اسنپ بیشتر از اینکه برای منفعت و راحتی مردم تلاش کنه فقط برای خودش کار می کنه،هیچ نظارت درستی روی راننده ها نیست،هر کسی از راه میرسه بدون نظارت بدون سوپیشینه و…راننده میشه،بعضی از راننده ها به شدت فاقد ادب هستند و بعضی ها گستاخ،خیلی ها انقدر مسافر رو معطل می کنند مثلا بیست دقیقه نمیان بعدش کنسل میکنن یا اصلا کنسل نمی کنن که امتیاز کم نشه ازشون،متاسفانه اگر وسیله ای داخل اسنپ جا بمونه دیگه پیدا کردن و گرفتنش با خداست مگر اینکه راننده منصف باشه،مزاحمت هاس تلفنی از سمت راننده های اسنپ کم نیست،دخالت در امورات شخصی مسافر و…که متاسفانه هیچ کدوم رو پشتیبانی اسنپ پیگیری نمی کنه.