نظرات را در تلگرام بخوانید (مشاهده)
فراز اس ام اس
امتیاز کاربران
ضعیف
206 رأی ثبتشده
اگر تجربه خرید و یا استفاده از خدمات سایت اسنپ را دارید، نظر خود را برای راهنمایی دیگر کاربران در این صفحه بنویسید. همچنین اگر قصد استفاده از این سایت را دارید، می توانید نظر خریداران، مشتریان و کاربران را در این صفحه بخوانید و رتبه و اعتبار اسنپ را ببینید.
www.snapp.ir
امتیاز کاربران
ضعیف
206 رأی ثبتشده
برای ادامه، شماره موبایل خود را وارد کنید
کد تأیید به گوشی شما پیامک شد
یک حساب قبلی برای این شماره پیدا کردیم. کدی که همین الان ارسال شد را تأیید کنید و سپس یک رمز عبور جدید انتخاب کنید.
امیر کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
سلام من ۳ سال هست اسنپ باکس موتور کار میکنم درخواست کلاه ایمنی دارم ممنون میشم به درخواستم رسیدگی کنید تو سرما و گرما کار میکنیم
سید مسعود خالقی کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
قیمت ها افتضاح هست
اقا ترو خدا قیمت هارو درست کنید .من توی شهر گرگان زندگی میکنموراننده اسنپ هم هستم . یه مسافر سوار میکنم کرایه مثلا ۲۰ هزار تومنه بعد جلو سوپرمارکت توقف میزنه ۵ دقیقه کرایش میشه ۲۲ تومن. با این مبلغ کارمزد بالایی که میگیرید خواهشا قیمت هارو درست کنید به نرخ کجا دارید کار میکنید ؟ قیمت ها اینقدر پایینه من ساعتی ۷۰ هزار تومن شاید بتونم کارکنم توی این ترافیک. شهر گرگان ترافیک یاده بخدا چرا اینارو توی قیمت ها محاسبه نمیکنید؟
الان قیمت یه پفک ۱۵ هزارتومنه ، با ماشین ۴۰۰ میلیونی با بنزین ۳ تومنی میریم دنبال مسافر ، بعد تماس ما و کلی معطلی تازه میان ، توی این ترافیک مثلا ۱ ربع طول میکشه به مقصد برسیم .از این ۱۵ تومن ۲۰ درصدش مال اسنپه. خب چقدر میمونه واسه ما؟
جان هرکیدوس دارید قیمت هارو افزایش بدید .
خیلی از مسافر ها بخاطر قیمت پایین مجبورن توقف الکی بزنند تا قیمت گمی بالا بره و راننده ها قبول کنند .
ترو خدا به قیمت امروز حساب کنید مردم همه شون توان پردانت دارن. الان توس شهرستان ما کرایه تاکسیکورسی ۶ تومنه . بابا ما دربست میریم دنبالشون و این قیمت ها واقعا نا عادلانست .
همه چی گرون شده قیمت های کمی دارید میدید برای سفرها … لطفا یه فکری بکنید ما راننده تا خسته شدیم .
حداقلکاشبن های رانا و ۲۰۷ و ۲۰۶ رو از پراید سوا کنید .
بدل من یه ناهار بخورم الان ۱۰۰ تومنه .
باید حداقل ۴ یا ۵ تا سرویس برم تازه پول ناهارمو در بیارم .
جون هرکی دوس دارید یه فکری به حال ما بکنید
سینا کاربر عادی
من: پیشنهاد نمیکنم
کیف پول
اوایل شاید خوب بود ولی الان افتضاحه. من هم بعنوان راننده و هم مسافر اسنپ هستم و از هر دو طرف میگم که افتضاح. شما مراجعه کنید حضوری به دفترشون، هر مشکلی داری میگن تلفنی باید پیگیر بشید. حساب کاربری مسافر من رو بدون اینکه بگن به چه دلیل، بلاک کردن و ۷۰۰ هزار تومن پول توش بود که حدود ۶ ماهه هیچ خبری ازش نیست و خوردنش. اصلا به این ها که به اسم قانون جلو میان، اعتماد نکنید.
محمدرضا کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
اگر سیستم قدرت تجزیه تحلیل در مورد جریمه کردن لغو سفر یا جبران خسارت لغو سفر برای راننده رو نداره خدای ناکرده برنامه نویس که قدرت داره ، لطفاً منصفانه عمل کنید لغو سفر راننده جریمه داره حتی ثانیه ای بعداز قبول سفر ولی مسافر حق داره پنج دقیقه بعد از درخواست لغو کنه بدون هیچ جبران خسارتی
بهار کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
قیمت هاتون خیلی پایینه برای راننده بنده خدا نمی ارزه اونم تو این گرونی مملکت
محمد کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
کرایه رانندگان بسیار پایین است
کرایه نارمک تا تجریش رو زده ۴۱ هزار تومن. این رقم مال ۴ سال پیشه، نه الان، واقعا ظلم در حق من که فقط شبا میتونم کار کنم
کاوه کاربر فعال
من: پیشنهاد میکنم
خوب
به نظرم سرویسهای خوبی ارائه میشود و من از آن راضی هستم.
