ترب

باسلام و تشکر از نظرکده
مجموعه ترب بسیار ضعیف و هدف فقط دریافت پول از خریداران هست نه چیز دیگه ای طی ۲۴ساعت از ۷فروشگاه ترب خرید کردم تبلبغ کالای میکنن که اصلا ندارن کالا بعد از ۴۰روز به دستم رسید جالب تر اینکه یکی از فروشگاه ها تبلیغ کالایی رو کرد که اصلا نداشت و ترب هیچ پیگیری نکرد و از قضا به فروشگاه امتیاز هم داد ترب جای اعتماد نیست ترب یعنی هزینه بیخودی

این پلتفرم، فروشندگان را بدون بررسی کامل معرفی می‌کند و به محض اینکه مشکلی پیش بیاید، به راحتی کنار می‌کشد.

ثبت شکایت راه به جایی نمی‌برد، زیرا وب‌سایت هیچ مسئولیتی در قبال فروشندگانی که تبلیغشان را می‌کند، نمی‌پذیرد.

اگر پاسخگویی برای شما مهم است، انتظار آن را در ترب نداشته باشید. در بهترین حالت، فقط یک فهرست راهنما است – نه یک پلتفرم قابل اعتماد.
من از فروشگاه لیپارلی خرید کردم کالای ارزانتر و متفاوتی برام فرستاد و ترب گفت مسئولیتی را نمی‌پذیرد و خودم باید با فروشنده مشکل را حل کنم.

فروشگاهای دست درمیان سمت ترب نمیان چون اصلا کارشناسان خوب و کاربلد نداره و بیشتر فروشگاه‌ها جدید هستن و جانیوفتادن برا مشتری هم مناسب نیست یکی از کارشناسان بدون علم براساس قومیت نطر کارشناسی مید مثل آقای زارعی تا چنین افرادی هستن فایده نداره

به هیچ وجه از ترب خرید ن‌کنید پشیمون میشید فروشگاه انبه شاپ ۱۰ روزه پول منو گرفته ولی سفارش رو ارسال نمیکنه ترب خم فقط یه پیام میده به فروشگاه و رفت تا ۲۴ ساعت بعد این برنانه خرید به هیچ دردی نمیخوره

من یه محصول سفارش دادم خوب بوده خداروشکر و رسیدگی خوب داشتن فقط یکم به خاطر تحویلش دیر تر شد ولی راضی بودم

درود. تجربه‌ی شخصی من از خرید از طریق ترب نشون داد که ظاهر شبیه به پلتفرم‌های معتبر خرید و فروش (با گزارش مشکل، پشتیبانی و حتی حضور نامش در آدرس اینترنتی فروشگاه که از معاملات سود می‌بره) می‌تونه این تصور رو ایجاد کنه که «ترب ضمانت اجرایی داره».
اما در عمل، حتی با وجود مستندات کامل و محکوم شدن فروشگاه متخلف (گرین استیشن در پاساژ طلای سعادت‌آباد)، هیچ بازگشت وجهی تضمین نشد و ترب فقط به هشدار و تعلیق فروشگاه بسنده کرد. و گفت خریدار خودش باید با اینماد پیگیری قضایی کنه. با اینکه از ابتدا چندین بار به پشتیبانی تاکید شد که خریدار توان پیگیری شخصی نداره و به اعتماد ترب خرید کرده و پولش رو هم از ترب می‌خواد. و پشتیبانی هم تا آخر در ظاهر مخالفتی نکرد و نگفت ما نمی‌تونیم خودمون پیگیری قضایی کنیم یا پول رو پس نمی‌دیم.
در چنین شرایطی خریدار مجبوره بعد از چند هفته اتلاف وقت با امید به پیگیری ترب و بازپرداخت وجه، شخصاً شکایت رو از طریق اتحادیه‌ی کسب و کارهای اینترنتی، اینماد، ۱۲۴ یا پلیس فتا پیگیری کنه.
به نظرم ترب باید از ابتدا شفاف و با آگهی و نوتیفیکیشن قابل دید در سایت بگه که «سایت خرید و فروش نیست و مسئولیت قانونی در قبال بازگشت وجه نداره» و صرفاً نقش نمایش پشتیبانی رو ایفا می‌کنه.
اگر خرید پرریسک یا پرهزینه دارید، بهتره سراغ پلتفرم‌هایی برید که ضمانت اجرایی واقعی دارن، نه صرفاً هشدار و قطع همکاری نمادین.

