نظر شما درباره باسلام چیست؟
تجربهٔ شما به انتخاب بهتر دیگران کمک میکند.
Trust Score صرفاً میانگین سادهٔ ستارهها نیست. اگر نظرهای جدیدتر امتیاز پایینتری داشته باشند، اثر بیشتری میگیرند و امتیاز نهایی را پایین میآورند. همچنین وقتی تعداد نظرهای قابلاستفاده کم است، امتیاز با یک مقدار مرجع متعادل میشود تا یک یا دو نظر خیلی خوب یا خیلی بد، تصویری قطعی و اغراقشده ایجاد نکند. به همین دلیل ممکن است عدد آن با میانگین خام ستارهها دقیقاً یکسان نباشد.
Trust Score را در کنار متن نظرها، تاریخ ثبت آنها، تعداد رأیها و پاسخهای کسبوکار ببینید. برای تصمیمگیری مهم، خواندن نظرهای جدید و بررسی علت نارضایتیها بهترین مکمل این عدد است.
نکته مهم: این امتیاز با خرید اشتراک یا پرداخت هزینه بهصورت دستی تغییر نمیکند. Trust Score تضمین کیفیت، اعتبار حقوقی یا تشخیص قطعی تخلف نیست و با انتشار نظرهای جدید یا تغییرات مؤثر در بازخوردها بهروز میشود.
صادقی
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سلام
سلام – من یک خرید از باسلام داشتم مبلغ خرید را آنلاین پرداخت کردم وقتی پست آمده بود درب منزل روی پاکت ارسال نوشته شده بود پرداخت در محل و مجددا” وجه کالا را اخذ نموده بودند چند روزه که پیگیر موضوع هستم ولی هنوز مبلغی که اضافه دریافت شده عودت نشده که نشان دهنده پشتیبانی ضعیف با سلام می باشد
اشتراکگذاری
قلندری
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
سلام
کیفایی که گرفتم واقعا جنسش خوب بود متشکرم
اشتراکگذاری
مریم طرازی
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
من سفارشم دو هفتس که بلا تکلیفه کسی هم پاسخ گو نیست کد پیگیری هم ندارم
اشتراکگذاری
رزا
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
کم فروشی
محصول ارسال شده با توضیحات داده شده فرق داره و تعدادش کمتره
بعد هم محصول رو غیر فعال میکنن ماست مالی بشه😡😡😡😡😡😡
اشتراکگذاری
علی
۲ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
پشتیبانی داغون
من خودم غرفه دار هستم اما بخوام بگم غرفه های خوب داریم و غرفه های بد بعضی از غرفه ها که سفارششون بالا می ره دیگه مثل سابق نیستن و هرجور که دلشون می خواد رفتار می کنن و بیشتر وقت هاهم بی احترام می شن باسلام هم اینکه از غرفه داران کارمزد باسلام زیاد می گیره به هر روش و متاسفانه پشیبانی ۲۴ ساعته نیست و تیم پشتیبانی و تیم برنامه نویس ضعیفی دارن که برای حل یک مشکل کوچیک باید تیکت بفرستی که بعد چند روز جواب بدن و کلا داغون تر از دیجیکالا و ترب این باسلام هست
اشتراکگذاری
فرناز
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
روز به روز فروشنده های با سلام پر رو تر از دیروز – یعنی چی که فروشگاه اجازه داشت که نظرات مردم را رد بکنه ؟؟؟ اینطوری راحت فروشنده متخلف میتونه تمام نظرات که مورد علاقه اش نیستند را تایید نکنه – قسمت نظرات را برای مشتری ها گذاشتند که با توجه به نظرات مختلف خرید بکنه برای خاله بازی و قربون صدقه فروشنده ها که نزاشتند اش که اولا – و دوما اگه جنس خراب بفرستی چون خوراکی باشه مرجوع نداشته باشه !!! – بیشتر اجناس در با سلام خوراکی هستند خب . ثابت شده که فروشنده متخلف بیشتر از خریدار سخت گیره و خریدار داره پول زحمت کشیده اش را خرج میکنه و حق داره اگه جنس خراب بود پس بده – سوما این مورد جدید در باسلام که با چک صیادی خرید بکنی و فقط در عرض همان ماه باید پرداخت بکنی بدرد عمه شان میخوره اگه باید همان ماه پرداخت بکنی دیگه چرا چک میگیرید ؟؟؟
اشتراکگذاری
مجتبی
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
در خریدازاین برنامه اگه خریدت ناقص بود دیگه تا دوهفته اصلا کسی جواب گو نیست ومیسپارن به خودت وغرفه دار که هر جور شده وسیله خراب رو برگشت نکنی وپول بابت یه جنس ناقص وخراب بدی هیچ کمکی به خریدار بابت جنس ناقص غرفه دار نمیشه من الان نزدیک به بیست رو موندم نه جنس پس میگیرن نه پولم پس میدن در کل با غرفه دار دستشون یکی هست وجنس ناقص غرفه دار رو هر جور هست میخوان قالب کنن به خریدار بیچاره
اشتراکگذاری
امیر
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
باگ در آزاد کردن مبلغ سفارش قبل از تحویل مرسوله
سلام.خرید مستقیم از فروشنده در باسلام با امکان چت کردن با خود فروشنده خیلی خوبه ولی یه باگی که باسلام داره و باید اصلاح بشه این هستش که فروشنده یا باسلام خودش مشخص میکنه که مثلا در فلان تاریخ ارسال شده و کد رهگیری ثبت شده و در فلان تاریخ هم قراره به دست خریدار برسه ولی ممکنه که پست هنوز بسته را تحویل نداده باشه و باسلام خودکار مبلغ را برای فروشنده آزاد میکنه.نحوه کار و آغاز فرصت مرجوعی و ثبت نظر باید از تاریخی شروع بشه که در کد رهگیری پست زده باشه تحمیل گیرنده گردین نه تاریخی که خود فروشنده برای تحویل مشخص کرده.امیدوارم این موضوع پیگیری بشه.
