نظرات را در تلگرام بخوانید (مشاهده)
لیون کامپیوتر
Trust Score صرفاً میانگین سادهٔ ستارهها نیست. اگر نظرهای جدیدتر امتیاز پایینتری داشته باشند، اثر بیشتری میگیرند و امتیاز نهایی را پایین میآورند. همچنین وقتی تعداد نظرهای قابلاستفاده کم است، امتیاز با یک مقدار مرجع متعادل میشود تا یک یا دو نظر خیلی خوب یا خیلی بد، تصویری قطعی و اغراقشده ایجاد نکند. به همین دلیل ممکن است عدد آن با میانگین خام ستارهها دقیقاً یکسان نباشد.
Trust Score را در کنار متن نظرها، تاریخ ثبت آنها، تعداد رأیها و پاسخهای کسبوکار ببینید. برای تصمیمگیری مهم، خواندن نظرهای جدید و بررسی علت نارضایتیها بهترین مکمل این عدد است.
نکته مهم: این امتیاز با خرید اشتراک یا پرداخت هزینه بهصورت دستی تغییر نمیکند. Trust Score تضمین کیفیت، اعتبار حقوقی یا تشخیص قطعی تخلف نیست و با انتشار نظرهای جدید یا تغییرات مؤثر در بازخوردها بهروز میشود.
Pooya کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
چی بگم!
سلام
با گشتن توی این سایت، احساس نمیکنید یک مکان تجاری است. بلکه این احساس را دارید که وارد یک فرقه شدید!!
ازش دوری کنید.
نظمستون کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
بخش معرفی محصول
بخش معرفی محصول کاربرپسند نیست و اکثر فروشندگان فقط یک متن طولانی رو قرار میدن
تقسیم بندی ویژگی و مزایای محصولات نیاز به بهینه سازی داره
مشتری کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
نارضایتی
پشتیبان و غرفه دار فقط به فکر منافع خودشون هستن و رضایت مشتری اصلا مهم نیست.
ناشناس کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
کاملا بدرد نخور
نه پشتیبانی درستی دارند ته غرفه دارها کارشون رو درست انجام میدند.مشتری براشون مهم نیست و احترامی برای اون و وقتش قایل نیستند و فقط بلدند بگن پیگیری میکنیم.سفارش کی به دستتون برسه فقط خدا میداند
فرهاد دلیری کاربر عادی
من: پیشنهاد میکنم
پشتیبانی نداره
فروشنده سفارش ما رو ناقص فرستاده شکایت کردهم پشتیبانی میگه ۲۲ روز زمان میبره به شکایتت رسیدگی کنیم !!!!
محمدمهدی مصطفوی کاربر عادی
من: پیشنهاد نمیکنم
باسلام فروشنده مدار هست نه مشتری مدار آنهم فروشنده بد و بی انصاف نه فروشنده خوب و منصف، من از مشتریان قدیمی باسلام بودم ولی دیگه نیستم فقط به فکر پورسانت خودشه مجال نمیده که سفارش به دست مشتری برسه میخواد هر چی زودتر با فروشنده تسویه حساب کنه اصلا به شعارهاش توجه ای نکنید که میگه بعد از رضایت مشتری پول به دست فروشنده میرسه، اصلا طبق قوانین فروش اینترنتی رفتار نمیکنه همش دروغه مراقب باشید.
فاطمه کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
من تقریبا ۳۰ تا خرید کردم از همش به جز یکی راضی بودم فقط من ۲۰ تا بستمو تو فروردین ثبت کردم خیلی پست تاخیر داشت و دیر اورد اگع میخاین چیزی بخرین اسفند و فروردین نگیرین یکماهو نیم طول داد پست تا اورد برام واینکه حتما هرچی سوال داشتین بپرسین از غرفه دار هم کالایی که نظرات نداره نخرین اصلا من جنسیو خریدم علاوه بر نظر عکس محصولم گزاشته باشن که مطمعن شم مطابق عکسه
مینا کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
بنده سفارش دادم ثبت کردن بعد از ۱۰ روز لغو سفارش زدن منتظر بودن از یک طرف و افزایش قیمت ها از طرف دیگر خود همون غرفه هم افزایش قیمت زد