متاسفم واسه برنامه مزخرف ترب.
ینی دین آدمو در میارن تا کالا رو به دست مشتری برسونن.پیام و کارشناس و اینا که همش کشکه.فقط دردسر و اهمیت ندادن به مشتری هستش.به فکر منافع خودشونن.ینی بری از حضوری خرید کنی خیلی راحت‌تری تا هم پولت بره هم اعصاب خوردی واست بمونه.

سلام و درود خدمت کسایی ک کامنت منو میخونن.
بند میخام ی قاب گوشی تهیه کنم از فروشگاه موبافان و توسط ترب ضمانت شده و ۴ ساله ک در حال فعالیته.
میخاستم بدونم کسایی ک از این سایت خرید کردن راضی بودن یا ن

والا نظر منو میخواید
نه نه نه نکنید .دیگه به درد نمیخوره متاسفانه .پیگیری نمی‌کنند.اگر هم بکنند دیر میکنن.و بعضی از فروشگاه ها اصلا طرف قرار داد تایید شدشون نیستند. بعضی فروشگاه ها شروع کردند به یه جور حقه بازی تو ترب .مثلاً مورد من در شیراز یه دستگاهی کالای پزشکی برای ما فرستادند.و فاکتور هم کردند به یک سوم قیمت بود آدم وسوسه میشه.هزار کیلومتر فاصله تا محل ما با اینکه با فروشگاه تماس گرفتیم گفتن ما براتون ثبت میکنیم چون پرداخت شده قیمت قدیم بوده و….دیگه فاکتور هم میکنند پول پست هم ۲ برابر میگیرند.بعد فاکتور زنگ میزنن پس بفرستید جنس رو اشتباه شده.اگرنفرستید یا پولش رو ندی شکایت میکنم ازت تا شیراز بری دادگاه. یه وکیل هم دارند شما برید شیراز و شکایت رو بررسی کنن فاکتور رو ببینن و کارشناس و….(که خود فروشگاه میگه تو این دردسر ها میوفتی و تهدید هم میکنه)بعد ده ها میلیون که خرج کردید دیگه حوصله اعاده حیثیت و وکیل و پول کارشناسی خرجی که کردید رو نخواهید داشت.مراقب باشید باشید دوستان.پیگیری ضعیفه تا بیان پیگیر بشن شما ازتون شکایت شده و گیر افتادند.دردسر داره بعضی وقت ها. فروشگاه محوره نه خودشون انبار ندارن. آخرش هم فقط امتیاز کم شد از فروشگاه.و ما موندیم و جنسی که نمی‌خواستم اون قیمت اون قیمت بخریم.کلی تهدید شکایت و تماس و شکایت و اعصاب خوردی. به دلایل حقوقی که باز نیان شکایت کنن اینها نمیتونم اسم بیارم اینجا یا بگم کی بوده ….خلاصه فرزندانم مراقب باشید.

با سلام و احترام
با توجه به اینکه واحد متریال ها متفاوت هست برای خرید و فروش متریال بر اساس واحد آن متریال خرید و فروش می شود.. و این امر موجب میشه یه سردرگمی تو بحث استعلام قیمت بوجود بیاد.. پیشنهاد بنده این است که واحد متریال کنار بهای واحد آن متریال درج گردد..
با آرزوی موفقیت‌های بیشتر شما..
با تشکر از مدیریت و کادر فنی و پشتیبانی سایت ترب..

