دوستت دارم💚

دیجی کالا در گذشته مجموعه خوبی بود؛ اما چند ساله هر خریدی کردم، پشیمون شدم.
بسته‌ها رو بسیار دیر می‌فرستند و دستتون هم برای شکایت به جایی بند نیست.
هیچ نظارتی روی کیفیت اجناس ارسالی وجود نداره.
اگر قصد مرجوعی داشته باشید، اینقدر اذیتتون می‌کنند تا پشیمون بشین و مرجوع نکنین.

دفعه آخر که خرید کردم، برای تحویل جنس، محل تحویل حضوری را انتخاب کردم. برای سه قلم جنس، روز تحویل رفتم و دو قلم رو تحویلم دادند. روز دوم، برام اس‌ام‌اس اومد که برای تحویل گرفتن مابقی سفارشتون، به مرکز تحویل مراجعه کنید؛ رفتم و سفارشم اونجا نبود.
مجبور شدم خودم تماس بگیرم و با کلی توی نوبت موندن، پیگیری کنم سفارشم کجاست.
روز سوم مجبور شدم دوباره مراجعه کنم به همون مرکز تحویل تا قلم آخر رو تحویل بگیرم.
برای تحویل سه قلم جنس کوچک، سه بار من رو به مرکز تحویل کشوندن.

سلام به همه کسانی که بد هیچکیو نمیخوان.از به اصطلاح فروشنده دیجی کالا به نام مانسا صنعت، اواسط فروردین ۱۴۰۲ یه عدد مولتی متر ویکتور ۲۰۲۱ به قیمت ۹۵۰هزارتومان سفارش دادم.این به اصطلاح فروشنده مدل قدیمی تر ، کم امکانات تر،احتمال فیکتر بودن بیشتر وارزونتر این مولتی مترو برام فرستاده منم بلافاصله درخواست مرجوعی دادم.خیلی پلشتانه اینه که توو دبدگاه های دیجی کالا برای اینکه دیگران ضرر نکنند نوشتم این ارسال کننده(مانسا صنعت)چنین کاریو کرده تادیگران آگاه باشن اما دیجی کالا دور از انسانیت نظرمو رد کرده و نمیزاره نمایش داده بشه.وقت آرامش و هزینه انسانها براشون مهم نیست و نظارت خوبی روی ارسالها ندارن.خرید حضوری با کلی مطالعه پیشنهاد میشه.چند وقت پیشم سایت باسلام همین کارو کرد.

سلام چرا میگن پول اومده حسابم چرا پیامک یا موجودیم تغییر نکرده پس پول کجاست راهنمایی میکنی

برای خرید از دیجی کالا خیلی باید تو دیجی کالا بگردیم و مقایسه کنیم و وقت بزارین، و هر چه تجربه تون بیشتر بشه خریداری بهتر انجام میدین.
یه وقت خرید خوبی دارین یه وقت بد…دقیقا مثل خریدن هندونه…اما برای کسانی که وقت بیرون رفتن رو متاسفانه ندارن بد نیست

برای برخی از محصولات مشکلاتی پیش آمده که باعث دیرکرد در دریافت شده و من به شخصه تا یک هفته بیشتر منتظر رسیدن سفارشاتم شدم. تنوع محصولات زیاده اما در تحویل سفارشات تجربه خوشایندی نداشتم.

دروغ تو کارشونه. منصفانه میگم تا بحال چندتا خرید خرده ریز ازش داشتم که خب سالم و به موقع رسیده اما راجع به خرید مهم که کامپیوتر بود میگم تو روز تحویل پیام دادن خریدتان لغو شده و بدون هیچ معذرت خواهی رفتن پی کارشون. هنوز پولم دستم نرسیده اما دیگه هیچوقت از این متقلبا خرید نخواهم کرد.
فروشنده گروه الزیوم* بود

بیشتر از 2 ساله دیگه هیچ خریدی ازشون نمی کنم و به شما هم پیشنهاد می کنم ازشون خرید نکنید
خدا نکنه گیر فروشنده بد بیفتید یا بخواهید پولتون رو پس بگیرید.
جنس تقلبی خیلی زیاد توشه، حتی اگر تضمین اصل بودن باشه
حتما چک کنید اجناسبتون باز نشده نباشه(دست دوم)
لپ تاپ خریدم، پیچ هاش جای پیچ گوشتی بود، با یه دردسر بعد 1 ماه پس دادم