متاسفانه اولین سفارشم نبوده که اینطور شده
پشتیبانی بسیاااار بسیااارر ضعیف هم هیچ پیگیری نکرد و میگه به غرفه دار بگو دوست داشت قیمت بیاره پایین مجدد ثبت سفارش کن و غرفه دار هم قبول نکرد به پشتیبانی میگم شما بگید بهشون میگه جزء قوانین ما نیست.میگم پورسانت باسلام رو کم کنن بنده ضرر نکنم میگه جزء قوانین ما نیست
باسلام خیلی ضعیف شدی رقبات زیاده ضرر میکنی مشتری رو درست برخورد نکنی باهاشون
فاطمه کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
کلاهبردار
وسیله برقی از باسلام خریدیم اولا کرایه پستی ۱۵۰ تومن رو غرفه دار ۴۲۰ تومن با ما حساب کرده که بعد از ارسال مرسوله ما فهمیدیم ثانیا جنس معیوب فرستاده و کار نمیکنه الان هشت روزه داریم برای مرجوع کردن کالا پیگیریمیکنیم ولی متاسفانه پشتیبانی هیچ کاری نمیکنه و فقط میگه تا چند روز دیگه چون بدشون نمیاد پول مردم. توحسابشون بمونه این اخرین خرید از با سلام بود ولی دست اخر خودشون ضرر میکنن باید جمع کنن برن
کشاورز کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
ترجیحا خرید نفرمایید
پیشنهاد میدم خرید نفرمایید ، از غرفه جیوان با شماره سفارش ۳۱۵۰۶۷۵۱ پیراهن خریداری شده ،سایز کالا استاندارد نیست، غرفه دار میگن که کالای باز شده مرجوعی نداریم! یعنی انتظار دارن پیراهن باید بصورت بسته بندی شده تست بشه !!!!! روی پشتیبانی باسلام هم حسابی باز نکنین، شعار فقط بعد از رضایت پول به دست غرفه دار میرسه کاملا نمادین هست ، از جایی خرید کنین که در صورت نارضایتی امکان مرجوعی داشته باشن، بعد از یک ماه صحبت با پشتیبانی و صف تلفن ۴۰ نفریشون، این پیراهن روی دست بنده مونده، اینم آخرین خرید بنده از باسلام خواهد بود.
سمانه قنبری کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
برنامه ای ک تبلیغ تلویزیون باشه دروغه..دستمال قرصی سفارش داده بودم امروز ب دستم رسید با بسته بندی دیجی کالا و خالی….ب غرف دار تماس گرفتم گفت اشتباه شده…. چرا از اعتماد مردم سوءاستفاده میکنید… من ک آخرین خریدم بود…. لطفاً لطفاً قبل از نصب برنامه تحقیق کنید…….
وحید کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
انتقاد
برای اولین بار بعد از کلی تبلیغ در رسانه تصمیم به خرید گرفتم بعد از انتخاب کالا در توضیحات قید کرده بود ارسال تا ۳ روز که بعد از پرداخت با اینکه غرفه دار تهران بود زمان تخمینی رسیدن کالا رو ۱۲ روز اعلام کردن ۱ هفته ام فرصت مرجوع !!!!!!جای بسی سوال باقی می ماند
زینب اسماعیلی وردنجانی کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
سلام.، یکماه قبل از غرفه چادر مادر مشهد الرضا یک چادر خریدم چادر بزرگ بود با موافقت غرفه دار مرجوع کردم با وجود اینکه غرفه دار چادر را تحویل گرفته اما چادر جدید را نمیفرستند. بهشون گفتم پولم را پس بدهید. شروع کرد به جر و بحث. و از دادن پول امتناع کرد
حمید رضا حسینی کاربر عادی
من: پیشنهاد نمیکنم
پیگیری وپشتیبانی این شرکت کیفیت ندارد
چند محصول برای اولین بار خریدم ،بعضی را دریافت کردم ولی یک عدد که مربوط به غرفه خانه سبز کرمان بوده بعد از ۱۰ روز هنوز دریافت نشده ،چندین بار پیگیری کردم ،قول رسیدگی الکی میدهند وخبری نیست ،در تبلیغاتشان گفته اند برگشت پول در صورت عدم تحویل هفت روزه!!!
