به راحتی و به بهانه اینکه اتوبوس پر نشده بلیط اتوبوس من را جابجا کردند و با دو ساعت تاخیر از ترمینال حرکت کردند. بدون توجه به وقت و برنامه مسافران، مسافرای چندتا اتوبوس را یکی کردند. ساعت حرکت برام خیلی اهمیت داشت و متاسفانه به کاری که میخواستم تو مقصد انجام بدم نرسیدم

بلیط هواپیما گرفته بودم، دو روز قبل از پرواز زنگ زدن بدون هیچ توضیحی گفتند بلیط کنسل شده و پولتونو برمیگردونیم. بدون هیچ راهنمایی و کمکی که الان ما که از کار و زندگی افتادیم باید چی کار کنیم یا پرواز جایگزین پیشنهاد بدن یا راهنمایی کنن. آخرش مجبور شدم با اتوبوس برم و هزینه بلیط هم بعد از کلی پیگیری 5 روز بعد واریز کردند و توجیهشون این بود که پنجشنبه جمعه جزء تایم کاری نیست و حساب نیست! متاسفانه طرز بیان و صحبت پشتیبان ها هم خیلی بد و طلبکارانه بود. با اینکه کسی که اینجا متضرر شده و باید طلبکار باشه من بودم. حداقل انتظار میره اگر کاری هم نمیکنن با بیان مناسب و احترام برخورد کنند.

چند ساله همه بلیط هام را از پایانه ها میگیرم و همیشه بلیط به همه جا در دسترس بوده. پشتیبانی خوبی داره و پیگیری میکنه