تیپاکس

درود من اسناد رسمی رو به تیپاکس دادم بعد تاخیر متوجه شدم بدلیل پیدا نکردن قرار برگشت بزنن بعد پیگیری متوجه شدم که بجای اینکه بسته دست تیپاکس باشه دست شرکت تینکست هست و این شرکتنتونست پیدا کنه با کمال وقاحت خواست برگشت بزنه دیگه این تیپاکس اون قبلی نیست باری که براشون نمیصرفه میدن کسایی دیگه برسونن ودر پایان گیرنده رفت گرفت که خلاف تعهدات تیپاکس هست.

بنده خرید اینترنتی انجام دادم که متاسفانه فروشگاه مبدا بسته رو از طریق تیپاکس ارسال کرد ، روز ۱۳ آذر بسته تحویل تیپاکس شده اما امروز که عصر ۱۷ آذر شده همچنان بسته ای به من تحویل نشده. ۵ روز برای تحویل بسته زمان زیادی هست و نسب به هزینه زیادی که می گیرن خدمات بدی ارائه میدن

متاسفانه جایگزین مشابه وجود نداره .
بسیار کند و بی مسوولیت و بی اخلاق هستند. در دفاتر حضوری و از اون بدتر سیستم انلاین و در خواست پیک حضوری هست . پیک ها با تاخیر و بی برنامه میان و اصلا پاسخگو نستن ، راهنمایی نمیکنن و جواب سوال نمیدن و درب منزل هم تشریف نمیارن و توقع دارن وسط خیابون بسته بهشون تحویل داده بشه. پس از درب منزل تا درب منزل معنیش چیه ؟؟

سلام. مبلغ ارسال را از طریق لینک ارسال شده پرداخت کردم و از حساب من مبلغ برداشته شده اما در تیپاکس هنوز هزینه ارسال نوشته پرداخت نشده.

بسیار بد اصلا راضی نیستم بسته خیلی خیلی دیر میرسه وقتی شکایت میکنیم اصلا پاسخگو نیستن پیگیری نمیکنم بسته باز شده و داغون هم به دست ما رسیده
متاسفم برای اونی که مدیریت این کار رو بر عهده داره

هزینه تیپاکس و کارت کش ازت میگیرن بعد خدمات پس از فروش خسارت شمارو یه هفته بعد اگه دلش بخواد و یادش نرفته باشه میزنه
جالب اینه هیچ کارشناسی تو تیپاکس نیس الکی میگن نظر کارشناس مونه تمامی پرسنل بی ادب و بی سواد

من خرید اینترنتی از شیراز به مشهد داشتم و ارسالم از طریق تیپاکس بود . برخلاف نظرات خیلی ها صادقانه بگم برای من نه مشکلی پیش آمد و نه بد اخلاقی دیدم . ۵ روزه تحویلم دادن و من هزینرو اینترنتی پرداخت کردم . تحویل دهنده علاوه بر اینکه بسیار آقای محترم و خوش اخلاقی بود بلکه هیچ هزینه اضافی نگرفت و گفت پرداخت شده نیازی نیست . با تشکر از تیم تیپاکس مشهد و شیراز❤️🙏

سلام . من توصیه میکنم اصلا سمت تیباکس نرو
من با این همه پیگیری که میکنم اصلا جواب مناسبی نمی گیرم
و الان هم معلوم نیست بسته ام کجاست
حتی خود پشتیبانی تیباکس هم نمیدونست دقیقا بسته ام کجاست و می گفت پیگیری میکنیم

پاسخگو که هیچ وقت نیستن
امروزم از یه جا خرید داشتم بدون اینکه به من اطلاع بدن سرخود به تیپاکس دادن، خود تیپاکس پیامک داده هزینه ارسال ۸۷ تومن یارو ۹۰ تومن کارت کشید 😐
در کل من در هیچ کدوم از زمان هایی که بر حسب اتفاق مجبور از استفاده از خدمات تیپاکس شدم رضایت نداشتم و واقعا نمیدونم چجوری هنوز با این همه نارضایتی هنوز سرپا هستند و چرا هیچ وقت خودشونو اصلاح نمیکنن!

مامور پست تا سر کوچه هم نیامد یه زنگ کوتاه زد و سریع بسته را به مبدا پس فرستاد سی ثانیه بعد از تماس مامور تحویل باهاش تماس گرفتم و با برخورد خیلی بدی مواجه شدم با نمایندگیشون تماس گرفتم که پیگیری کنم بسترو مجدد بفرستن ، مسئول نمایندگی کم مونده بود از پشت تلفن من و بزنه،به طور کلی سطح برخورد و ادب و مسئولیت پذیری و خدمات صفر و اخرش فهمیدم که این سیاست کاریشونه که شما التماسشونو بکنی چندین برابر کرایه بیشتر بگیرن ازت که برش نگردونن به مبدا و شما بری خودت بستتو تحویل بگیری.دردسر کامل

6 روز پیش بسته من ارسال شده معلوم نیست کجا رفته گم و گور شده به هرکیم زنگ میزنم میگه بهتون اطلاع میدیم سه ببرابر پست هم پول تیپاکس شد

چهار برابر هزینه شرکت پست پول دادم و حتی بسته رو دم خونه هم نیاوردن مجبور شدم مرخصی بگیرم از کارم و خودم برم از نمایندگی بگیرم و اونجا هم با این که هزینه ارسال رو انلاین داده بودم گیر داده بود که نه پرداخت نشده و الان باید پرداخت کنی. کلا تمام خدماتی که ارائه میدن از سایت گرفته تا ارسال تا تحویل کالا و…. فاجعه است و هیچ احترامی برای مشتری قائل نیستن.

