مالتینا
امتیاز
بد
از 20 رای
1.95
%20
4 نفر
پیشنهاد میکنند.
%5
1 نفر
مطمئن نیست.
%75
15 نفر
پیشنهاد نمیکنند.
3 رای
★5
1 رای
★4
2 رای
★3
0 رای
★2
14 رای
★1
مشاهده سایت مالتینا
malltina.com
اگر تجربه خرید از سایت مالتینا را دارید، نظر خود را برای راهنمایی دیگر خریداران در این صفحه بنویسید. همچنین اگر قصد خرید از این سایت را دارید، می توانید نظر خریداران و مشتریان را در این صفحه بخوانید و اعتبار سایت malltina را ببینید.
www.malltina.com
دستهبندی: فروشگاهی
تبلیغات
امتیاز
بد
از 20 رای
1.95
%20
4 نفر
پیشنهاد میکنند.
%5
1 نفر
مطمئن نیست.
%75
15 نفر
پیشنهاد نمیکنند.
3 رای
★5
1 رای
★4
2 رای
★3
0 رای
★2
14 رای
★1
مشاهده سایت مالتینا
malltina.com

محموددعلی تژاد
من: پیشنهاد نمیکنم
نشان دادن محصوص اصل با مشخصات دقیق و تحویل جنس فیک بابرند متفرقه و عدم وجود مشخصات کافی.شکایتی که به نتیجه نرسید
موضوع: شکایت بابت مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبتشده
با سلام و احترام،
اینجانب یک عدد بالش طبی پس از جستجو و بررسی دقیق در مورد سایز و ابعاد، از طریق سایت شما سفارش دادم.
متأسفانه کالایی که برای من ارسال شده، با مشخصات درجشده در سایت مغایرت جدی دارد:
۱. مغایرت در برند: محصول ارسالی با برند معرفیشده در سایت مطابقت ندارد.
۲. نبود مشخصات اصلی: سایز و ابعاد روی بستهبندی درج نشده است، در حالیکه این موارد برای بالش طبی اهمیت حیاتی دارد.
۳. اهمیت ارتفاع بالش: ارتفاع بالش طبی بهطور مستقیم بر سلامت گردن و ستون فقرات تأثیر میگذارد و حتی یک سانتیمتر اختلاف میتواند مشکلساز باشد. در محصول ارسالی هیچ نشانی از اندازه دقیق یا انطباق با سایز سفارشدادهشده وجود ندارد.
۴. ظاهر و کیفیت نامناسب محصول: بالش بهطور غیرمعمول لوله و فشرده شده و در نتیجه شکل و کیفیت استاندارد خود را ندارد. علاوهبراین، بستهبندی محصول کمی باز شده و کثیف بود که نشاندهنده عدم دقت در انبارداری و ارسال است.
۵. ابهام در اصالت: بارکد درجشده روی کالا قابل رهگیری نبوده و هیچ ارتباطی به سایت یا مرجع معتبر ندارد. این. موضوع احتمال فلهای و نامرغوب بودن کالا را تقویت میکند.
۶.عدم امکان باز نمودن بالش از پک برای بررسی بیشتر ابعاد ،چون جزو لوازم بهشتی محسوب میشه و در صورت باز کردن دیگه اصلا امکان عودتش نیست
با توجه به اینکه بالش طبی برای اهداف درمانی تهیه میشود و انتخاب درست سایز و ارتفاع آن اهمیت بسیار بالایی دارد، انتظار داشتم تیم شما در بررسی و ارسال محصول دقت کافی داشته باشد. متأسفانه چنین دقتی انجام نشده و این موضوع باعث نارضایتی شدید من شده است.
خواهشمندم نسبت به بررسی فوری این موضوع، تعویض یا بازگشت کالا و جبران خسارت اقدام فرمایید. تصاویر مربوط به کالا نیز جهت اثبات مغایرت موجود است.
با سپاس
(0) (0)
محمد فرید سبزقبایی
من: پیشنهاد میکنم
اگر مالتینا نبود مجبور بودم به خارج کشور سفر کنم
با سلام و عرض ادب خدمت کارکنان محترم مالتینا. من چند سال هست که از سایت خوب مالتینا خرید میکنم. بدون هیچ گونه جانبداری و یا اینکه نفعی برایم داشته باشد خدمت همه دوستان عرض میکنم اگر سایت مالتینا نبود مجبور بودم جهت رفع نیاز های خرید خود در مواردی که داخل کشور کالاها موجود نبود برای خرید کالاهای مورد نیازم به خارج از کشور سفر کنم. واقعا از مالتینا تشکر دارم و هیچ موقع بدقولی ازشان ندیدم.
