شب

من همیشه از رزروهام از سایت شب راضی بودم
هم از لحاظ تنوع اقامتگاه، پیگیری های قبل، حین و بعد سفر، پشتیبانی و میزبان های محترم
ممنون از شب که خاطره های خوبی رو برامون ساخته

من تجربه ی خیلی خوبی از رزرو اقامتگاه از سایت شب داشتم،
پشتیبانی قوی و پیگیری مستمر هنگام تحویل گرفتن و تحویل دادن اقامتگاه نشون میداد که چقد حس خوب مشتری براشون مهمه.
علاوه براین به نظرم توضیحات کامل اقامتگاه و تصاویر با کیفیتش باعث شد که من انتخاب خیلی بهتری داشته باشم.

تقریبا ۸۰درصد رزروهام رو این سایت داره برام ثبت میکنه و خیلی راضیم و خدا قوت میگم بهشون. ۹۰ درصد پرداختی هامو یه روال مالی دارن که روز ورود مهمان تسویه میکنن باهام و این روال خوبیه واقعا و حساب و کتابمو بهم نمیریزه. ۱۰ درصد رو اگر نخوان طبق این روال باهام تسویه کنن قبلش باهام هماهنگ میکنن که برنامه ریزیم بهم نریزه بر خلاف بقیه که بدون اطلاع هر کاری بخوان میکنن

الان یازده روز هست که هنوز پول منو پرداخت نکردن . دیگه نمی‌دونم چی بگم ‌ البته میزبانان می‌توانند روی نماد الکترونیکی کسب و کار کلیک کنند و شکایت خودشونو ثبت کنند من هم چند روزی منتظر میمونم ببینم چی میشه

وقتی رسیدم اقامتگاهم کولر یکی از اقامتگاه ها درست کار نمیکرد که وقتی با سایت مطرح کردم بدون هیچ قید و شرطی یه اقامتگاه دیگه همون اطراف بهم پیشنهاد دادن رفتم یه کد تخفیف هم دادن. در صورتی که سری قبلی از یکی دیگه از سایت ها اقدام به رزرو کردم که تا مستندات نمیدادی اصلا قبول نمیکردن اونا. در کل من از سایت شب راضی ام

دو هفته از سفر مهمان گذشته ولی هنوز مبلغی که مهمان پرداخت کرده نزد سایت میباشد،و هر بار با هرتماس به دروغ وعده پرداخت دو سه روز بعد را میدهند،نکته مهم اینجاست که وجه اقامت قبل از سفر توسط مهمان واریز شده و سایت موظف است بعد از کسر کمیسیون روز بعد از ورود مهمان مبلغ را به حسا ب میزبان واریز کند ،و این وجه امانتی نزد سایت ،و عدم پرداخت به منزله خیانت در امانت میباشد،که این پیام به منزله هشدار بوده که در نهایت به پیگیری قضایی ختم خو اهد شد،و عدم پرداخت به موقع موجب قطع همکاری میزبانان و تضعیف فعالیت سایت شب میشود

با دبه کردن میزبان بر سر قیمت هر شب برای اسکان افراد اضافه ، سایت شب نه تنها کمکی برای اعاده حق مسافر نکرده بلکه به میزبان بیان کرده که میتواند اسکان مسافر را لغو کرده و به مسافر دیگر با نرخ بالاتر دهد

اصلا پاسخگو نیستند صدبارتماس گرفتم کسی پاخی نداد.سوییتی که گرفتم به هیچ عنوان قابل سکونت نبودومیزبان خیلی بی شخصیتی داشت

بدترین سایت برای اجاره ویلا و سوییت…
نه پشتیبانی دارن….
سوییت معرفی کردن حتی نیم ساعت هم اونجا نموندم..هر چقدر تماس گرفتم هیچ کس پاسخگو نبود.و پول هم پس ندادن.تو رو خدا امنیت مردم و اینجوری نفروشید

اینجانب اقامتگاهی در تبریز توسط سایت شب اجاره کردم. در توضیحات این اقامتگاه که دارای کد مشخصه ۲۳۴۸۰ می باشد؛نوشته شده است :
«واحد تمیز آتا دوخوابه ۵ شمال»
بنده این مکان را بعنوان منزل شخصی رزرو کردم، در توضیحات این واحد به هیچ عنوان ذکر نشده است که این واحد هتل آپارتمان می باشد. این درحالی است که آگهی ها باید دقیقا مطابق با مشخصات اقامتگاه باشد. وقتی هزینه اقامتگاه پرداخت شده بود، با صاحبخانه تماس گرفتم و با توجه به توضیحات ایشان متوجه شدم که این اقامتگاه هتل آپارتمان است.
بنده به دنبال منزل شخصی دربست بودم. و متاسفانه به دلیل اطلاعات غلط این آگهی این اقامتگاه را رزرو کردم. بعد از تماس با پشتیبانی سایت شب درخواست لغو این رزرو و برگرداندن مبلغ پرداخت شده کردم. به دلیل اینکه وبسایت شب اطلاعات غلط ارائه کرده بود درخواست بازگردانی مبلغ پرداخت شدهانجام شد که با مخالفت این وبسایت متوجه شدم. ایشان عنوان کردن که مبلغ ۲۰٪ از کل هزینه کلی بعلاوه مبلغ روز اول کسرمیگردد.
این رفتار به هیچ وجه قابل قبول نیست و توجیه ندارد.
بعلاوه اطلاعات ارائه شده این اقامتگاه شبیه به خود اقامتگاه نبود و کیفیت ان بسیار پایین بود.

پشتیبانی کاملا بد همش به نفع صاحب ویلا هستش جایی که ما گرفتیم اصلا شبیه عکس نبود و خرابه بود ویو افتضاح لامپ سوخته بود پر مورچه بوی پهن خیلی زیاد بود داخل سایت زده بود همه ی امکانات و داره ولی نه صابون داشت نه وسایل تا گفتیم صاحب ویلا آورد برخورد بسیار زشته پشتیبانی بدترین سایتی که می‌بینید

سلام
من چندین بار از سایت شب اقامتگاه گرفتم ولی اگه نظرتون خوب نباشه راجب اقامتگاه اجازه نمیده ثبت بشه و رد میکنه. دو بار من انتقاد داشتم از اقامتگاه کاملا مودبانه ولی رد شده