خانومی

فروش اجناس فیک و پشتیبانی ضعیف

بعضی اوقات ارسال سفارش‌ها کمی طول می‌کشد، به خصوص در روزهای شلوغ.
من از خرید چند محصول مراقبت پوست تجربه خوبی داشتم؛ بسته‌بندی عالی و کیفیت دقیقاً همان چیزی بود که انتظار داشتم.

من چندباری خرید کردم کیفیت محصولاتش خوبه به موقع هم ارسال کردن

من تجربه خرید از سایت خانومی داشتم. از نظر تنوع محصولات و تخفیف‌ها واقعا خوب عمل می‌کنن و بسته‌بندی هم معمولا مرتب و تمیزه. اما از طرف دیگه، بعضی وقت‌ها تأخیر در ارسال وجود داره و پشتیبانی هم اون‌طور که باید پاسخگو نیست. به نظرم برای خریدهای روزمره با قیمت مناسب گزینه بدی نیست، ولی باید انتظار مشکلاتی مثل تأخیر یا ضعف در خدمات پس از فروش رو هم داشت.

از این سایت لطفا خرید نکنید
سرم ویتامین سی برایت مکس خریدم داخلش هیچی نیست و خالیه و جالب اینکه نظرات منفی رو پاک میکنن

من همیشه از این سایت خرید میکنم واقعا عالی و با کیفیت و به موقع ارسال شده

سلام
از سایت خانومی خربد مکمل داشتم و شکرخدا صد درصد راضی..

اولا مهلت باقی مانده تا تاریخ انقضا یک سال هم بیشتره .. دوما به بهترین نحو بسته بندی رسید دستم.. سوما در موعدی ک خودم تعیین کرده بودم رسید آدرس بنده… تخفیف بسیار خوبی هم داش

با سپاس

من تو بلک فرایدی از سایت خانومی یک بندانداز برقی کوماکس خریدم ، اصلا که روشن نشد هیچ، هر چی تماس گرفتم با پشتیبانی تا مرجوع کنم گفتن به ما مربوط نمیشه با گارانتی تماس بگیر شماره ای که روی بسته محصول به عنوان گارانتی زده شده اصلا در شبکه موجود نیست با پیگیری های مکرر من که اولش اصلا براشون مهم نبود و جواب نمیدادن بعدش دو دفعه شماره اشتباه به من دادن و هر دفعه گفتن این شماره به عنوان گارانتیشون تو سیستم ما ثبت شده اما من تماس می گرفتم می گفتن اشتباه گرفتین
و اصلا هیچ خدمات پس از فروشی بابت کالایی خرابی که به من تحویل دادن ندارن و ۲ میلیون تومانم و ریختم تو جوب آب

ارسال محصول فیک

سلام
من تو تخفیفات جمعه سیاه برای اولین بار از این سایت خرید کردم و زمان ارسالش دو هفته بعدش بود. بازه زمان بندی دریافت کالا برخلاف سایتهای دیگه که ۳ ساعته هستن عمدتا، ۶ ساعته هست و در اون بازه ارسال نکردند و عملا پاسخ درستی نمیدن. فقط اپراتورها مودب حرف میزنن و البته دست اونها نیست و مشکلات فروشگاه بسیاره و متاسفانه اقدامی برای
بهبودش ندارن. بعد از یک روز پیگیری تماس گرفتم و گفتم کنسل کنن سفارش رو. بعد به فکرم رسید نکنه ترفندشونه که چون تخفیفات زیاد بوده، این کار رو کردن همه کنسل کنن یا مرجوع بشه. بعد یک ساعت تو سایت همچنان سفارش من کنسل نشده بود اما وقتی زنگ زدم پشتیبانی گفت کنسل شده اما زمان میبره تو سایت نشون بده. کلا تجربه خوبی نبود، حالا تا ببینیم کی پول رو عودت میدن. اصلا توصیه نمیکنم خرید از این سایت رو حتی اگر رایگان بدن، چون اصلا برای وقت مشتری ارزش قائل نیستن

اگه حوصله زیاد دارید و قید پولتون رو زدید ازین سایت خرید کنید، مشتری مداری در حد زیر صفر، سفارش رو هر موقع خودشون حال کنن ارسال میکنن، شاید دوهفته تا یک ماه هم طول بکشه، اصلا رضایت مشتری هم براشون اهمیت نداره.

هر زمان خرید کردم عین همون کالا رو برام فرستادن فقط از عملکرد پیک هاشون چندان راضی نبودم ولی از خود خرید تقریبا راضی بودم

همین الان بستم از خانومی رسید. چهارشنبه شب ثبت سفارش کردم شنبه به دستم رسید و دقیق توی بازه زمانی که اعلام کرده بودن. صبح برام پیام اومد که بستم دست مامور ارساله و امروز میرسه که خب رسید. محصولاتی که گرفته بودم همه با آف ۵۰ درصد بودن و قیمت معقول و خوبی داشتن. محصولاتی که من گرفتم ایرانی بودن پس درباره اصالت کالی نمیتونم نظری بدم ولی تاریخ انقضا داشتن و همشون پلمپ بودن. بعد ثبت سفارشم نظرات اینجارو خونده بودم و اینقدر دلسرد بودم که هیچ حسابی روشون باز نکرده بودم ولی بدون هیچ مشکلی محصولات به دستم رسید.
درباره اینکه قیمتو الکی میبرن بالا و تخفیف میزنن میتونم بگم درسته چون دقیق محصولاتی که من خریدم امروز قیمتش یهو زیادی رفته بالا و با آفی که زدنم هنوز زیاده ولی به جز اون مشکلی توی بقیه چیزا ندیدم.

