ازکی azki

رفتم بیمه آسیا خانه موتور بیمه ماشین بیمه بدنه از دم قسطی بدون سود فقط یه کارمزد۰/۰۴درمدت۱۲قسطتقریبا ۲۰۰هزار ۲۰دقیقه زمان برد واقعا عالی بیمه آسیا اونم حضوری

پیام تخفیف برای خرید اقساطی نیست
هفته پیش دوتا بیمه از این سایت خریدم و برای هردوتای اونا بعد از سه روز تماس گرفتند و گفتن باید جریمه دیرکرد بدین گفتم من در زمان بخشودگی جرایم بیمه کردم میگه تصویر مدارک واضح نبوده بیمه ارسال نشده دوباره بفرستین
مگر شما با پلاک استعلام نمی گیرین
خوب اگر راست میگین چرا پول گرفتین چرا همون موقع تماس گرفتین که بریم همون دفتر بیمه خودمون تمدید کنیم
صبر کردین وقتی زمان بخشودگی ها گذشته بعد چند روز گفتین
حالا اینا هیچی چهار روزه گفتم اصلا بیمه از شما نمی خوام یک لینک فرستادن یا پول بره توی کیف پول ازکی یا به شماره شبا که می‌فرستین واریز کنیم اما بیش از ۲۰ بار توی این چهارروز از لینک رفتم میکه باعرض پوزس سرویس cour از دسترس خارج است
خوب چرا موقع دریافت از دسترس خارج نیست؟

بعد از هزار داستان وام به بلو کارت و اریز میشه بعد یه سری فروشگاه‌های اینترنتی گرون فروش و بی کیفیت معرفی میشه بعد ۱۵.۵درصد کم کردن و ارسالهاشونم نمیدونی چی می‌فرستم براتون به هیچ عنوان انجام ندید ضرر ۱۰۰درصده

در تاریخ ۵ اسفند ماه ۱۴۰۲ بیمه شخص ثالث از سایت ازکی خریداری کردم بعد از ۳ روز صادر نشد عین ۳ روز تماس گرفتم و میگفتن امشب دیگه صادر میشه و درنهایت از دفاتر بیمه مجبور به خرید شدم و الان که درتاریخ ۹ اسفند هستیم هنوز پول منو برام واریز نکردن بنظر من از این سایت و شرکت خرید بیمه اشتباه

مزیت و ادعای اصلی چنین سایتهایی امکان انتخاب از بین بیمه های مختلف هست اما مشخصه که نظرات واقعی کاربران رو منتشر نمیکنن. مثلاً در مورد یه شرکت بیمه نوشتن ۲۰۰ نفر نظر دادن اما فقط سه تا نظر رو میشه دید و معلومه که ساختگی هست. به احتمال زیاد امتیاز دهی رو بر اساس زد و بند با شرکتهای بیمه انجام میدن. مهمتر از اون اینکه شرکتی که به این روش کاربران رو فریب میده اصلاً قابل اعتماد نیست.
تنها دلیلی که یه نفر بخواد از این سایت استفاده کنه امکان مقایسه شفاف بین بیمه های مختلف هست اما این سایت از اعتماد کاربران سوء استفاده میکنه.

من چندساله باازکی چندتاماشین ویه موتورروبیمه میکنم وتوخریدنقدی که تخفیف خوبی میده وبراخریدقسطی هم بدون چک وضامن به راحتی ۸ماهه بیمه میکنه وهمون روزبیمه فعال میشه،منکه سه ساله مشتریم واقعاخیلیخیلی رازیم, ,, اوناییکه پیام منفی میذارن،خودشون دفتربیمه دارن وارکی وبیمه دادکام مشتریاشونوپرونده،دوستان بیمه ای روزی دست خداست

کلا اصلا کاربران برای از کی مهم نیست یک قیمت میده دقیقه نود میگه نه اشتباه شد شما باید مثلا ایکس تومان دیگه پرداخت کنی تا بیمه بشی مثلا برای من با پلا فک رهن شده قبلی بیمه صادر کردن اما تخفیف ۷۰ درصدی قبلی رو اعمال نکزدن بعد متوجه اشتباه شدم گفتم چرا با پلاک جدید بیمه نکردین و پلاک قبلی که تخفیف داشت بیمه کردن اما هیچ تخفیفی به من ندادین بعد للحاقیه زدن کلا پلاک جدیدم که باد ۵ درصد تخفیف میخود الان نداره میخوام بگم اصلا مهم نیستسم براشون و بسیار بیادبانه برخورد میکنند

سال های قبل خوب بود اما حالا که مشتری زیاد شده افتضاح شده بیمه شخص ثالث بعد از چند روز طول کشید و ۵ درصد کم زده شده بود ضمن پرداخت هزینه بیش تر متاسفانه پیگیر نبوده و کلی دردسر الحاقیه ای سوری زده شد و هزینه اضافی کسر شده پرداخت نشد
با زندگی مردم بازی می کنند تصور کنید در اثر تاخیر صدور ممکنه چه اتفاقی برای درخواست کننده پیش بیاید

