فلای تودی

متاسفانه پشتیبانی بسیار ظعیفی دارندمن حساب کاربریمو مبلغ اشتباه شارژ کردم هر کاری میکنم پولمو برنمیگردونن میگن فقط باید خرید کنید درصورتی که توی قوانین سایتشون همچین چیزی نیست وپول منو گروگان گرفتند اصلا طرزبرخوردشون افتضاح بامشتری من ازشون شکایت کردم این آژانس اصلا پیشنهاد نمیشه قیمتهاشم خیلی بالاست.

به شدت اپراتور هاي غير حرفه اي كه ساده ترين كارهارو هم بلد نيستن. فوق العاده اهمال كار هستند و خيلي دير پاسخ ايميل رو مي دهند. متأسفم كه نتوانسته ايد به كاركنانتان آموزش هاي لازم رو بديد. من نه خودم و نه اطرفيانم ديگه از شما خريد نخواهيم كرد.

به هیچ عنوان از فلای تودی بلیط هواپیما رزرو نکنید چون نه جوابگوی درست دارن نه پول کنسلی بلیط استرداد میکنن سایت های دیگه خیلی بهترن من دو بار از فلای تودی بلیط خریدم ۳ یا ۴ روز قبل پرواز استرداد بلیط زدم و کنسل کردم دریغ از یه ریال برگشت ،خیلی مسخره است

یکی از بی مسولیت ترین آژانس های آنلاین هوایی و سیاحتی اینترنتی هستند , اصلا جوابگو نیستند اصلا توصیه نمیکنم .

بسیاربسیار ضعیف در امور سرویس دهی به مسافران و اینکه اصلا پیگیر بلیطهایی که میفروشن نیستن و فقط میگن ممنون از صبوریتون
بلیط هواپیمای من کنسل شد بعد از گذشت چند روز هنوز مبلغ را بهم برنمیگردونن و میگن داریم پیگیری میکنیم
من فلایتیو را پیشنهاد میکنم خیلی عالیه

اگر مشکلی پیش اومد کسی کاری نمیکنه براتون فقط ازانس علی بابا

متاسفانه هیچ پشتیبانی ندارند. هر کدام از خدماتی که از فلای تودی میخرید اگر انجام شد که شانس آورده اید!! اگر انجام نشد اصلا انگار نه انگار که این خدمات از فلای تودی خریداری شده.
پشتیبانی بد یعنی اینکه پشتیبانی وجود دارد و خوب نیست ولی متاسفانه برای فلای تو دی اصلا پشتیبانی وجود ندارد که خوب یا بد باشد.
فکر میکنم اگر ناچار نیستید بهتر است از اینجا خرید نکنید.

بسیار بسیار بسیار بی مسئولیت هستن، بعد ۴۸ ساعت پیگیری مشکل نفهمیدن و من خودم با ترکیه تماس گرفتم مشکل پیدا کردم و هنوز دارن فکر میکنن چطور حل کن مشکل
فقط بلدن بگن از صبوریتون متشکریم.. باهاتون تماس میگیریم دریغ از یک پیگیری و جواب درست

من فقط،رزرو هتل وندیک همدان و داشتم متاسفانه هرچی تو سایت نوشته بودند دروغ بود بیشتر مسافرخانه بود تا هتل و جالبه که نظرمو ثبت نکردند نظافت روزانه نداشت و اتاق کثیف تحویل دادند صبحانه افتضاح امنیت صفر بخاطر پارکینگ گرفته بودیم که پارکینگ شد محوطه مجموعه ورزشی مجاور روز آخر تحویل بی دلیل پیامک حجاب برامون گزارش کردند اولین بار بود ازاین سایت هتل گرفتم و آخرین بارمم خواهد بود

تجربه برای مسافران: مواظب حیله های فروشندگان بلیط باشید
علی رغم اینکه سایر مسافران پرواز خارجی فلای دبی از کم و کیف پرواز خود مطلع بودند، خریداران بلیط پرواز ۱۷ مرداد ۱۴۰۳ از فلای تودی به بهانه کلاس L در پرواز ۱۷ساعته بوداپست تهران ( با پنج ساعت ترانزیت دبی ) بدون پذیرایی ماندند.
درحالی که ادعا میشود فروشنده بلیط اطلاعات ایرلاین را در سایت فلای تودی قرار داده ولی مطلع بودن مسافرینی که بلیط را از هر جا غیر از فلای تودی، خریداری کرده بودند، نشان میدهد این کم کاری بعهده فلای تودی است.
مسافر پرواز خارجی نسبتا طولانی از وضعیت پذیرایی در پرواز مطلع نمیشود و حتی از او در هنگام فروش بلیط سوال نشده که این خدمت را میخواهند و یا خیر؟
یعنی غیر حرفه ای ترین شرکت خدمات مسافری هم اینقدر میفهمد که فلای تودی نمیفهمد و بابت این خطا حاضر به عذرخواهی هم نیست !!!!!!

