خانومی

واقعا متاسفم برای همچین پلتفرمی،نه جواب میدن نه پیگیری میکنن

۳ بار هست که سفارش ثبت کردم و در تایم دقیقی که مشخص کرده بودم بسته هام به دستم رسید. همه اجناس سالم و محصولات پلمپ بودن. خیلی خوشحال شدم که از یک تایمی برند گلدن رز رو موجود و شارژ کردن محصولاتش هم اصل بود. اما در خرید آخر یک خط لب سفارش داده بودم که یک شماره دیگه ای ازش رو برام فرستادن و همینطور یک مداد چشم قهوه ای سفارش داده بودم که رنگ مشکیش رو ارسال کردن.. اگر رنگبندی یک محصول موجود نباشه داخل سایت نمیزنن که موجود نیست، سفارش میدی و خریدت رو ثبت و پرداخت میکنی بعد که به دستت میرسه میبینی اون رنگی که میخوای و سفارش دادی نیست!! اونم تو لوازم آرایش که رنگ خیلی مهمه!!! واقعا این کارشون عجیبه و برای یک آنلاین شاپ مطرح خوب نیست!!!! البته سفارش های دیگه ای هم درکنارش داشتم که اونا مغایرت نداشتن رنگاش درست بود.

چند بار ازشون خرید کردم اما تو خرید آخرم یکی از محصولاتم توی بسته نبود و نفرستادن بهشون پیام دادم و عکس محصولاتم و فرستادم که یکی کم فرستادید، گفتن پیگیری میکنیم، بعد از دو هفته تماس گرفتن گفتن مشکل از مجموعه نیست و بسته بندی محصول هم سالم به دستتون رسیده 😐 خیلی بهم برخورد، ضعف مدیریتیشون رو گردن مشتری میندازن و حتی من رو متقاعد نکردن که محصولم چی میشه!! چیزی رو که بدستم نرسیده و نخواهد رسید رو پولش رو دادم. دیگه ازشون خرید نمیکنم.

فروش اجناس فیک و پشتیبانی ضعیف

بعضی اوقات ارسال سفارش‌ها کمی طول می‌کشد، به خصوص در روزهای شلوغ.
من از خرید چند محصول مراقبت پوست تجربه خوبی داشتم؛ بسته‌بندی عالی و کیفیت دقیقاً همان چیزی بود که انتظار داشتم.

من چندباری خرید کردم کیفیت محصولاتش خوبه به موقع هم ارسال کردن

من تجربه خرید از سایت خانومی داشتم. از نظر تنوع محصولات و تخفیف‌ها واقعا خوب عمل می‌کنن و بسته‌بندی هم معمولا مرتب و تمیزه. اما از طرف دیگه، بعضی وقت‌ها تأخیر در ارسال وجود داره و پشتیبانی هم اون‌طور که باید پاسخگو نیست. به نظرم برای خریدهای روزمره با قیمت مناسب گزینه بدی نیست، ولی باید انتظار مشکلاتی مثل تأخیر یا ضعف در خدمات پس از فروش رو هم داشت.

از این سایت لطفا خرید نکنید
سرم ویتامین سی برایت مکس خریدم داخلش هیچی نیست و خالیه و جالب اینکه نظرات منفی رو پاک میکنن

من همیشه از این سایت خرید میکنم واقعا عالی و با کیفیت و به موقع ارسال شده

سلام
از سایت خانومی خربد مکمل داشتم و شکرخدا صد درصد راضی..

اولا مهلت باقی مانده تا تاریخ انقضا یک سال هم بیشتره .. دوما به بهترین نحو بسته بندی رسید دستم.. سوما در موعدی ک خودم تعیین کرده بودم رسید آدرس بنده… تخفیف بسیار خوبی هم داش

با سپاس

من تو بلک فرایدی از سایت خانومی یک بندانداز برقی کوماکس خریدم ، اصلا که روشن نشد هیچ، هر چی تماس گرفتم با پشتیبانی تا مرجوع کنم گفتن به ما مربوط نمیشه با گارانتی تماس بگیر شماره ای که روی بسته محصول به عنوان گارانتی زده شده اصلا در شبکه موجود نیست با پیگیری های مکرر من که اولش اصلا براشون مهم نبود و جواب نمیدادن بعدش دو دفعه شماره اشتباه به من دادن و هر دفعه گفتن این شماره به عنوان گارانتیشون تو سیستم ما ثبت شده اما من تماس می گرفتم می گفتن اشتباه گرفتین
و اصلا هیچ خدمات پس از فروشی بابت کالایی خرابی که به من تحویل دادن ندارن و ۲ میلیون تومانم و ریختم تو جوب آب