کتاب سفارش دادم ،فروشگاه علاوه بر هزینه کتاب ۷۳هزارتومان هزینه ارسال هم گرفت اما هیچ خبری از محصول نیست و هیچ امکانی برای پیگیری و شکایت وجود نداره،من آنلاین زیاد سفارش داشتم اما این اولین بار بود که از ترب سفارش دادم ترب اصلا قابل اعتماد نیست و تنها موردی هست که امکان دسترسی به هیچکس ندارم نه فروشگاه و نه عوامل ترب

برای خرید شوفاژ برقی در ترب جستجو کردم فروشگاه عادل شاپ رو از طریق ترب پیدا کردم و در تاریخ ۱۵/۸/۱۴۰۳ یک شوفاژ برقی دلونگی ازشون خریدم. فروشگاه توی فاکتور یکسال گارانتی داد. ۲ ماه بعد از خرید، فن دستگاه از کار افتاد. هرچی از فروشگاه پیگیری کردم فقط سر کار گذاشتن. توی سایت ترب گزارش کردم اونجا هم خیلی راحت و یکطرفه گزارش رو به نفع فروشنده بستند. مواظب باشید که اصلا توصیه نمی‌شود.

باعث رقابت تو بازار شدن و رقابت سر مشتری همیشه چیز خوبیه

من یک بار ساعت خریدم به غلط کردن افتادم؛ ساعت خوب خرید زدم ولی ساعت آشغال دوزاری رو به قیمت خدا تومن به من انداختن و منم انداختمش دور؛ به هیچ عنوان خرید نکنید و برید مغازه خرید کنین

به نظرمن ترب فقط دنبال سود خودش هست واگه خلافی صورت بگیره هیچ عکس العملی نداره همونجورکه واسه من نداشت .کارشناسم گذاشته به حساب

باسلام بنده ۳سال هست در ترب فروشگاه دارم دراین مدت کلا۵ستاره بودم نشان ضمانت دارم تا بحال هیچ ارسالی رو بیش از۲۴ ساعت انجام ندادم هیچ نمره منفی نداشتم با ۹۸۰ تا مشتری راضی و بدونه مشکل، اخیرا یک محصول برای یک مشتری ارسال کردیم به شهرستان با باربری کالا اکبند شرکتی اینجا هم تمام کالا ها چک میشن قبل ارسال مشتری هم اعتراف کرده کالا چک شده،باربری هم از مشتری رسید گرفته کالا سالم تحویل شده مشتری کالا رو باز کرده نصب کرده استفاده کرده بعد میگه کالا ترک داره، ۱۰۰تا فیلم و مدرک ارسال کردم که این کالا با این بسته بندی ارسال شده ومدارک باربری ورسید زیر فاکتور که قید شده مسئولیت کالای ارسالی با حمل ونقل میباشد،هیچ کدام را تیم ترب قبول ندارد فقط میگه حرف کاربر مورد تاییده این قانون هست درصورتی که قانون تجارت الکترونیک مصوبه مجلس رو براشون فرستادم که دارن اشتباه میگن واین قضاوت باعث رواج دزدی وکلاهبرداری بعضی کاربران میشه اما قبول نکردن نشان ضمانتم را باطل کردن پنلم رو بستن وتحدید میکنن باید کالای معیوب دست دوم که مشتری ازش ۲۰روزه استفاده کرده باید پس بگیرید وکل پول وهزینه کرایه های کاربر هم پس بدید چون کاربر فقط میگوید کالای اکبند شرکتی بدونه ضربه گیر ارسال شده.

بسیار سایت خوب وبا اعتمادی است با اطمینان کامل پول واریز میکنی انصافا کارشناسان دلسوز وقابل محترمی هم دارند لحظه به لحظه سفارشت را از فروشگاه پیگیری میکنند حتی پول مازاد هم اگر فروشگاهی بگیره به کارشناس محترم ترب اعلام کنی به فروشنده اعلام میکنه دلیل مبلغ مازاد چی بوده جای نگرانی نداره کالا به دستت نرسه فروشگاه تخلف کنه کارشناسان ترب پیگیری میکنند ممنونم از کارشناسان این سایت

به ضمانت ترب اعتماد کردم متاسفانه پیگیری نمیکنند و همش کشک است ۳۵ بار تیکت زدم مبلغ را برنگرداندند به جایش گفتند امتیاز منفی برای فروشگاه رد میکنند الان یک ماه بعد حتی امتیاز منفی هم ندادند. ترب فقط تبلیغ فروشگاه ها است و آمار ترب برای هر فروشگاه کاملا غیرواقعی و تبلیغاتی است.
اعتماد نکنید خرید نکنید تا بساطشان را جمع کنند

