اینترنت شاتل

من بعد از درخواست از شرکت برای نصب یه آقایی اومد و کابل کشی رو انجام نداد و به سختی من چند روز کابل کشی و پیدا کردن برق کار بودم تا اینکه اساتید اومدن و یه دونه دایره پلاستیکی نصب کردن پشت بوم و کابل رو بهش وصل کردن ( اون دایره پلاستیکی ظاهرا دیش رادیویی بود که ۳و پونصد فقط اونو حساب کردن). در نهایت اینترنت رو با سرعت ۳۵مگ در پشت بام به من تحویل دادن و قرادشون که چندین صفحه بود امضا شده تحویل گرفتن و رفتن . در نهایت زمانی که فیلتر شکن روشن میکردم سرعت ۳۵ مگ رسما زیر ۱ مگ میشد، چندین بار اعتراض کردم و با پشتیبان در میون گذاشتم ولی نتیجه ای نداشت و دست آخر قرار داد من به پیشنهاد خودشون لغو شد و هیچ خسارتی به من ندادن و ۶ میلیون پول من حروم شد.

شاتل بسیار شرکت خوبیه به نظرات و رضایت مشتری اهمیت میده اگر در نظرسنجی پشتیبان امتیاز کم داده شود موضوع را بعدا تلفنی از شما پیگیری می کنند به نظر شخصی من رعایت مصرف ترافیک را انجام می دهند و کاملا به روز سایت های منتخب را نیم بها حساب می کنند تنها مشکلی که داره خیلی گرونه و اینکه حجم بسته به سرعت بسته نمی خوره.

من ازتون متشکرم که آشغال ترین سرویس دهی رو دارید چون بابام میگه برو درس های ارز دیجیتال بخون و با کمک شما بهونه بسیار قوی دارم و میتونم بپیچونم 🙏
این کثافتا همشون یه کرباسن

اینترنت خوبی هست و من راضی هستم.
بقیه یه جور نظر نوشتن که قطعی داره و حجمش زود تموم میشه، که انگار از بقیه شرکت ها اینترنت نگرفتن.
من قبلا مخابرات و پارس آنلاین داشتم و اونها هم همه این مشکلات رو داشتن.
ولی مهم پشتیبانی هست که سریع مشکلات رو برطرف کنه. و شاتل پشتیبانی خوبی داره.

اوایل خوب بود ولی رفته رفته افتضاح شد…هر بار هم پیگیر کندی سرعت و قطع وصلی میشم…ایراد رو خط داخلی میزارن….بهانه پیدا نمیکنند بنده خدا ها

گاهی سرعت اینترنتم به ۲ مگابایت می رسید ، من به خاطر اینکه از مخابرات خیلی اذیت شدم ، گول تبلیغات شاتل رو خوردم و شش ماهه ، اینترنت vdsl که سرعتی حدود ۶۰ تا ۸۰ مگابایت باید داشته باشه را خریدم ، اما متاسفانه با اینکه هزینه این سرویس را پرداخت کرده بودم از آن محروم بودم .
موقع لغو سرویس هم حدود ده روز معطل می کنند .
اینها اگه به فکر حلال و حرام درآمدشون نیستن حداقل به فکر جذب مشتری باشن .
به نظرم از شاتل خرید نکنید .

شاتل دزد مدام اینترنت را قطع و وصل میکنه و باعث میشه مدام صفحه تنظیمات مودم بیاد در صفحه سرچ مرورگر یعنی کلا خط اینترنت خانگی را قطع و وصل میکنه روانی مون کرده

مدام قطع و وصل میشه و ثبات نداره، پیگیری هم فایده نداره، موقتی قابل تحمل میشه و دوباره افتضاح.

من راضی نیستم

ازشون مودم خریدم تو جشنواره ولی مودمش مشکل داره گفتن بیارید تو دفتر شاتل حالا خدا میدونه بخاطر این که مودم رو خراب تحویل دادن چقد میخوان ازمون پول بکنن

سرعت شاتل در حد متوسطی هست قبلا شرکتهای دیگر راهم بنده سالها استفاده کرده ام.یک مشکل عمده که شاتل دارد این هست تماس با شرکت واقعا آزار دهنده هست اگر شما یک سوالی از پشتیبانی فنی داشته باشید ازبس پیامهای گویای الکی برایتان پخش میکنند ومنتظرتان میگذارند که یا منصرف شوید یا اعصابتان حسابی بهم بریزد. دیگه تصور کنید یک خانم کارشناسی هم گوشی رابردارد اصلا مهارت لازم را ندارند فقط هزینه تلفن واعصاب خوردی تقدیمتان میکنند آقایان مسلط ترندبه تجربه دیده ایم.جشنواره فروش مناسبی هم ندارد قیمتها هم بالاست دیگر شرکتها هم گل وبلبل نیستند ولی خب اینجا ایران است وباید تحمل کرد متاسفانه

به طور خلاصه بگم . قطعی زیاد . سرعت خیلی کم . پاسخگویی در حد توجیه . افتضاح خیلی افتضاح