ما بیمه نامه شخص ثالثمون رو ۷ روز زودتر در ازکی خرید کردیم که تو موقع سررسید مشکلی نداشته باشیم چون با ماشینم زیاد تردد میکنم.
روز بعدش که بیمه صادر شد متوجه شدیم تعداد سیلندر خودرو رو از ۸ سیلند به اشتباه ۶ سیلند درج کردند و سال ساخت خودرو هم ۲ سال کمتر زدند. این اشتباه رو بهشون گزارش دادیم دقیقا ۶ روز قبل از سرسید ( ۷ آبان ۱۴۰۴)
امروز ۲۰ آبان ۱۴۰۴ هست و من روزی ۴ بار باهاشون تماس میگیرم چون مشورت کردم با کارشناس رسمی دادگستری عملا اون بیمه نامه من اعتباری نداره و من ۷ روزه بدون بیمه دارم تردد میکنم.
هزینشم نقدا پرداخت کردم و با بیمه تعاون که صحبت کردم همچنین بیمه مرکزی ( مشاورین تلفن گویا) این مورد رو تایید کردند و مشکلی از سمت اونا نیست , مشکل از سمت ازکی هست که نمیدونم چرا اینجوری کرد.
در قوانین ما امکان ابطال بیمه نامه وجود نداره ولا غیر اون پول رو میزدم و یه بیمه دیگه میگرفتم الان نه میتونم از خودروم استفاده کنم . نه بیمه دارم. و نه از ازکی کسی پاسخگو هست و پشتیبانیشون بقدری شمارو میپیچونند من داخلی تک تکشونو بارها گرفتم ولی وقتی داخلی رو میزنی میگه همچین چیزی وجود نداره .
بعد از۱۳ روز امروز پیامک اومد الحاقیتون صادر شده رفتم میبنم فایلی وجود نداره مجدد ۳ ساعت تماس و چت متوجه شدم اصلا فایلی نیست اینو زدن که من پیگیری نکنم این واقعا توهین به شعور مخاطب هست.

من روند پیگیری قضایی رو پیش میگیرم و تهش خودرومو ۲ ماه تکن نمیدم و با خودرو دیگم تردد میکنم ولی این ضرر و زیان و این توهین ها و پیگیری هارو قطعا ازشون میگیرم.

پیشنهادم به شما اینه اگر نقدا میخاهید خریدی انجام بدید این همه بیمه گذار در سطح شهر هستند تنبلی نکنید مراجعه کنید بهشون بخدا از ازکی ارزونتر در میاد و اگر مشکلی اینچنینی هم پیش بیاد با یکبار مراجعه تموم میشه و میره دیگه ۱۴ روز وقتتون حروم نمیشه و استرسی شامل حالتون نمیشه حتی اگر قسطی هم میخواهید خرید کنید باز هم همین شرکت های بیمه گذاری یا مغازه هایی که تو هر خیابون فراوان هستند رو دریابید واقعا بهتر از امثال ازکی و سایر هستند.