(0) (0)
مالتینایی عزیز
ممنون از اعتماد تون
خیلی خوشحالیم که تونستیم نیازهاتون برطرف کنیم و همیشه خدمتتون هستیم
(0) (0)
علیرضا
من: پیشنهاد نمیکنم
افتضاخ
اصلا به هیچ وجه از این سایت خرید نکنید. قیمت ها بالا و در انتها حتما مبلغ اصافه میگیرند به بهانه وزن و کمرک وغیره.
(0) (0)
دوست عزیز، از اینکه تجربهی خریدتون رضایتبخش نبوده متأسفیم. ما همیشه تلاش میکنیم قیمتها و هزینهها رو شفاف اعلام کنیم و هیچ هزینهی پنهانی از مشتریان دریافت نمیکنیم. هزینههای مربوط به حمل و گمرک طبق قوانین و مقررات رسمی محاسبه میشن و قبل از نهایی شدن خرید به اطلاع مشتری میرسن. خوشحال میشیم اگر شماره سفارش خودتون رو برای ما ارسال کنید تا موضوع رو دقیقتر بررسی کنیم و اگر کوتاهی از سمت ما بوده جبران کنیم. رضایت مشتریان همیشه اولویت ماست.
(0) (0)
مرتضی
من: پیشنهاد نمیکنم
متاسفانه با وجود پرداخت وجه و ثبت سفارش در بهمن ماه ۱۴۰۳ در حال حاضر منکر خرید بنده شده اند و حتی با ارسال رسید واریز وجه و شماره سفارش ، خرید بنده رو منتفی میدانند و خرید را منوط به قیمت های جدید (اردیبهشت۱۴۰۴ ) که بیش از یک میلیون تفاوت دارد میدانند.
(1) (0)
سینا
من: پیشنهاد نمیکنم
کالای خریداری شده پس از گذشت 7 ماه به دست من نرسید!
سلام
من شهریور ۱۴۰۳ یه جفت باتری برای هندزفری sony wf-1000xm4 از ebay سفارش دادم و طبق چیزی که توی سایت نشون میده کالا به سمت ایران ارسال شده ولی من هر وقتی که به پشتیبانی پیام میدم میگه هفته آینده به دستتون میرسه! وقتی هم میگم که پول من رو پس بدید میگن به واحد مالی گفتیم و هفته آینده براتون وجه رو برگشت میزنه.
به صورت کلی من اصلا پیشنهاد نمیکنم که از این سایت خرید کنید! حالا چه خرید از آمازون، ebay و حتی پرداخت ارزی چون اگه بخوان مثل من شما رو بازی بدن دستتون به هیچی بند نیست! نه اینماد به دادتون میرسه نه سامانه کسب و کار های اینترنتی و نه حتی پلیس فتا. به راحتی پولتون رو میخورن و بهتون میگن هفته آینده!
(2) (0)
سلام دوست عزیز
از اینکه تجربهی خریدتون مطابق انتظارتون نبوده واقعا متأسفیم. 🙏
تأخیر پیشاومده به هیچ وجه مورد رضایت ما نیست و کاملا حق با شماست که ناراضی باشید. تیم پشتیبانی و مالی ما در حال پیگیری موضوع سفارش شما هستن تا هم وضعیت ارسال و هم بازگشت وجه در کوتاهترین زمان ممکن مشخص بشه.
لطفا شماره سفارشتون رو به صورت مستقیم برای ما ارسال کنید (از طریق پیام خصوصی یا پشتیبانی سایت) تا سریعتر رسیدگی کنیم. مطمئن باشید هدف ما جلب رضایت شماست و اجازه نمیدیم حقی از مشتری ضایع بشه.
از اینکه صبور بودید و بازخوردتون رو با ما به اشتراک گذاشتید ممنونیم. 🌹
(0) (0)
علی حاجیپور
من: پیشنهاد نمیکنم
تاخیر چند ماهه و عدم پاسخگویی صحیح
من به تاریخ سه آذرماه از این سایت یک خرید انجام دادم که به گفته خودشون، چهاردهم آذرماه رسید دستشون و تازه امروز بیست و هفتم فروردین مسیج اومده که با پست ارسال کردن. قرار به ارسال اکسپرس از امارات بوده!!! ابتدا که هرزمان زنگ میزدم میگفتن هفته دیگه میرسه، بعد هم گفتن که سفارش شما مشکل پیدا کرده به همراه باقی سفارشها که در یک باندل اومده ایران و برگشت خورده، بعدش گفتن که ممکنه مفقود شده باشه و اگر میخواید مبلغتون رو پس بگیرید که برای من امکان پذیر نبود چون قیمت همون کالا رو اگر میخواستم دوباره سفارش بدم از همون سایت اینبار باید دوبرابر پرداخت میکردم، به هرحال از تجربهای که داشتم خیلی ناراحتم چون که تجربه سایتهای دیگه رو هم داشتم و اصلا اینطوری نبودن اونا. خلاصه واقعا پشیمونم و احساس میکنم این وظیفه رو دارم به باقی این هشدار رو بدم که هرگز از این سایت سفارشی نداشته باشن، چرا که آزموده را آزمودن خطاست.