اشتراکگذاری
Pooya
۴ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
چی بگم!
سلام
با گشتن توی این سایت، احساس نمیکنید یک مکان تجاری است. بلکه این احساس را دارید که وارد یک فرقه شدید!!
ازش دوری کنید.
اشتراکگذاری
نظمستون
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
بخش معرفی محصول
بخش معرفی محصول کاربرپسند نیست و اکثر فروشندگان فقط یک متن طولانی رو قرار میدن
تقسیم بندی ویژگی و مزایای محصولات نیاز به بهینه سازی داره
اشتراکگذاری
مشتری
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
نارضایتی
پشتیبان و غرفه دار فقط به فکر منافع خودشون هستن و رضایت مشتری اصلا مهم نیست.
اشتراکگذاری
ناشناس
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
کاملا بدرد نخور
نه پشتیبانی درستی دارند ته غرفه دارها کارشون رو درست انجام میدند.مشتری براشون مهم نیست و احترامی برای اون و وقتش قایل نیستند و فقط بلدند بگن پیگیری میکنیم.سفارش کی به دستتون برسه فقط خدا میداند
اشتراکگذاری
فرهاد دلیری
۵ نظرمن: پیشنهاد میکنم
پشتیبانی نداره
فروشنده سفارش ما رو ناقص فرستاده شکایت کردهم پشتیبانی میگه ۲۲ روز زمان میبره به شکایتت رسیدگی کنیم !!!!
اشتراکگذاری
محمدمهدی مصطفوی
۲ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
باسلام فروشنده مدار هست نه مشتری مدار آنهم فروشنده بد و بی انصاف نه فروشنده خوب و منصف، من از مشتریان قدیمی باسلام بودم ولی دیگه نیستم فقط به فکر پورسانت خودشه مجال نمیده که سفارش به دست مشتری برسه میخواد هر چی زودتر با فروشنده تسویه حساب کنه اصلا به شعارهاش توجه ای نکنید که میگه بعد از رضایت مشتری پول به دست فروشنده میرسه، اصلا طبق قوانین فروش اینترنتی رفتار نمیکنه همش دروغه مراقب باشید.
اشتراکگذاری
فاطمه
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
من تقریبا ۳۰ تا خرید کردم از همش به جز یکی راضی بودم فقط من ۲۰ تا بستمو تو فروردین ثبت کردم خیلی پست تاخیر داشت و دیر اورد اگع میخاین چیزی بخرین اسفند و فروردین نگیرین یکماهو نیم طول داد پست تا اورد برام واینکه حتما هرچی سوال داشتین بپرسین از غرفه دار هم کالایی که نظرات نداره نخرین اصلا من جنسیو خریدم علاوه بر نظر عکس محصولم گزاشته باشن که مطمعن شم مطابق عکسه
اشتراکگذاری
مینا
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
بنده سفارش دادم ثبت کردن بعد از ۱۰ روز لغو سفارش زدن منتظر بودن از یک طرف و افزایش قیمت ها از طرف دیگر خود همون غرفه هم افزایش قیمت زد
متاسفانه اولین سفارشم نبوده که اینطور شده
پشتیبانی بسیاااار بسیااارر ضعیف هم هیچ پیگیری نکرد و میگه به غرفه دار بگو دوست داشت قیمت بیاره پایین مجدد ثبت سفارش کن و غرفه دار هم قبول نکرد به پشتیبانی میگم شما بگید بهشون میگه جزء قوانین ما نیست.میگم پورسانت باسلام رو کم کنن بنده ضرر نکنم میگه جزء قوانین ما نیست
باسلام خیلی ضعیف شدی رقبات زیاده ضرر میکنی مشتری رو درست برخورد نکنی باهاشون
اشتراکگذاری
فاطمه
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
کلاهبردار
وسیله برقی از باسلام خریدیم اولا کرایه پستی ۱۵۰ تومن رو غرفه دار ۴۲۰ تومن با ما حساب کرده که بعد از ارسال مرسوله ما فهمیدیم ثانیا جنس معیوب فرستاده و کار نمیکنه الان هشت روزه داریم برای مرجوع کردن کالا پیگیریمیکنیم ولی متاسفانه پشتیبانی هیچ کاری نمیکنه و فقط میگه تا چند روز دیگه چون بدشون نمیاد پول مردم. توحسابشون بمونه این اخرین خرید از با سلام بود ولی دست اخر خودشون ضرر میکنن باید جمع کنن برن