ده روز طول کشیده هر روز به یه بهانه ای کار به تعویق می افتاد فقط کارشناسان تماس می‌گیرند ولی هیچ اقدام عملی و واقع گرایانه ای نمی بینید.مشتری مداری و تکریم مشتری و بازاریابی شان صفر بود..هر نمایندگی برید درجا صادر و بهتون تحویل میده و نیاز به اینهمه معطلی نمانید.نازه آخر کار مامور ارسال میگه موتورم خراب شده و فعلا نمیتونم بیام و من تنها پیک موتوری شرکت هستم .بجای جنگ اعصاب برای خودتون تاخیر زیاد به یه نمایندگی مراجعه و همونجا اقدام به خرید کنید بیمه نامه را بزارید تو جیبتون …تو ایران کمتر شرکت خرید خدمت مانند اینها به تعهداتشان عمل می‌کنند این شرکت شاید از همه بدتر..بازهم خود دانید .من تجربه خودم را برای اینکه سر دیگران این جنگ اعصاب و مشکلات نیاد بدون هیچگونه سو گیری بیان گردم…فقط پشت تلفن وعده پیگیری مشکلات را می‌دهند ولی خداشاهده فقط در حد همان تماس بعد مرتب باید پیگیری کنید و انگار نه انگار که شما نگران و در استیصال هستید .امکان نداره کارشناسان به مدیریت برای انعکاس مشکلات وصل کنند.بازرسی ندارند و با اطمینان از عدم پیگیری و نظارت توسط سازمان یا ارگانهای نظارتی اعصاب و ران شما را به بازی میگیرند

بنده ثبت خرید انجام دادم ،مبلغ پیش پرداخت رو زدم که ۱۳ هزار تومان اول میگن بابت استعلام هست و عودت داده نمیشه اگر ابطال کنید سفارش رو، سایت ازمی از ساعت ۷ شب تا ظهر روز بعد مشکل داشته و نتوانسته بیمه بنده رو صادر کنه، وقتی که درخواست عودت پول دادم مبلغ ۱۳ هزار تومان رو کم کرده، سوال اینجاست آیا وقتی مشکل از طرف قرارداد یا همون شرکت ترکی هست من و بقیه مردم باید خسارتش رو بپردازند یا شرکت؟ دوستان موضوع ۱۳ هزار تومان بنده به تنهایی نیست ،با یک حساب سر انگشتی متوجه میشوید طی این چندین ساعت چند صد یا چندین هزار از این ۱۳ هزار تومان از جیب مردم بیرون کشیده شده !

ببنید دوستان از لحاظ اینکه اقتصادی و به صرفه هست یا نه نظری ندارم و خودتون قیمتا رو بررسی کنید ولی روی سخن من با کسانیه که دنبال پشتیبانی قوی هستن. در حال حاضر شما وقتی بصورت انلاین با پشتیبان های ازکی صحبت می کنین (گفتگوی آنلاین) بین هر پیامی که برای شما میفرستن ۱۰ تا ۲۰ دقیقه فاصلس !‌ و این واقعا زجر آوره! و عجیب تر اینکه یه کارشناس جواب میده و پیام بعدی رو کارشناس بعدی!‌ مثلا حدودا ۲ ساعت تمام طول کشید تا ۴ کارشناس ۶-۷ تا پیام برای من بفرستن و جواب منو بدن ! مقایسه میکنم با پشتیبانی ایرانسل که پشتیبان تا زمانی که شما صفحه چت رو ترک نکردین داخل صفحه میمونه و ازتون میپرسه که سوال دیگه ای ندارین ؟ ولی اینجا از این خبرا نیس ، پشتیبانی میره و یک ربع ۲۰ دقیقه بعد میاد و یه پیام میده و میره تا یه ربع بعد یه پشتیبان دیگه بیاد باز جواب بده !!!‌یعنی حتی صبر نمیکنن تا ۳۰ ثانیه تایپ کنی و بعد خارج شن از صفحه چت ! واقعا عجیبه !‌ امیدوارم یه نفر مدیر اجرایی از این مجموعه اینو ببینه و یه فکری به حال اون کال سنتر و پشتیبانی بکنه تا باعث نشه یکی مثل من خرید اول و اخرش باشه …

هزینه اعتبار سنجی ازم کم شده دیگه ادامه فرایند انحام نمیده

والا چی بگم .
خیلی عجیبه .
من دو ساله که ماشین تمام خانواده و فامیل رو با ازکی بیمه می کنم و حتی یکبار هم مشکلی پیش نیومده .
یه بار یکی از آشناها ، تعداد سال تخفیفش رو به اشتباه کم نوشته بود و فرداش که خود ازکی استعلام کرد ، گفتند که یک میلیون و دویست اضافه پرداخت کردید و همون موقع به حسابش ریختند ( دقت کنید ، همون موقع )
بیمه بدنه هم کارشناسشون میاد ( البته از قبل هماهنگ میکنن و میگن ماشین تمیز باشه) هر جایی که بگید و رفتارشم خیلی محترمانه هست و یه قرون هم نمیگیره .
جالبه که تمام نمایندگیها میگن بیمه هاشون تقلبیه . ولی می تونید بیمه ماشینتون رو تو سایت بیمه مرکزی چک کنید . ضمنا اگر الکیه چطور به تمام اطلاعات ماشین و مالک و … دسترسی دارند ؟
به نظر من چون اگر این شرکتهای مجازی پا بگیرن همه میرن سراغشون ، نمایندگیها یه ترسی دارن .
مثل زمانیکه دیجی کالا اومد یا پرداخت قبوض اینترنتی شد و هزار تا مثال دیگه .