بسته مورد نظر ساعت 9:۱۲:۰۳ برای توزیع در شهر تبریز از مرکز تیپاکس خارج شده ولی بسته هنوز به مقصد مورد نظر تحویل داده نشده است.(۱۶:۰۰)

سلام بنده ازعملکردورفتارکارکنان تیپاکس بسیارناراضی هستم ۱۲روزبسته بنده ازاهوازبه بوشهرارسال شده الان ۷روزه رسیده بوشهرطبق رهگیری انجام شده ام امروززنگ زدن بیابسته تحویل بگیرگفتم چندروزپیش زنگ زدن آدرس دقیق خواستن نیاوردنش الان امروزمیگندباخودتحویل بگیر بعدگفت دست پیک برایتون میفرستیم ازصبح منتظرم خبرنشده جواب نمیدن

کل سودی که از فروش جنس کسب خواهید کرد رو همون اول تقدیم تیپاکس میکنید. هزینه به طرز افتضاحی غیر منطقی.

هزینه ارسال رواخذ ونسبت به تحویل جنس به آدرس پستی اقدام ننموده وازمشتری یاگیرنده خواسته تاازدفترتیپاکس جنس روتحویل بگیرد

من خیلی نگران بودم چون نظرات دوستان رو خوندم، ولی بسته پنج شنبه ارسال شد و شنبه به دستم رسید با اینکه سنگبن و شکستنی بود کاملا سالم و اوکی به دستم رسید
تازه اول خونه نبودم و چند باری تماس گرفته بودن که بعد باهاشون تماس گرفتم خیلی محترمانه بسته رو بعد از سی دقیقه اوردن
درکل اوکی بود اولش خیلی استرس داشتم

واقعاً نمیدونم چی بدونم ۲۰ اردیبهشت یه بسته را فرستادن برام هنوووووووز به دستم نرسیده
سرعت حمل و نقل فوق مزخرفه

اصلاااااااااا بهتون تیپاکس رو پیشنهاد نمیکنم..صد رحمت به پست..من دوبار سفارش دادم بعد از چند روز تاخیر اونم بسته بندی نامرتب و خراب بهم تحویل دادن.هرچقدر هم زنگ میزنیم جواب نمیدن.سروقت اصلاااا سفارش رو ب دست مشتری نمیرسونن..من اصلااااا ازشون راضی نیستم..
ستاره هم مجبوری دادم چون بتونم کامنت بزارم متاسفانه

بسیار بسیار بسیار بد
من تاریخ بیست و نه فروردین بسته را کرج تحویل دادم امروز که هفتم اردیبهشت هست هنوز به مقصدیزد نرسیده و پیگیری که می‌زنیم فقط آخرین وضعیت نوشته ارسال به مقصد زنگ هم زدم گفتن شکایتت ثبت شده و کارشناسان باهات تماس میگیرن که تماس هم نگرفتن
اگر من به یک دوچرخه داده بودم زودتر به مقصد میرسوند

من جنس خریدم از اسلامشهر ۱۰۰ تومن بعد ۱۲۰ تومن هزینه تیپاکس دادم
حالا اینا ب کنار چون خونمون نزدیک تیپاکسه لطف نکردن بیارن زنگ زدن بیاین بستتونو تحویل بگیرین
اینم ب کنار یه کارتخوانم ندارم دوباره میفرستنت عابر دیگ مسخرشو در اوردن …شعبه شهرقدس طالقانی

عدم تحویل مرسوله به آدرس داده شده
هزینه زیاد
زمان طولانی
عدم پیگیری مسئولان مربوطه
عدم جواب تلفن، ایمیل، پیامک

کاش قبل از اعتماد به تیپاکس نظرات کاربرها را درموردش خونده بودم. من انتظار داشتم بسته ام زودتر به دستم برسه بسته من تهران به اصفهان بود و روز سوم بدستم رسید

اشتباه کردم خواستم خرید آسان انجام بدم و سریع بجای این که برم از مغازه گوشی بخرم گفتم با پست تیپاکس برام ارسال کنن که پیامش اومد پول واریز کنید نود و سه هزار تومن که واریز کردم ولی پنج روز گذشته و هیچ خبری نیست هر بار به پیگیری آنلاین مراجعه میکنم میگه امروز میاد تا ساعت شیش ولی هیچی من نمی‌دونم فاصله منطقه هفت تهران تا منطقه هجده تهران چقدر که یک بسته ششصد گرمی بعد پنج روز هنوز نرسیده دستم واقعا هر روز به خودم فحش میدم که چرا همچین اشتباهی انجام دادم نظر های دوستان الان خوندم که دیگه هیچی فقط منتظرم اون مامور بیاد بد برخورد کنه کاری باش انجام بدم که از این به بعد بسته گرفت نیم ساعته برسونه یا کلا از این شغل بره

به هیچ عنوان پاسخگو نیستند