ایران بابا

با سلام بنده در تاریخ 14020907 و در جشنواره تخفیفات بلک فرایدی این مجموعه اقدام به خرید کردم و بعد از سه ماه در تاریخ 14021210 کالا رو دریافت کردم با بررسی ظاهری بسته بندی متوجه کنده شدن لیبل رنگ محصول شدم محصول رو باز کردم شارژر رو در آوردم دیدم سیم مسی شارژر ازش بیرون زده و خرابه و دفترچه راهنما هم داخل بسته بندی وجود نداشت که مطمئن شدم محصول دست دوم هست بعد از کلی پیگیری که شماره فاکتور خرید بدید از سایت رسمی مرجع خرید فرمودن ما چون عمده خرید میکنیم فاکتور در اختیار شما نمیذاریم در مرحله بعدی محصول رو با تیپاکس ارسال کردم و گفتن محصول مشتری دیگه برای شما ارسال شده بوده و برای بازگشت وجه پیام دادم که تاخیر در انجام تعهد و نرخ تبادل ارزی به چه صورتی حساب میشه که در جواب فرمودن شما که دنبال سود دلاری درهمی هستی صرافی که نیست شما بیای ریال بدی و بعد که نرخ رفت بالا بگی سود ریال منو بده دقیقا پیام پشتیبان خودشون هست که نقل کردم و ضمیمه میکنم و میگن گمرک بهمن ماه ترخیص انجام نمیشه مشکل ما نیست

بروزرسانی
محصول دوم توسط مجموعه مجدد ارسال شد و باز هم مشکل داره ، فقط روی جعبه دو تا شماره بود که با یکیشون تماس گرفتم و ایشون واقعا خوب محترمانه و منطقی صحبت کردن و گفتن مجدد محصول معیوب رو ارسال کنم بعد از دریافت و بررسی توسط انبار هزینه رو برگشت بزنن واقعا بدترین تجربه خرید ممکن بود

من خرید کردم جنس دسته دوم تحویلم دادن. گفتمم جنسم ایراد داره گفتن باید تو خرید دقت می کردین