ناشناس کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
ظلم در حق راننده ها
واقعا اسنپ و تپسی ظلم میکنن به راننده ها
حسین کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
راننده
اسنپ هیچ احترامی برای رانندگان قائل نیست و همیشه حق با مسافر است
امیر کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
نحوه امتیاز
خیلی از مسافران امتیاز خود راثبت نمیکنن برا راننده واین موضوع باعث میشه که راننده ضرر کنه در کار با اسنپ اگه امکان داره یه راهی در این مورد اسنپ پیدا کنه که راننده هم با خیال راحت کار کنه ، حتی به مسافر هم میگه امتیاز ثبت کن میگه باشه اما ثبت نمیکنه و این موضوع برا خیلی از ما رانندگان مشکل ساز شده
محسن طاهرنژاد کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
با سلام میخواستم بگم اگه امکانش هست درخواست خورو های یدکش رو هم اضافه کنید
محسن کاربر عادی
من: پیشنهاد میکنم
نداشتن مزایای خوب برای راننده ها
با سلام نظری که بابت اسنپ دارم این هستش که با این کرایه های کم و خرج های بالای ماشین لاغل مزایای خوب برای راننده ها بزارین مثل خرید آسان لاستیک به قیمت تعاونی و خرید آسان موبایل بدون چک با سفته الکترونیکی بشه خرید کرد و گذاشتن وام برای راننده ها از مبالغ پایین تا مبالغ بالا این مزایا باعث دل گرم شدن راننده ها جهت کارکردن با ماشین توی این وضع گرونی مملکت میشه راننده دیگه از کارش سرد نمیشه و میتونه سریعا ماشینشو لاغل درست کنه و به کارش ادامه بده
میدونم این حرفا توجهی نداره اما میگم شاید عوامل عزیز اسنپ انجام دادن…!!!!
ramin کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
افتضاح بودن پرداخت کرایه
به عنوان یک راننده بی حاشیه مثل بیشتر راننده ها نحوه حساب کتاب شرکت اسنپ به اینصورته: مسافر در ابتدا گزینه نقدی رو میزنه و در بین راه اعتباری پرداخت میکنه و در پایان سفر شما هم گزینه به اعتبار شما افزوده میشود رو تیک میزنی بعد میای تو بخش مال میبینی زده نقدی دریافت کردی !!!
درجا به پشتیبانی خبر میدی .
پشتیبانی میگه تا ۴۸ ساعت دیگه واریز میشه اما کو اون پول (اعتراض = بی نتیجه = کاری نمیشه کرد و …) و این گزینه اش بشدت بده
در این پرسه در ابتدا کمیسیون از من اخذ و در انتها بعد از تامین اعتبار از مسافر اخذ خواهد شد اما به راننده پرداخت نخواهد شد.!!!!!!
سفر ۱۰۰ هزار تومنی با کمیسیون ۱۵% میشه
۱۱۵ هزار تومان شیرین به جیب اسنپ
افسانه رضوی کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
کیفیت ید
سلام
میخواستم بگم با این قیمتای فضایی که توی هر سفر میگیرید حداقل به راننده هایمحترمتون بفهمونید این هزینه بابت اینه که مسافر راحت بره و کولر روشن کنید نه اینکه تا برسه توی ماشین هلاک بشه اگه ی قسمتی از این هزینه رو اختصاص بدید به داشتن کولر اون وقت راننده میفهمه که تاکسی خیابونی نیست بلکه اژانس اختصاصی هست که در قبال مسافر وظیفه ای داره بجای بالا بردن قیمت به فکر بالا بردن کیفیت هم باشید ممنون
Reza کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
به عنوان یک راننده بی حاشیه مثل بیشتر راننده ها نحوه حساب کتاب شرکت اسنپ به اینصورته: مسافر در ابتدا گزینه نقدی رو میزنه و در بین راه اعتباری پرداخت میکنه و در پایان سفر شما هم گزینه به اعتبار شما افزوده میشود رو تیک میزنی بعد میای تو بخش مال میبینی زده نقدی دریافت کردی !!!
درجا به پشتیبانی خبر میدی .
پشتیبانی میگه تا ۴۸ ساعت دیگه واریز میشه اما کو اون پول (اعتراض = بی نتیجه = کاری نمیشه کرد و …)
در این پرسه در ابتدا کمیسیون از من اخذ و در انتها بعد از تامین اعتبار از مسافر اخذ خواهد شد اما به راننده پرداخت نخواهد شد.!!!!!!