سایت خانومی بی اعتبار هست.
درباره زمانی مشخص سفارش رو تحویل نمیده وجوابگو نیستن.
محصولات کامل ب دستم نرسیده و همیشه مشکل در تحویل سفارش داشتم.
بسته بندی بی کیفیت و همیشه بسته بندی سفارشم داغون بوده.کیفیت کارتن رو بالا نمیبرن.
توی تخفیفات خرید کردم الآنم بعداز سه هفته بسته ب دستم نرسیده امروز هم در جواب بمن گفتن که.اگه برگشت بخوره هزینه عودت داده میشه و دوباره باید سفارش ثبت کنم.
دیر ب دستمون میرسه میگن تقصیر پست هست .خب شما باپست در ارتباط هستید باید جوابگو باشید.
متاسفانه توصیه میکنم خرید نکنید.
هیچکس جوابگو نیست

با سلام بعد از دو هفته بسته رو ارسال کردن بعد هنوز بعد دو هفته داخل پست بسته مونده (بسته درون استانی و به شکل پیشتاز) همش ادمو پاس میدن میگن تیکت ثبت میکنیم اوکی میشه

اصلاً سایت خانومی رو پیشنهاد نمیکنم من دو عدد پروفیوم زنانه سفارش دادم متاسفانه بوی صابون میداد میخواستم مرجوع کنم امکان مرجوعی وجود نداشت اصلا ازشون خرید نکنید همشون فیک هستن

پیکی که بسته را آورده بود خیلی بی ادب بود. آخر هم بسته رو تحویل نداد و رفت. حالا هم با وجود اینکه من همون موقع با فروشگاه تماس گرفتم و گزارش دادم هنوز هیچ پیگیری نکردند
اصلا پیشنهاد نمی کنم ازشون خرید کنید

من یک مداد چشم ماژیکی خریدم، بسیار گرون و مثلا مارکدار … ضد اب . پیش خودم گفتم این رو بخرم تا چند وقت داشته باشم. اولا که عرق می کردی می اومد پایین. یک ماهه هم نگذشت خشک شد سرش… جنسشون فیک بودش …

از اگهی منصرف شدم، قرار شد مبلغ عودت شود یه رسید در انتظار پرداخت فرستادن و گفتن پرداخت شد، واقعا دیگران رو چی فرض میکنید. تماس گرفتم نیم ساعت میگفت شما اولین نفر هستید و صبوری کنید یک اپراتور پاسخگو نبود

اصلا به هیچ عنوان پیشنهاد خرید از خانومی رو نمیدم .خرید کردم ریملی که آب سیاه بود با هزینه خودم مرجوع کردم یک ماهه منو گذاشتن سرکار به دروغ میگن بررسی کردیم و کالا موردی نداشت و پس می‌دیم . و هنوز بعد یک ماه از مرجوع شدن همون ریمل فاسد شده هم خبری نیست .واقعا صد رحمت به دیجی کالا خودش کالا را تحویل میده و تحویل میگیره برای مرجوع .۹۹درصد به موقع پول و پس میده و اگه یک درصد کالا از نظر دیجی کالا مشکلی نداشت خودش دوباره بر می گردونه بدون دریافت هزینه اضافی.

کالای اشتباهی فرستادید. بجای کرم پودر بی بی کرم، کانسیلر ارسال شده. متاسفم برای مدیریت کادر فروشگاه خانومی که پرسنل مبتدی استخدام کرده. پیگیری خدمات پس از فروش هم افتضاح بود

سه تا سرم سريتا خريد كردم
و با سرم هاي قبلي كه از داروخانه خريده بودم مقايسه كردم و متاسفانه هر سه فيك بود و با خريدي ماه قبلي كه كردم در مقايسه كاملا مشخص بود انگار يه تومن پولم تو آشغالي بريزم
براتون متاسفم كه كلاه برداري ميكنيد از مردم
اين پولا بلاي جونتون بشه به اميد خدا

در سایت خانومی به رغم ادعای ارسال اجناس اصل و اورجینال، بادی اسپلش فیک ارسال کردند و پیام بنده که این بادی ایپلش فیک است در گروه تلگرامی خانومی، پیام بنده را پاک کردند، خانومی به عنوان یک فروشگاه با سابقه باید بدونه جنس اورجینال چیه و اطلاعات را در سایت به درستی وارد کند.

با اینکه خانومی قیمتاش بالاس اما مطمئنه چون کالا را اصل ارسال میکنه
دو ستاره کم دادم به خاطر قیمتای بالاش

خانومی انصافا تخفیف های جذابی داره اما بسته بندی خانومی خییییییلی ضعیف محصولات مشتری رو‌همونطوری میندازه داخل کارتن پست ،آقا یه سلفونی یه ضربه گیری نایلون حبابداری چیزی 🙁، تاریخ تولید بعضی محصولات تازه و به روز نیست بعضی اوقات هم محصولات تاریخ تولید ندارن ، راستی من یه‌مداد لب گرفته بودم اصالت کالا گرفتم از طریق پیامکی برام در جواب اومد خط چشم و و ، موندم یعنی اون برچسب اصالت الکی بود روی مداد لب ، اگر بسته بندی استاندارد و محکم بشه و تاریخ تولید رو به روز کنید و قبل از ارسال محصول مشتری رو چک کنید که کَر و کثیف و خاکی نباشه پیشنهاد خرید از خانومی رو می کنم به دوستان در غیر اینصورت نه ،امیدوارم خانومی به نظرات مشتری ارزش قائل بشه ، ممنون