شب

اینجانب اقامتگاهی در تبریز توسط سایت شب اجاره کردم. در توضیحات این اقامتگاه که دارای کد مشخصه ۲۳۴۸۰ می باشد؛نوشته شده است :
«واحد تمیز آتا دوخوابه ۵ شمال»
بنده این مکان را بعنوان منزل شخصی رزرو کردم، در توضیحات این واحد به هیچ عنوان ذکر نشده است که این واحد هتل آپارتمان می باشد. این درحالی است که آگهی ها باید دقیقا مطابق با مشخصات اقامتگاه باشد. وقتی هزینه اقامتگاه پرداخت شده بود، با صاحبخانه تماس گرفتم و با توجه به توضیحات ایشان متوجه شدم که این اقامتگاه هتل آپارتمان است.
بنده به دنبال منزل شخصی دربست بودم. و متاسفانه به دلیل اطلاعات غلط این آگهی این اقامتگاه را رزرو کردم. بعد از تماس با پشتیبانی سایت شب درخواست لغو این رزرو و برگرداندن مبلغ پرداخت شده کردم. به دلیل اینکه وبسایت شب اطلاعات غلط ارائه کرده بود درخواست بازگردانی مبلغ پرداخت شدهانجام شد که با مخالفت این وبسایت متوجه شدم. ایشان عنوان کردن که مبلغ ۲۰٪ از کل هزینه کلی بعلاوه مبلغ روز اول کسرمیگردد.
این رفتار به هیچ وجه قابل قبول نیست و توجیه ندارد.
بعلاوه اطلاعات ارائه شده این اقامتگاه شبیه به خود اقامتگاه نبود و کیفیت ان بسیار پایین بود.

پشتیبانی کاملا بد همش به نفع صاحب ویلا هستش جایی که ما گرفتیم اصلا شبیه عکس نبود و خرابه بود ویو افتضاح لامپ سوخته بود پر مورچه بوی پهن خیلی زیاد بود داخل سایت زده بود همه ی امکانات و داره ولی نه صابون داشت نه وسایل تا گفتیم صاحب ویلا آورد برخورد بسیار زشته پشتیبانی بدترین سایتی که می‌بینید

سلام
من چندین بار از سایت شب اقامتگاه گرفتم ولی اگه نظرتون خوب نباشه راجب اقامتگاه اجازه نمیده ثبت بشه و رد میکنه. دو بار من انتقاد داشتم از اقامتگاه کاملا مودبانه ولی رد شده