فاطمه کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
سلام
کالایی که سفارش داده بودم از لار بود که متاسفانه شکسته به دستم رسید ،با غرفه دار مطرح کردم ،جوابشون این بود که تو میخوای من ضررکنم ؟الان باید راه حلی پیدا کنی که فروشگاه متضرر نشه ،
خب الان من چیکار کنم بنظرتون؟ مگه تقصیر منه؟هزینه کردم انتظار کالای سالم رو دارم ،تازه بدهکار فروشنده هم شدم
با پشتیبانی تماس گرفتم ببینم چی میشه اگر رسیدگی کنن همینجا اعلام میکنم که آیا واقعا با سلام معتبره یا نه
سمانه کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
واقعا سایت عالی هستش همه چی با همه نوع قیمت پیدا میشه و من از خریدهام راضیم
رضا کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
رصا
بنده ۱۸ میلیون خرید کردم بعد چن ساعت حسابمو مسدود کردن ،هر چی پشتیبانی هم زنگ میزنم میگن کارشناس ها بررسی میکنن،۴۸ساعت گذشته هیچ کاری نکردن در واقع فقط سوده خودشون مهمه،منکه به همه میگم باسلام چجوریه
سامان کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
باسلام
همشون دستشون تویک کاسه هست غرفه دارو پشتیبانی همش باهم هستن هرکی ازاین تاریخ ۱۰/۱۹ خریدکنه دیگ پولش ریخت دور
ناهید کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
خیلی خوب بود جنسی که خریداری کرده بودم کوچیک بود هم غرفه دار و هم پشتیبانی راهنمایی کردن و جنس رو مرجوع کردم بعد با سلام پولم رو پس داد و هم هزینه مرجوعی کالا رو که خودم پرداخت کرده بودم رو هم به کیف پولم شارژ کرده بود خیلی راضیم
سیدمسلم اللهی گورابزرمخی کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
سلام.من کاربر باسلام هستم خریدهای زیادی از غرفه های مختلف داشته ام متاسفانه با برخوردهای بد یه عده غرفه دار وازبین رفتن پولم ودیر رسیدن سفارش وفریب دادن غرفه دار به خریدار وارسال نمودن کد پیگری های نامعتبر پستی که خریدار رافریب دهند که سفارش پست شده در صورتی سفارش را ارسال ننموده است وغیره ودیگر از سایت باسلام به هیچ وجه خرید نخواهم کرد چون حمایتی از خریدار نمیشه پشتیبانی باسلام جوابگو خریدار نیست ضمنا قصد م توهین وتهمت نیست چندی پیش یه خرید داشتم از مشهد که غرفه دار سفارشم را خیلی دیر ارسال کرد که به کارم نیامد وهم اکنون که ثبت نظر می کنم سفارشم به دستم نرسیده که خوب است یا بد ایا انچه که سفارش داده ام ارسال شده یا خیر باتشکر
اریان کاربر عادی
من: پیشنهاد میکنم
بنظر من فروشنده گان با سلام همه مثل هم نیستن کاری ب خود کارمندان باسلام ندارم ولی فروشنده ها یکی خوب یکی بد من بارها خرید داشتم نصف خریدام راضی ام یکی از بهترین خریدهایی ک داشتمه از غرفه تحریر عرفان بود خدا خودش بالا سر از همه نظر راضی بودم واقعا تلاشش رو میکنه مشتری از خریدش راضی باشه حتی خود من تو خریدم ی مشکل پیش اومد ک موقعی ثبت مشکل کردم سریع پاسخگو بود و مشخص شد اشتباه از جانب من بوده با این حال مبلغی رو واسم کم کرد
سراج مصطفی کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
سایت با سلام
چیزی که می نویسم با انجام یک تست هوشمندانه انجام شده که این تست دو بار انجام شدی و هربار نتیجه یکسان داده:
سایت با سلام سایتی برای فروش اجناس بنجل و معیوب توسط فروشندگان هست که امکان باز پس گیری وجه رو تا یک هفته گذاشته منتها ظاهرا از اداره پست خواسته تا مرسوله ها رو بالای ده روز به دست مصرف کننده برسونن تا عملا مصرف کننده قادر به پس فرستادن جنس نباشه
من تست رو به این صورت انجام دادم که از شهر تبریز یک خرید از با سلام کردم و همزمان از همین شهر یک خرید از سایت دیگه داشتم که هر دو با پست جنس رو ارسال می کردن منتها بسته با سلام بعد از دو هفته توسط پست به دستم رسید (بی هیچ توضیحی بسته حدود دوازده روز در مرکز پست باقی مونده بود) و بسته دیگه بعد از سه روز به دستم رسید (شهر های یکسان و اداره پست و حتی مامور پست یکسان)
این تست دو مرتبه انجام شده و نتایج کاملا یکسان بوده اند و هر دو بار من از کیفیت کالای ارسالی ناراضی بودم منتها امکان پس فرستادن از سمت با سلام بسته شده بود
A.B نظردهنده مفید
من: پیشنهاد نمیکنم
آشغال خرید نکنید
بدرد نخور ترین آپی که دیدم شنبه ۱۱ آذر ماه ۱۴۰۲سفارش دادم تا الان هم بدستم نرسیده حو پشتیبان و فروشنده ه باسلام پاسخگو نیستن
مال باخته کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
درود آقا یا خانومی که تصمیم داری از باسلام خرید کنید اگر دوست داری غرفه دار بهت توهین کنه بفرما،اگه دوستداری تا هفته ها منتظر رسیدن سفارشات بمونی بفرما ،در باسلام فقط وقت پول و اعصابتو از دست میدی چون باسلام با غرفه دار دستشون تو یه کاسه است من موقع خرید احساس میکردم عین پینوکیو گیر گربه نره و روباه مکار افتادم آخرشم پولو ازم گرفتن
صولت تیزداس کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
هدف با سلام ارسال سفارش ها نیست بلکه فقط نگه داشتن مبلغ پیشنهادی برای چندین وقت و برگشت مجدد به بهانه های مختلف به مشتری.