سفر ۱۰۰ هزار تومنی با کمیسیون ۱۵% میشه
۱۱۵ هزار تومان شیرین به جیب اسنپ
محمد کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
اصلا پیگیری نمیکنه یکبار در حق راننده ظلم میکنه یکبار در حق مسافر اصلا تعادل نداره متاسفانه و هیچ نظارتی هم روی سیستم نیس متاسفانه یکبار مجانی میری یکبار پنج برابر باید کرایه بدی،وقتی کارت گیره یک ساعت الاف میشی ماشین گیرت بیاد،نه راننده راضیه نه منه مسافر حداقل تعادل داشته باشه که همه راضی باشن،تو شهرهای کوچیک که صلواتی اسنپ سوار میشی ادم تعجب میکنه،به امید روزی که همه چیز درست بشه
خنجوکی۳۸۶۲ کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
سلام من واقعاً ناراضیماز اسنپ من چند دقت پیش یک بسته فرستادم به جایی اسنپ که اومد دم خونه اون خانم هنوز پولو نریخته بود منم گفتم بریز بعد میفرستم اسنپ را گفت تو بفرست من میدن آدرس بهش اون خانوم خودش گرفته من نه شماره داشتم ازش نه آدرس خانوم را چون آدرس را به راننده اسنپ داده بود خانوم حالا این خانوم دیگه پول منو نریخت چند ماه شده خانوم شمارشو هم مسدود کرده برای من و شماره اسنپ را ندارم زنک زدم یه اس گفتم همیچین قضیه پیس اومده برام حداقل شماره راننده یا اون آدرسیکه راننده بسته دا برده اونحا بدید ندادند خوب حالا چی میشد میدادن من بدبخت شدم حالا اسنپ خوبه اگه همبن قضیه ناموسی میبود هم نمیداد واقعا متاسفم برای اسنپ منکه از اسنپ بدم میاد و یک قضیه دیکه اینکه چرا مثلا اسنپ بانوان یا آقایان حدا نمیکنند هر کی دوست دوست خانوم بره هر وی هم آقا خانوما معذب هستند یا مثلا وقتی اون طرف اسنپ میگیره نشون بده بگه خانومه یا آقا شاید خانومی مثلا دوست نداشته باشد با قا بره رسیدگی کنید
زمانی کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
تشکر
عرض سلام وادب خدا قوت خدمت مدیران اسنپ. باور کنید اسنپ خودرو بقدری برای من که خودرو ندارم خیلی راحت شدم خلاصه. شب روز به پایه گذاران اسنپ دعا میکنم. خدا از شما راضی باشه موفق و پایدار وسلامت باشید🙏🥰💐💙♥️💚💖
راننده کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
واقعا متاسفم
واقعا متاسفم برای تمام تیم پشتی بانی که راننده رو به راحتی بین هم پاسکاری میکنم تا راننده خسته بشه و دیگه مشکلش رو رها کنه
راننده ایی که با خودرو صفر با این وضعیت بنزین داره مسافر جا به جا میکنه واسه اسنپ
صدها بار تماس
صدها بار تیکت
هیچی به هیچی
حتی عرضه ندارن شهر و محل سکونت راننده رو تعغیر بدن
واقعا رانندگان محترم باید فکری به وضعیت بکنیم
عطیه کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
ضعیف بودن اسنپ
افتضاح، شرکت اسنپ اصلا رسیدگی به کارکنان (رانندگان) خود ندارد- باتوجه به اینکه بارها درخواست داده ام و تعداد زیادی ماشین روی نقشه دیده ام ، از مسیرهای مختلف اما هیچکدام از رانندگان به دلایل مختلف اکسپنت نمی کنند ؛ پس یا در اسنپ و تخته کنید، یا رانندگانتون و درست انتخاب کنید
Mehdi کاربر منتقد
من: پیشنهاد میکنم
بیچاره کرد راننده هارو
من ک اصلن راضی نیستم
مسعود کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
عدم پشتیبانی
پشتیبانی هم برای مسافر
هم برای راننده واقعا صفر
فقط به خاطر اینکه اول اومده پیشتازه
از حساب کاربری راننده من پول کسر شد بعد از کلی پاس کاری بین اسنپ بار و اسنپ و هزارو یک تیکت و تماس های مکرر آخر به نتیجه نرسیدم و بی خیال شدم
و بی نهایت مسائل دیگه که مجال نیست خیلی افتضاح خیلی افتضاح
امید کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
دقت کنید
سلام.. دوستان دقت کنید زمان زدن تسویه آنی باید۱۰۰۰۰هزارتومان کسروالباقی بحساب شماواریزشودازمن که این دفعه حواسم بودنزدیک به ۵۰۰۰۰هزارتومان خردن وپیگیری هم پاسحگونبودندومشکلات دیگردفعات قبل که حواسم نبوده چقدرخرده به خداواگذارمیکنم
وحید کاربر مثبتاندیش
من: پیشنهاد میکنم
سلام و عرض ادب -خوب هست ،داخل شهر ما که کرایه ها خوبه -راننده ی اسنپ هستم
mohammad کاربر منتقد
من: پیشنهاد نمیکنم
پرداخت انلاین
*** به این درگاه های پرداختتون ک هیچ وقت وصل نمیشن و در به در تو این گرما باید دنبال عابر بانک باشیم واسه پرداخت هزینتون.سوار خط واحد شیم راحتر از این اسنپ