اسنپ فود

من یه بار پیتزا گرفتم ازشون ، قیمت های بسیار عجیبی داشتن. خوب معلومه دیگه . وقتی که کمیسیون و تعرفه های عجیب برای فروشنده حساب میشه فروشنده هم همین قیمت هارو می‌زنن. در کل خوب بود ولی در محلات گسترده نشده ، اپلیکیشنشون آپدیت داخلی ندارن یعنی روی یه وضعیت وای میسه و تغییر نمیکن . وضع سایتشون هم خرابه و …

رستورانش خوبه -اما پیکش اصلا-بعد ۲ ساعت خودمون پیک گرفتیم .با مبلغ اضافه .اسنپ فود تعهد نداره به درد نمیخوره .
هر ۲ ساعت یه بار میزنه عذر میخوام عذر میخوام در تاخیر پیش امده اخرش پیک نداره بفرسته یا باید از گشنگی خودت پیک بگیری مبلغ اضافه بدی یا کلا انصراف بدی اخرشم میزنه انصراف قابل قبول نیست کلی داستان داره . تازه غذا دستت برسه سرد سرد .

خدمات خوبه ولی رپی بعضی گوشیها اسنپ کار نمیکنه فکر کنم برنامه نویسش لجبازه (میخواستم یک فیلم ۱۰ مگی بذارم نشد(

سلام در مورد رستوران ها یا فست فود های معروف تبانی صورت میگیره اصلا نظر منفی درج نمیشه، من خودم مسموم شدم ولی اصلا پیگیری نمیکنن، این به معنای بد بودن مطلق اسنپ فود نیست ولی این ایراد رو باید بر طرف کنم!

ماهی ۱-۲ مرتبه سروهاشون مشکل پیدا میکنه و برطرف نمیشه اصلاً
اپلیکیشن دخلشون هم که کلی مشکل داره

اسنپ هیچ گونه مسئولیتی در مورد رستوران‌ها و غذاهای ارائه شده نداره. فقط به فکر پورسانت خودشه و اصلا برای خریدار و پولش و سلامتیش ازش قائل نیست. نظرات منفی منعکس نمیشه و از هر ده تا نظر منفی شاید یکی رو منعکس کنه. رستوران‌های معرفی شده به شدت از سطح کیفی پایینی برخوردارند و توصیه میکنم تو خونه نون و تخم مرغ بخورید ولی کمتر به فکر غذای بیرون باشید. چون هم قیمتهاشون بالاست و هم کیفیت پایین. در کل رستوران خوب و اسم و رسم دار وارد اسنپ نمیشه.

اپلیکیشن دخل که کاملاً افتضاحه و ماهی ۲ بار مشکل دار میشه.
الان هم ۲ماهه مجموعه غذایی ما بسته شده و هیچ کس هیچ کس پیگیری نمیکنه.
نزدیک به ۲۰بار زنگ و تیکت هیچی به هیچی.
واقعاً استارتاپی که سروراش ماهی ۲بار هنگ میکنه و از دسترس خارج میشه اسم استارتاپ رو خراب میکنه

وقتی تنها اپلیکیشنی هست که میشه آنلاین غذا سفارش داد معلومه چی میشه! رستوران های خوبی نداره، مشکل اپلیکیشن داره و قطع هست، پشتیبانی متاسفانه بدی داره و فقط میگن نمیشه! باور کنید یک اپلیکیشن دیگه ای بود قطعا اسنپ رو پاک میکردم.

معمولا مجموعه رستوران یا فست فود های که کیفیت پایینی دارن و نمیتونن بفروشند و مشتری ثابت ندارن میان به خاطر فروش پایین در محل از اسنپ فود استفاده میکنن اسنپ هم که کلا پاسخگو نیست به خاطر درصدی که از مجموعه دار میگیره فقط میگه حق با شماست و سفارش دهنده رو خفه کنه به نظر من که اسنپ فود محل فروش جنس بی کیفیت هستش و مجموعه دار های باکیفیت اصلا به اسنپ فود اجازه ورود نمی‌دن.

نرم افزار خیلی باگ داره مخصوصا هنگام پرداخت وجه که اکثرا بیشتر از مبلغ پرداخت از حساب کسر میشه و پشتیبانی اسنپ پی و اسنپ‌فود فقط قشنگ صحبت میکنند و حق رو به مشتری میدن ولی نتیجه ای حاصل نمیشه

مشکل اصلی من نحوه مسئولیت و پشتیبانی است. پیک دو بار آمده و به بهانه‌های بی‌معنا سفارش را تحویل نداده، تا کنون ۵،۶ بار با پشتیبانی صحبت کرده‌ام. مرا فرستادند خودم سفارش را تحویل بگیرم که مجموعه عنوان کرد سفارش رفته است. و هم‌چنان معلوم نیست چه اتفاقی افتاده است و تا من تیکت جدید ثبت نکنم کسی پیگیری نمی‌کند.