سید محمود موسوی سطح ۱ · همراه تازه‌وارد

با سلام و خدا قوت
من اکثر خریدام اینترنتی هست . از دیجی‌کالا و باسلام و ترب و اسنپ و غیره
خرید از باسلام ضمانت شده هست و تا خریدار تایید نکنه که مرسوله رو تحویل گرفته و دقیقا همون کالای انتخابی رو صحیح و سالم براش فرستادن پول به حساب غرفه‌دار واریز نمیشه.
حتی بعد از تایید تحویل اگه مشکلی باشه از طریق پشتیبانی قابل پیگیری هست و تیم پشتیبانی از ابتدا تا انتهای معامله رو بازنگری میکنند و اگه غرفه‌دار عمل کردش صحیح نبوده جریمش میکنند و اعتبار غرفش کم میشه.پس غرفه‌دارها سعی میکنند اعتبار خودشون رو بالا ببرند.
خریدار هم میتونه اعتبار غرفه‌دارها رو بررسی کنه و از غرفه‌هایی خرید کنه که بیشترین امتیاز و اعتبار دارن
من هر چه خرید از باسلام داشتم راضی بودم.
فقط یک مشکل با یک غرفه‌داری داشتم که اونم به پشتیبانی نگفتم. فقط برای خریدم از اون غرفه‌دار از طرف باسلام درخواست ثبت امتیاز شد که منم از ۵ ستاره ۱ ستاره دادم و دلیلش رو شرح دادم. که بعد چند ساعت از طرف غرفه‌دار برام پیام اومد که جریمش کردن. دیگه مطمئن شدم پشتیبانی باسلام معامله من با غرفه‌دار رو از ابتدا تا انتها بررسی کرده و غرفه‌دار رو مقصر دانسته و جریمش کرده