(2) (0)
امیر
من: پیشنهاد نمیکنم
عدم تعهد
عدم تعهد به وظایف و بد قولی در زمان تحویل
(0) (0)
سلام و ممنونم که بازخوردتون رو نوشتید. متأسفم که در تحویل کار تجربهی خوبی براتون ایجاد نشد. ما همیشه تلاش میکنیم به تعهدات و زمانبندی پایبند باشیم، اما متأسفانه در این مورد به درستی عمل نکردیم. حتماً برای جبران و جلوگیری از تکرار چنین مسئلهای اقدامات لازم رو انجام میدیم. خوشحال میشم مستقیم در ارتباط باشیم تا اگر هنوز راهی برای رضایت شما وجود داره، انجام بدیم.
(0) (0)
سحر احمدی
من: پیشنهاد نمیکنم
سحر
اصلا راضى نيستم خودم و خواهرم خريد كرديم با تاخير بيش از سه ماه دستمون رسيد. ديگه هيچوقت از مالتينا اقدام به خريد نخواهم كرد.
(1) (0)
«سلام، از اینکه تجربه خریدتون باعث نارضایتی شما شده صمیمانه عذرخواهی میکنیم. تأخیر پیشآمده به هیچ عنوان در شأن مشتریان ما نیست و بابت این موضوع متأسفیم. تیم ما در حال بازبینی فرایندهاست تا چنین مشکلاتی دوباره تکرار نشه. امیدواریم در آینده فرصت دوبارهای برای جلب رضایت شما داشته باشیم
(0) (0)
سید ابراهیم حسینیا
من: پیشنهاد میکنم
به هیچ وجه اعتماد نکنید!
سلام؛ من چند سال قبل از سایت مالتینا یه ساعت مچی مردانه اتوماتیک سفارش دادم که داخل سایت نوشته بود دارای موتور ژاپنی اما ساعت و موتورش کلا چینی بود؛ در ضمن حدود دو ماه طول کشید تا ساعت به دستم رسید و وقتی جعبه ساعت را باز کردم یکی از کلیدهای ساعت کنده شده و در جعبه افتاده بود که بعد از چند بار پیگیری تلفنی با پشتیبانی سایت گفتند که باید ساعت را با هزینه خودم به سایت آمازون(آمریکا) ارسال کنم تا مشکلش را رفع کنند و دوباره ارسال کنند.(یعنی چند ماه زمان میبرد و هزینه ارسال هم با بنده بود)؛ که نهایتا مجبور شدم خودم ببرم ساعت سازی و درستش کنم که اونجا متوجه شدم با هزینه ۲۲۰۰ آن سال ساعتهای بسیار با کیفیت تری در بازار شهر خودمون موجود بوده.
(2) (0)
درویش
من: پیشنهاد نمیکنم
میگن ۱۵ روز کاری ولی ۲ ماهه نیاوردن هنو
میگن ۱۵ روز کاری میاریم
ولی دوماهه اسیر شدیم هر روز زنگ میزنیم میگن بار رو هنو نخریدیم
میگم پولشو بدید گوش نمیدن
(3) (0)
تکنولایف
لیون کامپیوتر
نظرکده - نظرات و تجربه خرید مشتریان
فراز اس ام اس
مهرداد رزاقیان
من: در موردش مطمئن نیستم
اعتراض به نحوه رسیدگی شکایات
با سلام. بنده از سال ۱۴۰۰ با مالتینا همکاری داشتم و به هرصورت که بوده دیر یا زود محصول خریداری شده به دستم رسیده است اما این آخرین سفارش بند با مشکل ارسال مواجه شد و بنده خرید خود را لغو کردم اما متاسفانه ترتیب اثر ندادند و تاکنون وجه واریزی به حساب بنده عودت داده نشده و از برخورد مسئولین رسیدگی به شکایات راضی نیستم و قصد دارم موضوع را در مراجع قضایی پیگیری کنم و از آنجاییکه بنده خودم با قوانین و مقررات حقوقی و قضایی اشنایی دارم ادامه کار و رسیدگی قضایی را بهترین راه چاره میدانم.به هرحال مالتینا باید مسئولیت پذیر باشد و از اطمینان مشتریانش سوءاستفاده نکند.با تشکر مهرداد رزاقیان
(3) (0)
مهدی
من: پیشنهاد نمیکنم
جنس معیوب با قیمت بالا
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت دوستان
من یه کیس کامپیوتر ازش خریدم که واقعا افتضاح بود .کنار کیس تورفتگی داشت ، داخل کیس خیلی کثیف بود.و تاوقتی که زدمش به برق پاورش منفجر شد!!!