سلام
من از فلای تودی بلیط پرواز پگاسوس از فرانکفورت به ازمیر داشتم. به تاریخ ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۳. وقتی از اطلاعات فرودگاه فرانکفورت پرسیدم که به کدام ترمینال مراجعه کنم اطلاع یافتم که چنین پروازی وجود ندارد. من فورا با پشتیبانی فلای تودی تماس گرفتم. پاسخی دریافت نکردم. به سایتشان مراجعه کردم و در بخش پیگیری پرواز وضعیت را توضیح دادم . تا به امروز ۲۹ اردیبهشت من پاسخی دریافت نکرده ام.
من با مراجعه به یک سایت خارجی و با استفاده از کارت اعتباری Mastercard بلیطی به بهای ۳۷۵ یورو تهیه کردم.
تصور کنید اگر من کارت اعتباری خارجی نداشتم و پول کافی نداشتم چه کاری از دستم بر می آمد. به عقیده من فلای تودی به هیچ عنوان مسئولیت پذیر نیست.

با سلام به کاربران محترم،خرید از این سایت را اصلا توصیه نمی کنم. برای کنسلی بلیط داخلی ۲۵ روز قبل از پرواز ۴۵ درصد کسورات زده اند ( طبق قانون حداکثر بایستی ۳۰ درصدکسر می شد).از طرفی مبلغ باقیمانده را پس از گذشت ۹۸ ساعت کاری هنوز دریافت نکرده ام.( بایستی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری واریز می شد)

بنده اقامت گرچستان داشته بودم ولی بدلیل کرونا که سفر نداشتم امکان سفر برای تمدید نداشتم این را گفتم که بدانید با
آدرس ها ی تفلیس آشنا هستم
از فلای تو دی تهیه بلیط و رزرو هتل کردم
هیچ هتلی در آن آدرس نبود . بعد از برگشت به تهران درخواست پشتیبانی کردم هیچ ترتیب اثری نشد

برای عید سفر به ترکیه داشتم بیمه مسافرتی تهیه کرده بودم. نیاز به درمان داشتم هیچ کس به ایمیل و تماس هایم پاسخ نداد

هر معامله ای باید بصورت شفاف و واضح صورت بگیرد. من یک شب هتل لیلیوم را با شرایط صبحانه و شام از طریق سایت فلای تو دی در ساعت ۱ عصر رزور کردم .در صورتی که به وضوح در آن ساعت این شرایط ذکر شده بود و من اسکرین شات سایت را هم دارم . متاسفانه بعد از ورود به هتل ،هتل از دادن شام امتناع کرد و گفت به ما مربوط نیست و فلای تو دی هم زیر بار تعهدات نرفت و گفت چون ساعت ۱ اتاق رزرو کردید شام شامل شما نمی شود و باید قوانین را مطالعه می‌کردید. در صورتی که اگر ساعت ۱ رزرو ،شامل شام نمیشد باید آیتم شام را از شرایط حذف می کرد . نه اینکه در چشم مشتری خاک بریزد و تبلیغ هتل با شام را انجام دهد اما تعهدات آنرا انجام ندهد. بطور تلفنی هم مشکل را انتقال دادم . اما حاضر به انجام تعهدات نشدند. این آخرین بار بود که من از فلای تو دی خرید میکنم و به هیچ کس هم پیشنهاد نمی کنم از این موسسه خرید انجام دهد. وقتی نسبت به خرید داخلی تعهدی ندارند وای بحال خریدها و رزروهتل خارجی

دوستان، اصلا پيشنهاد نميكنم، براي اينكه پرواز رو جايگزين كنن لينك قيمت رو اشتباه فرستادن و براي پيگيري زمان زيادي از من پشت تلفن گرفته شد.

به نظرم فلای تودی خیلی خوب هستش من تا حالا سه بار هتل داخلی ازش خریدم هم قیمتش نسبت به بقیه واقعا پایین تر بود هم اینکه رزروام هیچ مشکلی نداشتن . عین همون چیزی که می خواستم رو هتل داد. به نظرم یه چند تا هتل رو ندارن توی بعضی شهرا

این سایت با پیشنهاد مبلغ پایین هتلی برای پا رزرو کرد و بعد از مراجعه به هتل متوجه لغو قرارداد با این سایت از مدتها قبل توسط هتل شدیم . بعد از کنسلی این رزور سایت فلای تودی مسولیت نپدیرفت!