اشتراکگذاری
کشاورز
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
ترجیحا خرید نفرمایید
پیشنهاد میدم خرید نفرمایید ، از غرفه جیوان با شماره سفارش ۳۱۵۰۶۷۵۱ پیراهن خریداری شده ،سایز کالا استاندارد نیست، غرفه دار میگن که کالای باز شده مرجوعی نداریم! یعنی انتظار دارن پیراهن باید بصورت بسته بندی شده تست بشه !!!!! روی پشتیبانی باسلام هم حسابی باز نکنین، شعار فقط بعد از رضایت پول به دست غرفه دار میرسه کاملا نمادین هست ، از جایی خرید کنین که در صورت نارضایتی امکان مرجوعی داشته باشن، بعد از یک ماه صحبت با پشتیبانی و صف تلفن ۴۰ نفریشون، این پیراهن روی دست بنده مونده، اینم آخرین خرید بنده از باسلام خواهد بود.
اشتراکگذاری
سمانه قنبری
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
برنامه ای ک تبلیغ تلویزیون باشه دروغه..دستمال قرصی سفارش داده بودم امروز ب دستم رسید با بسته بندی دیجی کالا و خالی….ب غرف دار تماس گرفتم گفت اشتباه شده…. چرا از اعتماد مردم سوءاستفاده میکنید… من ک آخرین خریدم بود…. لطفاً لطفاً قبل از نصب برنامه تحقیق کنید…….
اشتراکگذاری
وحید
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
انتقاد
برای اولین بار بعد از کلی تبلیغ در رسانه تصمیم به خرید گرفتم بعد از انتخاب کالا در توضیحات قید کرده بود ارسال تا ۳ روز که بعد از پرداخت با اینکه غرفه دار تهران بود زمان تخمینی رسیدن کالا رو ۱۲ روز اعلام کردن ۱ هفته ام فرصت مرجوع !!!!!!جای بسی سوال باقی می ماند
اشتراکگذاری
زینب اسماعیلی وردنجانی
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
سلام.، یکماه قبل از غرفه چادر مادر مشهد الرضا یک چادر خریدم چادر بزرگ بود با موافقت غرفه دار مرجوع کردم با وجود اینکه غرفه دار چادر را تحویل گرفته اما چادر جدید را نمیفرستند. بهشون گفتم پولم را پس بدهید. شروع کرد به جر و بحث. و از دادن پول امتناع کرد
اشتراکگذاری
حمید رضا حسینی
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
پیگیری وپشتیبانی این شرکت کیفیت ندارد
چند محصول برای اولین بار خریدم ،بعضی را دریافت کردم ولی یک عدد که مربوط به غرفه خانه سبز کرمان بوده بعد از ۱۰ روز هنوز دریافت نشده ،چندین بار پیگیری کردم ،قول رسیدگی الکی میدهند وخبری نیست ،در تبلیغاتشان گفته اند برگشت پول در صورت عدم تحویل هفت روزه!!!
اشتراکگذاری
فاطمه
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
سلام
کالایی که سفارش داده بودم از لار بود که متاسفانه شکسته به دستم رسید ،با غرفه دار مطرح کردم ،جوابشون این بود که تو میخوای من ضررکنم ؟الان باید راه حلی پیدا کنی که فروشگاه متضرر نشه ،
خب الان من چیکار کنم بنظرتون؟ مگه تقصیر منه؟هزینه کردم انتظار کالای سالم رو دارم ،تازه بدهکار فروشنده هم شدم
با پشتیبانی تماس گرفتم ببینم چی میشه اگر رسیدگی کنن همینجا اعلام میکنم که آیا واقعا با سلام معتبره یا نه
اشتراکگذاری
سمانه
۱ نظرمن: پیشنهاد میکنم
واقعا سایت عالی هستش همه چی با همه نوع قیمت پیدا میشه و من از خریدهام راضیم
اشتراکگذاری
رضا
۱ نظرمن: پیشنهاد نمیکنم
رصا
بنده ۱۸ میلیون خرید کردم بعد چن ساعت حسابمو مسدود کردن ،هر چی پشتیبانی هم زنگ میزنم میگن کارشناس ها بررسی میکنن،۴۸ساعت گذشته هیچ کاری نکردن در واقع فقط سوده خودشون مهمه،منکه به همه میگم باسلام چجوریه
اشتراکگذاری