الان دادمش تعمیر تا درستش کنن.از این سایت به هیچ عنوان خریداری نکنید چون جنس مذخرفی تحویل آدم میدم.مخصوصا از سایت ایبی.
(3) (0)
reza
من: پیشنهاد نمیکنم
خرید نمیکنم
من خریدم از چین بود،بعد از گذشت سه ماه و پیگیری مداوم و اعصاب خوردی تازه گفتن خرید انجام شده ولی فروشنده هنوز کالارو تحویل نداده 🙄😐
در صورتی که طبق صحبت خودم با فروشنده گفته بود سه روز کاری طول میکشه کالا رو تو چین تحویل بدیم.به هیچ وجه هم حاضر نشدن رسید تراکنش یا خرید بهم نشون بدن.
منکه غید اون چند میلیونمو زدم ولی شما گول ظاهر سایت و تبلیغات نخورید ،چون کالایی ک خریداری کردین هیچوقت ب دستتون نمیرسه .
(8) (3)
سامان
من: پیشنهاد نمیکنم
خرید من از چین بود و قیمت آن در ایران دو برابر تمام شده از مالتینا بود. دو برابر زمان دریافت گذشت تماس گرفتم گفتند هنوز موفق به خرید نشدیم. با کلی دردسر و تماس مکرر و خواب پول تونستم پولمو پس بگیرم. دوستان بنده چند تا خرید دیگه هم از مالتینا و شرکتهای مشابه داشتم: و نتیجه اینه اگه کالای شما در ایران قیمت بالاتری داشته باشه به هیچ وجه تحویل نخواهند داد و با پول و وقت شما خرید کرده در ایران گرانتر میفروشند و بعد گذشت ماهها معمولا با بهانههای: موفق به خرید نشدیم و یا کالا در گمرک گم شده و یا موجودی تمام شده و…… شما را چند ماه سر کار میگذارند.
(4) (0)
علیرضا آریامنش
من: پیشنهاد میکنم
تجربه خرید از مالتینا
من کالایی که مطلقا در ایران موجود نبود رو در آمازون امارات انتخاب کردم، سفارش رو پیش مالتینا گذاشتم، تجربه خرید بسیار عالی بود تنها مشکل زمان تحویل کالا بود که اونم با توجه به اینکه کالا کلا در ایران موجود نبود، قابل تحمل بود چون از هر روش دیگه ای سریع تر بود در هر حال
(0) (4)
رسول
من: پیشنهاد نمیکنم
گول ظاهرشون رو نخورید!!!!!
پول رو میگیرن بعد چند ماه که سود کردن میگن کالا گم شده، حالا بدو دنبال پولی که دادی بهشون که اگر برگردونن بعد تهدید به شکایت اگر ارزش دلار پولت رو آتیش نزده باشه.
(6) (0)
nazfarnaz
من: پیشنهاد نمیکنم
نقد
بنظر من مالتینا فقط اجناسی که مشابه اش در ایران به قیمت ارزان تر است را در سایت موجود میکنه که پول جنس خارجی رابگیره و بعد مشابه ایرانیش را به مردم بندازه
و اجناسی که مشابه ایرانیش نیست را ناموجود میکنه که البته در سایت آمازون موجوده کالا
من دوبار ازشون خرید کردم کاملا این موضوع مشخص شد برایم
البته اون موقع که دلار ۳ هزار تومان بود و با این قیمت الان دلار اصلا پیشنهاد نمیکنم
(7) (0)
30n4
من: پیشنهاد نمیکنم
تجربهی خرید افتضاح!
یه کاور گوشی از ایبی توسط مالتینا خریدم به قیمت ۱ میلیون و ۳۷۰ با شرایط نو. جنسی که بعد از ۶ هفته به دستم رسید، فکر میکنید در چه وضعی بود؟ باز شده، کثیف و با بوی آشغال! باورتون میشه!؟ بوی شیرابهی زبالهی تر میداد! انگار برای رد کردنش، تو آشغالا جاسازش کرده بودن!
(4) (0)
نازنين
من: پیشنهاد نمیکنم
مالتينا افتضاح ترين سايت ممكن
مالتينا افتضاح ترين سايت ممكن لطفا ازشون خريد نكنيد تا مثل من كلاه سرتون نره،
(8) (0)
حیدری
من: پیشنهاد میکنم
برای بعضی جنس ها خوبه ولی بعضی دیگه خیلی طول میکشه ارسال کنن
(1) (3)