در فرودگاه خارجی بدون هیچ تعهدی ایفا نمی کند با توجه به فروش بدون پشتوانه بلیط، صرفأ درامد برایشان مهم است

گر چه بلیط به ظاهر ارزان می‌دهد اما اگر بلیط مان با کوچکترین مشکلی مواجه شد ویا نیاز به تغییر و یا تعویض یا کنسلی باشد ، آنوقت ماهیت ریا کارانه و فرصت طلبانه آنها را خواهید دید که چه هزینه سنگینی بر ما تحمیل می‌شود. گول ارزانی را نخوریم. اصلا پیشنهاد نمی کنم

بیشتر از ۴ سال هستش که مشتری پرواز و هتل خارحی فلای تودی (برای کشورهای مختلف دنیا) هستم،
بیشترین تنوع پرواز و هتل رو در مقایسه با سایتهای دیگه ارائه میکنه و مناسبترین قیمت رو همیشه داشته.
در مجموع در مشکلات کمی که پیش اومده و کنسلی‌ها پشتیبانی خوب بوده(نه عالی)

بنده از دو ماه جلوتر برای خانمم قونیه هتل رزرو کردم،وقتی به اونجا مراجعه کرده بود گفتن طبقه چهارم،زیر شیروانی،بدون آسانسور،راه پله تنگ و بدون لامپ،اتاق بسیار کثیف و به هم ریخته و بوی بدی هم میداده.
با رزروشن صحبت کردن گفته باید این شرایط را بهتون اطلاع میدادن که متاسفانه نگفته بودن.
با پشتیبانی تماس گرفتم اصلا قبول نمیکردند و نتونستن هم من را توجیه کنن.
خود رزروشن هم گفته بود کلید را تحویل نگیرید تا باهاشون هماهنگ کنیم برای روشن شدن مطلب.
فرداش گفتن فلای تودی قبول نکرده.
خانمم و دوستش از همون شب اول یک هتل دیگه گرفتن بسیارعالی.
اصلا فلای تودی را پیشنهاد نمیکنم،به دیگران هم اطلاع بدید

هم پرواز هم هتل ارمنستان را از سایت فلای تودی گرفتم
قبل پرواز از ایران تلفن کردم با بخش رزرو هتل صحبت کنم که ساعت کاریشون از ۹ هست و قبلش جواب تلفن نمیدهند با اینکه ادعا میکنند پشتیبانی ۲۴ ساعته دارند! موقعی هم که پشتیبان جواب داد انقدر بد صحبت کرد که ترجیح دادم قطع کنم . وقتی به مقصد رسیدم هتلم رزرو نشده بود! واتس اپ پشتیبانی جواب منو نمیداد و میگفت ما فقط پشتیبانی پروازیم!! مجبور شدم مستقسم زنگ بزنم ایران و کلی هزینه رومینگ بدم تا بعد ۲ ساعت معطلی و اعصاب خوردی اتاق بهم بدن.
واقعا متاسفم برای فلای تودی و پیگیری ضعیف وپاسخگو نبودن و امیدوارم جلوی کارشون گرفته بشه فراتر از افتضاح هستند

واقعا متاسفم برای فلای تودی و پیگیری ضعیف وپاسخگو نبودن و امیدوارم جلوی کارشون گرفته بشه فراتر از افتضاح

بلیط اشتباه صادر کردن به خاطر اشتباه اپراتور مجبور به کنسل شدم و کلی ضرر کردم اصلا پیشنهاد نمیکنم

با سلام. برای پرواز خارجی از این آزانس بلیط رفت و برگشت خریداری کردم و یک ماه قبل از پرواز درخواست تغییر تاریخ برگشت را دادم. متاسفانه در این شرایط کل مبلغ بلیط برگشت یکطرفه را بدون توجه به بلیطی که دست من بود مطالبه نمودند.عملا بلیط جدیدی برای شما تهیه می کنند در حالیکه اکثر شرکت های هواپیمایی یکبار تغییر تاریخ را بدون جریمه انجام می دهند و یا مابه التفاوت را مطالبه می کنند.پشتیبانی به صورت عمدی یا سهوی به شما راهنمایی درستی انجام نمیده و در تغییرات غیرمترقبه برنامه سفر بسیار متضرر می شوید.