متاسفانه دیجی کالا خیلی وقته که داره دله دزدی میکنه

هم تو باسلام جنس میفروشم هم تو دیجی کالا(الان دیگه تو دیجی کالا نمیفروشم)باسلام تا سقف ۳۹ هزار تومان ازم پول میگرفت که توی ۳میلیون چیزی نبود اما دیجی کالا همون کالا را ۳۰۰ تومان کارمزد میگرفت تازه به غیر هزینه ی ارسال تا انبار و بسته بندی

بعد ده روز بار من برگشت زدن بعد پیگیر شدم میگن پولش و میدیم. دیدین گرون شده اینکارو کردن

متاسفانه با جذب مشتري روز بروز خدمات ، مسئوليت پذيري و پاسخگويي شما ضعيف تر شده و متاسفانه فقط منافع خودتون رو در نظر ميگيريد و نه تنها خدمات خوبي نميديد بلكه قيمتها هم در خيلي از موارد بالاتر از بازار هست و متاسفانه قانون شكني هم ميكنيد و به راحتي سفارش رو به هر بهانه اي كنسل ميكنيد خصوصا افزايش قيمت جنس
من مشتري قديمي شما هستم ولي نه تنها ديگه از شما خريد نميكنم تا جايي كه از دستم بر بياد بر عليه تون تبليغ منفي خواهم كرد.

بسته بندی افتضاح.لا اقل یکم خلاقیت به خرج بدید یه روزنامه ای کاغذی ضربه گیری چیزی دوربر محصول تو کارتون بگذارید

به عنوان فروشنده در دیجی کالا اگه با فروشنده های دیگه دیجی کالا هم صحبت کنید اصلا فروشندگی روی دیجی کالا رو توصیه نمی کنند
فقط یکی از موارد نارضایتی خودم رو به عنوان فروشنده در دیجی کالا اعلام می کنم چون بسیار است
زمانی که کالا فروش رفته و سروقت به انبار دیجی کالا تحویل داده شده در زمان تسویه حساب اعلام کردند که کالا در انبار مفقود شده و لطفا منتظر پروسه انبار بمانید
بعد از گذشت یکسال اعلام کردند که کالا (که تا این زمان چند کالا شد) در پروسه ی خسارت قرار دارد
با پیگیری هر ماهه الان یکسال است که این پیام را در هر بار پیگیری دریافت می کنیم :
:: بابت تاخیر پیش آمده عذر خواهی میکنیم کالاهای مورد نظر در پروسه ی خسارت قرار دارد و پس از طی کردن پروسه های انبار و مالی اقدامات لازم صورت خواهد گرفت به دلیل بازبینی فرآیند خسارت واریز خسارت ها و اطلاع رسانی کمی با تاخیر انجام میشود لطفا منتظر باشید با تشکر از صبوری شما ::

و حالا نزدیک دو سال گذشته است و در جواب فقط همین پیام ایمیل می کنند در واقع زمانی که کالا را به انبار دیجی کالا تحویل می دی نمی دونی که پولش رو می تونی بگیری یا نه

جدیدا بسته بندی هاشون افتضاح شده و اشتباهی ارسال می کنن بعضی محصولات رو ، تخفیف های دیجی خیلی پایین خیلی ،آقا تخفیف بزارید یه کد تخفیفی یه ارسال رایگانی یه چیزی 🙁حتما باید ۵۰۰خرید کنیم تا ارسال رایگان بشه ، این انصاف نیست ،اگر بسته بندی ها بهتر بشه و تخفیف بزارید پیشنهاد می کنم

دیجی کالا رو چندین ساله میشناسم و میتونم بگم بهترین و مطمئن ترین سایتی بوده که ازش خرید کردم ، مهم‌ تر از همه اینه که ضمانت بازگشت محصول داره و واقعا از همه نظر آدمو مطمئن میکنه واسه خرید

نزدیک به 4ساله مشتری دیجی کالام و مجموعا 39بار خرید کردم ازش که از هارد اکسترنال بگیر تا لوازم دم دستی و کوچیک
نمیشه بگی بهترینه چون قطعا یه سری ایراد داره اونم اینکه چون بعضی کالا ها از طریق شخص ثالث فروخته میشه دیجی کالا تست سلامت ازشون نمیگیره مثل قطعات الکترونیکی ولی با سیستم مرجوعی که داره راحت میشه کالا رو مرجوع کرد خودم تو 194تا محصولی که کلا خریدم 27تاش مرجوع خورده و بدون مشکل72ساعته پولشو مرجوع زدن و حداقل مثل فروشگاهای دیگه بعد خرید به امون خدا ولت نمیکنن و یا پولت بپره مجبور به شکایت شی ته تهش یه 30 هزار تومن هزینه ارسال سوخت میشه که درعوض اون همه دردسر پیگیری و شکایت این رقم خیلی ناچیزه