سلام .من سفارشی داشتم در تاریخ ۲۹ شهریور ۱۴۰۵و موعد تحویل ۵ مهر ماه بود .در تاریخ ۴ مهر پیامی اومد مبنی بر اینکه یکی از اقلام تامین نشده که جای سواله چون وقتی موجودی بوده من ثبت کردم و قرار بود بقیه ی اقلام در تاریخ مقرر ۵ مهر در بازه ی زمانی ۹ تا ۱۷ به دست من برسه وقتی تاریخ و زمانی مقرر میشه باید به هم احترام بذاریم من به شما احترام میذارم در اون تاریخ و ساعت منتظر می مونم و انتظار احترام متقابل دارم.بسته نیومد با کارشناس پشتیبانی صحبت کردم قول رسیدگی دادند دیروز یعنی ۶ مهرماه پیامی اومد در ساعت ۱۵:۴۹ و گفته شده بود تا چند ساعت آینده بسته به دستم میرسه که باز نیومد و این بی احترامیه که ساعتها منتظر بمونی و نتونی از منزل خارج شی مبادا پیک بیاد.تا الان جواب درستی من دریافت نکردم که چرا بسته ای که در حالت ارسال بوده نیومده.واقعا متاسفم برای گروه دیجی کالا که احترامی برای مشتری قائل نیست.در ضمن اون قلم که تامین نشده بود قرا ربود ۶ مهر ماه برسه که دیروز پیام اومده جمعه میاد در حالیکه گفته بودند تامین شده و ۶ مهر ماه میاد .جالبه میگند به حالت اکسپرس میاد و چرا این همه زمان می خواد.ما به شما اعتماد می کنیم لطفا خدشه وارد نکنید.