محصول لپ تاپ با فیلترهاشون انتخاب کردم رفتم از فروشگاه پیکسل که محصول انتخاب کردم با ویژگیهایی که زده بودند
شانس آوردم حضوری رفتم درب مغازه و دیدم که یک چیز دیگه به من تحویل دادند و پول من رو پس ندادند تا مأمور آمد.
نمی دونم چه جوری تایید میشه محصولات در ترب و قیمت ها برای چه زمانی هست؟ کلا سایت های خرید و فروش باید اطلاعات دقیق تری بگویند.
لپ تاپ بنویسند قطعاتش اصل کارخانه نیست و کاستوم شده است و فروشگاه دو سه میلیون هم برای کاستوم کردن میگیره و وقت ملت تلف نکنند و معلوم نیست چه قطعاتی به درد نخوری روی لپ تاپ میندازه.
این نونا خوردن نداره،

من پارسال یک گوشت کوب برقی از طریق سایت ترب خرید کردم ولی هیچ وقت به دستم نرسید بعد از چند وقت زنگ زدم پشتیبانی اسم فروشگاهی که ازش خرید کرده بودم گفتم ولی متاسفانه کاری برام نکردن

من برای بار اول یه ست زیر لباسی از داخل ترب از فروشگاه مومنی سفارش دادم پایین ترین مبلغ رو داشت سریع ارسال شد و جنسش عالیه من راضی هستم

سلام
بنده از ترب فروشگاه طاقچه فروش خرید کردم
به دلایل زیر نارضایی و به شما هموطنان عزیز پیشنهاد میکنم از ترب خریداری نکنید
1-تماس تلفنی ندارد
۲-فروشنده مرتبط با ترب با میل و عشق خود وسیله را می فرستاد و زمان بر است
۳- هزینه ارسال بیست کیلو وسیله از تهران بخاطر بی برنامه گی ارسال و نبود همکاری ترب با ارسال مرسوله پستی یک میلیون و هفتصد هزار برام تمام شد
۴- بارها و بارها از دیجی کالا خرید کردم به این مشکل بر نخوردم
۵- و…

من بیشتر از ترب برای مقایسه قیمت‌ها استفاده میکنم. تا حالا چندین بار مکمل و مواد بهداشتی با قیمت مناسب پیدا کردم که سایت مورد نظر به موقع و با کیفیت عالی دستم رسونده. دیجی کالا جدیدا شورشو درآورده. من خریدار قدیمی و ثابتش بودم ولی کالاها رو خیلیییییی دیرتر از زمان موعد آورده امسال کلا دوبار خرید کردم هر دوبار دییییییییر اوردن. بعدش پول پست ها خیلی بالاس اکثر مکمل ها ارسال فروشنده س که ۷۰ تومن پول پست شه. و خیلی اوقات دو جور مکمل رو دو فروشنده متفاوت دارن و باید دوبار پول پست بدی. من حساب کردم ترب ارزونتر دراومد برام. فکر کنم ترب برلی همه جور کالا مناسب نباشه ولی مقایسه قیمتش خیلی خوبه. دیجی کالا بخاطر درصد کمیسیونش جنس ها رو کلا گرون کرده.

سلام .روکش صندلی از تولیدی محمودی سفارش دادم .خیلی زود رسید بدستم وعالیه .جنس ورنگ مثل عکسش بود .
ممنونم ازشون.

من برای خرید قطعات الکترونیکی از ترب استفاده میکردم . قیمتاشون به روز نیست . اما یک خوبی که داره اینه که اونجا می تونید فروشگاه های دیگرو پیدا کنید ، من Brosk رو پیدا کردم که هم کیفیت قطعاتش بالا بودن هم قیمتاش مقرون به صرفه بود ، الان دیگه از ترب وارد فروشگاهشون نمی شم و مستقیم خودم میرم تو فروشگاهشون . اینجوری بهتره